Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Coolblue 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is een grote plus punt als je voor 12 s'nachts bestel, het de volgende ochtend om 9 uur in de winkel kan ophalen, dit heeft de doorslag gegeven om te bestellen. en de prijs van het product is ook zeer scherp geprijst

Reageer

Ivan 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, en duidelijke communicatie. Ook heb ik gebruik gemaakt van de keuzehulp op de site voor monitoren. Dit heeft me goed geholpen om een keuze te maken

Reageer

Hugo Brand 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijke en gemakkelijke site om je elektronica te kopen. Ook een snelle en nette verzending.

Reageer

Dirk 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne site! Als je besteld dan echt de andere dag in huis hebben hier goede ervaring mee!

Reageer

C Mallee 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede produktvergelijking. Maakte de keuze makkelijk. Supersnelle bezorging (16:50u besteld en volgende dag 9:50u binnen) én met de fiets!

Reageer

ErikK 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service voor een Tweddekansje. Duidelijke foto's die kloppen met de werkelijkheid. Snelle levering met op de oude plek plaatsen van de nieuwe koelkast. En ook nog eens extra service om zeer snel (45 min.!) de oude koelkast met andere vrachtwagen op te halen omdat deze niet met de eerdere meekon ivm met laadklep.

Reageer

Kelly 11-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke filters op website, hele snelle levering en update van status. Nooit gedoe!

Reageer

Karin 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De informatie is goed en uitgebreid waardoor keuzes maken makkelijker wordt. Op zondagavond om 23.00 besteld en op maandagmiddag 15.00 al afgeleverd.

Reageer

Guus 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestellen bij Coolblue is zo makkelijk / juiste informatie over het product .
Levering op tijd
Top online winkel .👍

Reageer

Bert 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue was qua prijs goed, zelfs beter dan andere grote webshops. En de service is altijd uitstekend, net zo goed of misschien nog wel beter dan bij bol.com

Reageer

Gait 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede website.
Niet altijd de goedkoopste, maar zeker de beste service bij aflerveren en plaatsen (witgoed).

Reageer

Sijtema 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gekozen voor Coolblue vanwege de service nadat je iets hebt gekocht: vriendelijk en nooit onredelijk.
Mijn product was het goedkoopst bij Coolblue.

Reageer

Nijmegen 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind dat er veel ondersteunende informatie beschikbaar is op de cool blue site.
Verder is de bezorging super, je krijgt een tijd aangegeven wanneer er bezorgd wordt en een telefoontje (bij de meeste winkels moet je zo ongeveer de hele dag thuis blijven omdat ze een erg ruime tijd van bezorging aangeven)
Ook vriendelijke mensen in de winkel en bezorging.
Ik kon deze tv voor dezelfde prijs kopen bij BCC en Mediamarkt maar heb toch voor jullie gekozen vanwege voorgaande betoog.
Ga zo door.

Reageer

Hielko 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima online, duidelijk, snel en overzichtelijk. Prima afwikkeling en informatie via de mail en keurig binnen 24 uur zoals afgesproken geleverd. Zeer tevreden.

Reageer

G. Seegers 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Keurig volgens belofte op tijd bezorgd. Informatie daarover via e-mail professioneel helemaal tevreden

Reageer

Jelle M 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een top winkel. De site is makkelijk en overzichtelijk en de producten die ze aanbieden zijn helemaal top.

De verzendingen verlopen ook altijd uitermate goed en de klantenservice is ook heel erg on point.

Reageer

Roger 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik zou niet weten wat beter kan. Duidelijke communicatie, snelle levering, prijs concurrerend.

Reageer

Frits Winkelmolen 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een geweldige service, komen met nieuwe wasmachine, overleggen keurig hoe plan van aanpak en gaan zeer zorgvuldig aan de slag.
Stralen een mate van betrokkenheid uit die je zelden ziet.
Zeer attent en vragen op het eind of alles naar wens en leggen de garantie termijnen kleurig uit.
Echt chapeau!!!

Reageer

Willem 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik koop regelmatig producten via coolbleu. Dan weet je vrijwel zeker (uitzonderingen daargelaten) dat je het product de volgende dag in huis hebt. En als er iets is is de klantenservice ook altijd goed te bereiken en denken ze graag mee. Al met al zeer tevreden

Ps. Aankoop was dit x een printer :)

Reageer

R.kooij 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het internet is groot de concurrentie is moordend, vanwege tekorten van producten usb sticks ,opslag /geheugen kaarten etcetera, dus er is een tekort Dat niet alleen bedrijven drijven door deze tekorten hun producten in prijs op Coolblue ook. Ik had snel een Samsung usb stick 265gb nodig want mijn harde schijf zag donkerrood. De enige reden dat ik hem bij Coolblue heb gekocht omdat ik hem de volgende dag in huis had.Daarmee zeggende het product is goedkoper op andere websites maar de levertijd was voor mij te lang. Product is prima werkt uitstekend, mijn pc is weer oké.

Reageer

Annemarie 10-11-2022

Algemene score

1,0
Vandaag zou onze wasdroger bezorgd en geïnstalleerd worden. Coolblue heeft helaas een fout in de planning gemaakt, waardoor de bezorger alleen was en deze de droger natuurlijk niet alleen na zolder kon tillen. Foutje, kan gebeuren en later op de dag zouden twee nieuwe bezorgers terug komen. Uiteindelijk komt er helemaal niemand terug en moeten wij een nieuw levermoment afspreken waarop we wéér de hele dag vrij moeten houden. En als we en dagdeel willen bespreken, moet wíj 30 euro betalen. Coolblue weigert verantwoordelijk te nemen voor hun eigen fout en deze fatsoenlijk op te lossen. De klantenservicemedewerkers lijken dit de normaalste zaak van de wereld te vinden en iemand hogerop spreken is niet mogelijk.
Alles voor een glimlach? Een dikke onvoldoende, wat een arrogantie, nooit meer Coolblue!
Officiele reactie van Coolblue 22-11-2022

Beste Annemarie,

Wat rot dat jouw wasdroger niet meteen zijn plekje op zolder in kon nemen! Zeker als je opnieuw op de machine moet wachten, wordt je hier niet blij van.

We gaan de feedback naar de juiste afdeling doorsturen. Zo zorgen we ervoor dat dit niet nog eens voorkomt. Een volgende bezorging wordt dan zonder zorgen en met een glimlach uitgevoerd.

We wensen je veel plezier toe van jouw nieuwe wasdroger!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Ingrid van Doorn 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tweedekans Iphone aangeschaft: nieuwe Iphone voor goede prijs.
Supersnel geleverd!

Reageer

Mellony 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb gekozen voor Coolblue voor de prijs en de klantvriendelijkheid. Je word fantastische geholpen en heel vriendelijk!
Daar kan Mediamarkt nog iets van leren!
Ik raad het iedereen aan om bij coolblue te winkel.

Reageer

Cornelis Blom 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke informatie op de Coolblue app. Snelle levering en precies volgens aangegeven dag en tijdstip. Goede mogelijkheid om eventueel te ruilen of vragen te stellen.

Reageer

dolinga@kpnmail.nl 10-11-2022

Algemene score

10,0
produkt snel gevonden op de website , bestelt en volgende dag geleverd op in het tijdslot dat was aangegeven. Klasse!

Reageer

Toon meer reviews