Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Peter 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
groot aanbod en supersnel, alles klopt en als er eens iets kapot gaat is vervanging/reparatie goed geregeld

Reageer

Michelle 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke goed bereikbare site, artikel zijn goed geprijsd en de verzending gaat heel snel. Wat Coolblue in hun reclamespotjes verkondigd maken zo ook echt waar. Ik zou zeker weer voor Coolblue kiezen.

Reageer

Pien 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, duidelijk, keurig verpakt, zelfs Terschelling zorgde niet voor vertraging. De verrekijker is een nog beter dan verwacht. Ik raad dit zeker aan bij vrienden.

Reageer

Carola 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kies voor coolblue voor de snelle levering en vooral ook om de goede service en de vriendelijke medewerkers ! Soms betaal ik iets meer bij coolbue dan via een andere site maar ik betaal graag iets meer voor de goede service!

Reageer

marcoreview587 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goede winkel, met vriendelijk personeel.
Ze helpen je bij het zoeken naar een goed product en geven je duidelijk advies.
Ik ben erg blij met mijn MacBook en overige artikelen die ik heb besteld.

Nu al een paar keer wat besteld en nog steeds tevreden over de keuze.

Reageer

Ilona 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er is een groot aanbod. Ik heb daarom gebruik gemaakt van de aangeboden tool om een keuze te maken. Dat was erg handig want zelf kom je er niet uit. Daardoor kon ik een paar selecteren en vergelijken en kon ik tot de keuze komen. Ik heb vergeleken met de concurrenten en dit was ook nog de beste prijs. Artikel werd netjes volgende dag (op tijd) afgeleverd.

Reageer

Maxime 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Supersnel en makkelijke app. Je wordt goed op de hoogte gehouden van levering, etc. Het enige minpuntje vind ik het gebrek aan aangetekende levering of in ieder geval de optie daarvoor. Super dat jullie zo snel en ook nog gratis leveren op een keuze moment, maar het kan natuurlijk altijd dat je onverwachts toch niet thuis bent. Voor het bedrag van mijn bestelling had ik het fijn gevonden als ik het veilig had kunnen versturen en daar wil ik ook best voor betalen.

Reageer

Nathalie 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft een goed assortiment en een fijne klantenservice, beter dan gemiddeld moet ik zeggen. Een goede en persoonlijke klantenservice is tegenwoordig een luxe in ons land. Dus mijn oprechte complimenten aan Coolblue.

Reageer

Joost 10-05-2021

Algemene score

10,0
Geweldige winkel met veel producten, ook makkelijk retourneren. Ik zou hier vaker bestellen.

Reageer

Bnu 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product was op voorraad, snelle afhandeling van het bestelde product. Deze is correct bezorgd.
Nadien hebben we contact gehad om de naam op de nota te wijzigen. Ook dit was geen enkele moeite en snel naar mij verstuurd.

Reageer

Martin 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering en soepele retourprocedure/afhandeling van een verkeerd besteld artikel.

Reageer

remco 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik zocht een volautomatisch espressoapparaat en na vele reviews en beoordelingsites kon ik er nog geen touw aan vast knopen tot ik de pull down bij coolblue zag. enderlijk een duidelijk verschil tussen alle modellen. top. Daarnaast snelle levering zonder problemen. goed verpakt verstuurd ook. top!

Reageer

Annette 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte service, heel vriendelijk op de app.
Helpen je goed, en heel duidelijk.
Bezorgd door vriendelijk meisje op de fiets, heel blij met coolblue! 🤗🤗

Reageer

ejm.pelzer 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snelle vakkundige levering er wordt van te voren gebeld
de prijzen zijn ook heel redelijk

Reageer

Bob Rademakers 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn aangekochte radio was bij Coolbleu het goedkoopste adres hiervoor , daarna snel in huis , en prima verpakt in een stevige doos, kortom prettige aankoop en geweldig artikel en was makkelijk te bestellen en zelfs goede retourcondities.

Reageer

f. van steenoven 10-05-2021

Algemene score

3,0
Helaas minder goeie ervaringen met Coolblue. Fijne snelle leveringen, aardige mensen aan de telefoon en leuke grapjes. Alleen, toen er een probleem ontstond waar we de klantenservice echt voor nodig hadden bleek de achterkant slecht georganiseerd. Medewerkers die (alleen met hun voornaam) door elkaar heen mailden. Geen systematiek, geen vaste contactpersoon, trage opvolging, tegenstrijdige info en uiteindelijk tegen het onvriendelijke aan. De klantvriendelijkheid lijkt meer een gimmick te zijn ipv wezenlijk onderdeel van de organisatie.

Reageer

Slagter. 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Uitgebreid,overzichtelijk en duidelijk. Het produkt ziet er goed uit, netjes verpakt. In een woord prima!

Reageer

Yvon Tuinman 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, snelle afhandeling, correct bezorgd, goed verpakt.
Goed product.

Reageer

Kaka1977 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een keukenmachine via de CB app besteld om kado te geven. Bestelproces verliep goed en zoals verwacht de volgede dag al geleverd. Wat ik echter mis is de optie/service om een product als kado te laten inpakken. Al met al een tevreden klant.

Reageer

D.M. Klootwijk 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In de afgelopen jaren heb ik een aantal artikelen bij Coolblue gekocht, zoals een smartphone en een wasdroger. Ik ben heel tevreden over Coolblue. De website is duidelijk. Het is makkelijk om iets te bestellen. Coolblue levert een uitstekende service, zowel aan de telefoon als in de winkel. De wasdroger werd gebracht door twee bijzonder vriendelijke mannen en hij werd correct aangesloten. De oude wasdroger werd meegenomen. Mijn laatste aankoop is een stofzuiger.

Reageer

Els Jansen 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue kun je rekenen op een eerlijk en goed advies, er wordt echt met je meegedacht.
Medewerkers zijn behulpzaam, vriendelijk en deskundig.

Reageer

Frank Heeren 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
‘s-Avonds besteld, meteen een mail dat bestelling de volgende dag klaar ligt. Inclusief routebeschrijving naar de vestiging Amsterdam. Snel geholpen in de winkel, behulpzaam en vriendelijk personeel.
Met speciale dank aan Brian Koopmans!

Reageer

Robbie 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er zijn diverse andere webshops met dezelfde producten.
Maar dat het met een blauwe bakfiets geleverd wordt is wel heel fraai.
Helpt het milieu maar is ook veiliger dan een busje voor spelende kinderen in de buurt.
Goede service en ga zo door!

Reageer

Elze-Lia 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke informatie, goede basis om te vergelijken en te kiezen. bezorging is goed geregeld: was vroeger dan verwacht.

Reageer

W Meerman 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind Coolblue geweldig. Heb er de afgelopen in de afgelopen jaren 3 laptops (niet allemaal voor mijzelf hoor), een wasmachine en nog wat andere, kleinere artikelen, gekocht. Alles werd op tijd geleverd. De wasmachine bleek, nadat de medewerkers van Cloolblue al waren vertrokken een beschadiging te hebben. Klantenservice, heel goed bereikbaar, stelde mij voor een korting te nemen of de machine te komen omruilen. Ik koos voor het laatste. Nogmaals .... een fijne zaak die ik iedereen kan aanbevelen.

Reageer

Toon meer reviews