Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sem 19-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering met een fijn en groot aanbod. Alles wordt zorgvuldig ingepakt waardoor ik vertrouwen heb dat alles goed aankomt!

Reageer

Peter 19-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De coolbleu shop is zeer uitgebreid veel keuze in producten, de site is overzichtelijk zoek is makkelijk. Bestel via de app gaat snel en de levering ook voordeel is dat je ook nog zelf de dag mag aangegeven wat jou het beste uitkomt
De SMS van de bezorger dat hij of zij onderweg is is.zeker een plus punt.

Reageer

Stephanie 19-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Communicatie met dit bedrijf is meer dan prettig. Duidelijke specificaties en snelle levering

Reageer

Teunet 19-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle services.maandag besteld dinsdag in huis dinsdagavond heerlijk achter de laptop

Reageer

Bert 19-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bijzonder fijne winkel. Correct in hun informatie en afhandeling. Zelfs als het iets goedkoper is in een andere winkel koop ik toch liever bij Coolblue

Reageer

Hans 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levertijd en de prijs is goed, vandaar onze keuze voor CoolBlue Internet

Reageer

Erik 18-11-2021

Algemene score

8,0
ze doen wat ze zeggen. Ook al was de bezorging niet op eerste tijdstip. Goede nazorg. Goede begeleiding met installatie filmpjes

Reageer

QK 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd blij met Coolblue. Het omgaan met de garantie is bij Coolblue top. Ik raad deze winkel zeker aan. Deze winkel is gewoon cool. :)

Reageer

Mireille 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue had de beste prijs voor mijn bestelling. En zoals altijd snelle levering. ''s Avonds besteld volgende dag in huis. Ik zeg dikke prima👍

Reageer

Nouria 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb een wasmachine en droger gekocht, hele snelle levering. Vriendelijke bezorgers.

Reageer

W Kok 18-11-2021

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke website met duidelijke informatie per product. Bezorging was stipt op tijd en duidelijk van tevoren aangekondigd.

Reageer

L 18-11-2021

Algemene score

2,0
Omdat de oplader van mijn MacBook stuk was besloot ik online een nieuwe te bestellen bij Coolblue. De dag nadat ik de bestelling plaatste zag ik dat ik geen order bevestiging had gekregen dus belde ik de klantenservice. Hier kreeg ik te horen dat mijn bestelling geannuleerd was, helaas was er wel geld afgeschreven. Via de telefoon kon dit niet geregeld worden, dus moest ik mailen. Na een paar dagen kreeg ik een e-mail terug waarin stond dat de bestelling geannuleerd werd omdat er op mijn adres ooit een probleem geweest is met een retour. Verder werd er niets gedaan en pas na 2 mailtjes (waarvan 1 boze) kreeg ik opeens gelukkig toch mijn geld terug.
Fijn dat het opgelost werd uiteindelijk, maar wel ontzettend vervelend dat het contact vanuit mij moest komen i.p.v. mij gewoon even laten weten dat mijn bestelling geannuleerd werd en gewoon netjes mijn geld terugstorten.

Reageer

Willem 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke afspraken over bezorging en die ook worden nagekomen. Vriendelijke bezorgers die aanvullende informatie gaven.

Reageer

barbara leek 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had een nieuwe telefoon nodig en coolblue heeft een uitgebreid assortiment, levert snel en gegarandeerd! Vandaar mijn keuze. De telefoon kwam snel, zoals afgesproken en ik ben weer online.

Reageer

Hassan 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede service en snelheid van levering, ontevreden, ruilen is geen enkel probleem

Reageer

Hans 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima prijzen, prima service en snelle deskundige levering. Wasmachine stond en was aangesloten in 15 minuten.

Reageer

Ronny 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke shop met goede omschrijvingen en breed aanbod. Voorraad informatie accuraat en levering volgens afspraak.

Reageer

Peace Servant 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Behulpzaam tijdens kopen.
Snel aflevering en duidelijk communicatie.
Spullen waren veilig en zorgvuldig ingepakt.

Reageer

Henk 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ruime assortiment en goed advies (o.a. de Coolblue keuze).
Levering met de (bak)fiets geeft net dat extraatje en maakt het een 10.....!

Reageer

John 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, eenvoudige bestelprocedure, bestelling goed te volgen, keurig op de aangegeven tijd bezorgd. Bezorging per milieuvriendelijke bakfiets.

Reageer

Jokie 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snijmachine voor papier, veel keuze, snelle bezorging, uitstekend apparaat, ben er erg blij mee

Reageer

Patrick 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Service goed! Vriendelijk personeel. Duidelijke korte uitleg. Fijn dat oude wasmachine mee gaat. Fijn dat na uitpakken alle restanten mee gaan.
Top!

Reageer

Corné 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Iets minder dan 2 jaar geleden een laptop gekocht bij Coolblue. Aangezien ik toch veel gebruik had gemaakt van mijn voorgaande laptop ben ik overgegaan naar een duurdere variant.

Alles ging goed tot de accu er ineens mee opgehouden was, de laptop werkte nog op netstroom maar de batterij wou niet meer opladen. Aangezien dit binnen de garantieperiode viel heb ik de laptop voor reparatie opgestuurd.

Na het opsturen kreeg ik geen bevestiging van ontvangst en heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Later bleek dat de laptop kwijt was geraakt door PostNL of door Coolblue zelf.

Na een kort onderzoek heeft Coolblue besloten om het volledige aankoop bedrag te vergoeden, dit terwijl de laptop al bijna 2 jaar oud was! Persoonlijk had ik een lager bedrag gehad omdat een laptop toch snel in waarde daalt. Prima klantenservice en daardoor dus zeker een aanrader.

Reageer

Angela 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zondag ging de vaatwasser spontaan stuk, meteen een nieuwe besteld op CoolBlue.
Maandagochtend meteen geleverd, en oude mee retour gegaan.
Super blij met de snelle service!!

Reageer

Mark 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke omschrijving en precies geleverd wat ik besteld heb.
De bezorger was ook stipt optijd en ik werd op de hoogte gehouden waar de bezorger was dmv gps, erg prettig.

Reageer

Toon meer reviews