Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

F.H. l'Amie 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging en informatie wanneer wordt bezorgd,nette en vriendelijke bezorger van coolblue.
Duidelijke informatie over product op de webseit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annet 21-03-2022

Algemene score

7,0

Goede prijs en vriendelijke medewerkers. Helaas had het product een van de functies die wij belangrijk vonden niet terwijl de verkoopster had gezegd dat deze dit wel zou hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lin 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op zoek naar een telefoonhoesje voor mijn nieuwe Samsung S22 telefoon kwam ik op de site van CoolBlue en was aangenaam verrast dat het hoesje daar Eur 20,00 goedkoper was dan elders. Het bestellen gaat makkelijk, de informatie over je product is duidelijk, de service is altijd goed. Volgende dag al in huis. Ik bestel graag bij CoolBlue door alle hiervoor genoemde punten. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leef 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Top site! Groot aanbod en snelle levering! Trouwens ook super handig dat je zelf je bezorgtijd kan kiezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Topwinkel en topbezorgers 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was makkelijk om via de website een bestelling te plaatsen. Bezorger *** was snel en empathisch. Het product werkt zelfs beter dan verwacht. 10/10 zou ik weer bij deze winkel bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RW 21-03-2022

Algemene score

3,0

Besteld en voor 353 gekocht: Fein MM 700 Top
Gekregen: Fein MM 500 Top die 267 kost
Twee maal contact gehad met klantenservice, in de bevestiging staat vervolgens dat het gewenste product de Fein MM 500 is!! terwijl dat de 700 moet zijn.
Vervolgens blijkt de 700 niet (meer) leverbaar en inmiddels 419 te kosten (?)
Voorstel mijnerzijds om de 500 te houden en het verschil 86 euro terug te storten werd afgewezen; in de laatste bevestigingsmail staat vervolgens dat ik nog recht heb op 86 euro.
Geen touw aan vast te knopen; graag mijn geld terug (353 euro).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-03-2022

Beste RW,

Dank je wel voor je review. Wat vervelend dat jouw bestelling niet de juiste blijkt te zijn. Hier balen wij ook van.

Onze klantenservice zit voor je klaar, wist je dat je ook een e-mail kunt sturen?

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Onbekend 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, duidelijke communicatie en gebruiksvriendelijke site. Heel tevreden over Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MARGA 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer gemakkelijk om iets op de site uit te zoeken bezorging en installatie perfect en fijn de tips die je krijgt voor en na de aanschaf van je product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke artikel omschrijving, met plus en minpunten van het artikel. Snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 21-03-2022

Algemene score

7,0

I.v.m. thuiswerken mochten wij via het werk voor een bepaald bedrag goederen aanschaffen bij Coolblue.
Jammer vond ik dat 2e kans spullen niet aangeschaft konden worden via de "thuiswerkwinkel" bij Coolblue
Ook vond ik de prijzen aan de hoge kant in vergelijk met andere winkels. Voor de rest netjes geholpen en de spullen goed ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jansen 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed verpakt artikel en op afgesproken tijd geleverd met post NL
Artikel voldoet aan de de verwachtingen; prijs kwaliteit/verhouding heel goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Duncan van Senten 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige service na het bestellen van onze Sony televisie. Volgende dag in huis, volgens afspraak en voor het tijdvak wat toebedeeld was. Sterker nog, 35 min voor het tijdvak gebeld door een zeer nette, vriendelijke bezorger of ik thuis was want ze waren onderweg, ze zouden er met 10 minuten zijn. En inderdaad, binnen 10 minuten aanwezig en de bestelling netjes binnen gezet en keurig uitgelegd wat te doen mocht er toch nog iets zijn. Wat een toppers zijn jullie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

boabob 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudig bestellen en uitstekende levering. Had al eens eerder een scanner bij Coolblue gekocht. Deze ging na veelvuldig gebruik kapot en kreeg ik een nieuwe. Die werkt nog steeds perfect !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een verkeerde zending en ontbrekende items supersnel geholpen om 22:00 in de avond en de volgende ochtend al mijn ontbrekende artikelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnelle levering en vriendelijke medewerkers, klantenservice is verder ook goed als je belt. Al meerdere keren besteld en blijft top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wirumada 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruim assortiment, snelle bezorging, vriendelijke service
Maar aan de prijzen mag hier en daar wel wat gedaan worden, zijn niet altijd de scherpste prijzen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gerardvantol 20-03-2022

Algemene score

9,0

bestelling was eenvoudig te doen. het product werd keurig de volgende dag afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hellen van Mook 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb voor deze shop gekozen omdat ze een uitgebreid assortiment hebben en qua prijs ook gemiddeld ligt bij andere. Makkelijk te bestellen en snel bezorgd.
Jammer wel is dat de fysieke w8bkelvoor mij een stukje weg is dat ik er een stukje voor zou moeten rijden om diverse producten echt te zien, te vergelijken en om contant te kunnen betalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene Mies 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte droogpaal 60 meter draad met hoes en anker er bij
ik ben er heel tevreden over ik raad dit product aan prijs kwaliteit heel goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

leo 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede shop, duidelijke site, veel relevante informatie, snelle levering, heldere digitale communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 20-03-2022

Algemene score

3,0

Tweedekans tablet gekocht. Dacht dat dit een mooie gedachte was wat beter voor met milieu is en voor de portemonnee. Netjes geleverd, maar bleek stuk. Retour gemeld via de telefoon, vervangend product wordt opgestuurd wanneer de kapotte daar is aangekomen. Helaas wachten dus.
Ander vervangend tweedekans tablet is een paar euro duurder, die moet nog wel betaald worden…

Beetje jammer… werken op basis van wantrouwen is misschien helaas nodig.
Maar om te zeuren over een paar euro die nog betaald moet worden… terwijl we een stuk apparaat krijgen.
Product was simpel gezegd kapot, niet getest dus door coolblue. Nu wachten terwijl dat niet nodig was.

Het idee om retouren opnieuw aan te biedend mooi, maar wel testen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lynn 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne site waarop je kunt bestellen. Duidelijke product informatie met snelle levering van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mariëtte judels 20-03-2022

Algemene score

5,0

Droger bezorgd bij zoon en schoondocter, was een kado van ons. De oude droger hebben ze laten staan. Wijkiezen altijd voor Coolblue vanwege de service, maar indit geval weinig service, helaas.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjaak 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De bestelling was op de afgesproken tijd afgeleverd en geen enkele probleem daarom dit cijfer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Netty 20-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De keuze is reuze. Heel veel producten, hele duidelijke website en snelle bezorging . Zakloze stofzuiger bekeken. Na de reviews te hebben gelezen mijn keus gemaakt. Besteld en de volgende dag al geleverd. TOP.
Ook de mails super duidelijk en attent..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews