Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Els 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
‘s Avonds besteld de volgende dag in huis. Aardige kerels mooi apparaat…wat wil je nog meer? Nietsss

Reageer

Gilbert 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en goede service. Coolblue straalt positiviteit niet alleen uit, zo is ook mijn ervaring met Coolblue.

Reageer

Gerrit Vandenberg 05-03-2022

Algemene score

1,0
Bestelling gedaan, 5 dagen later krijg ik een mailtje dat ik mijn geld terug krijg. Wil ik niet! Ik wil mijn bestelling!
Zit nu al meer dan 40 minuten in de de wacht….
Pfffffff zou zomaar de laatste keer kunnen zijn dat ik iets bij Coolblue bestel.
Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste Gerrit,

Dank je wel voor je review. Jeetje, dat is geen fijne klantreis. Je besteld iets om het ook te ontvangen. Toch loopt het even anders. Sorry daarvoor.

Je kunt ons zowel per e-mail als per telefoon bereiken. We zoeken het graag voor je uit.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Ruud 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, netjes verpakt, goede product omschrijving, scherpe prijzen! Zeer tevreden dus!

Reageer

Laning 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering van onze nespresso apparaat door een zeer vriendelijike bezorger, goede prijs en als extra service regelden ze ook nog de actie voor korting op de nespesso koffiecapsules zodat we de capsules kregen meegeleverd met het nespresso apparaat,
Bij andere winkels moet je zit zelf regelen. Helemaal top!

Reageer

Yvette 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, en een goede communicatie mbt bezorging. Erg prettig dat er een kwartier van tevoren wordt gebeld wanneer de bezorgers komen. Oude wasmachine werd meteen meegenomen. Super fijn!

Reageer

Jolanda 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Product naar verwachting. Iets goedkoper dan andere aanbieders.

Reageer

Yvonne 05-03-2022

Algemene score

6,0
Dat zij adverteren met: de volgende dag in huis en dat klopt niet! Dan krijg je een mail met excuus, maar dat helpt niet als je er rekening mee hebt gehouden thuis te zijn.
Daarnaast leek het product al gebruikt te zijn geweest. Vies aan de binnenkant, snoertjes afgerold. Dat kan echt niet!

Reageer

Jerome 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het prettige van kopen bij Coolblue is dat afspraken altijd netjes worden nagekomen. En inderdaad: zelfs bezorging gaat met een glimlach. Gewoon fijne club!

Reageer

Marco 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zaterdagavond besteld en zondag voor de middag al binnen...
Bizar hoe snel coolblue levert, helemaal top!
Helaas voldeed het product niet aan mijn verwachtingen.
Terugsturen was ook geen probleem en je krijgt netjes een retour bewijs via de mail zodat je het product kosteloos terug kan sturen.
2 dagen later het bedrag weer netjes terug gestort!
Niks anders als complimenten voor Coolblue, daar kunnen vele websites een voorbeeld aan nemen!

Reageer

Carla 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Site is gebruiksvriendelijk, goede informatie, goede prijs, en hele snelle levering! Heel tevreden met mijn product

Reageer

Anouk 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een paar dagen geleden animal crossing besteld, de volgende dag was het al binnen! Wel vaker via coolblue besteld en altijd snelle levering dus dat is heel fijn. “Coolblue’s keuze” vind ik ook erg handig, daar ook gebruik van gemaakt bij de aanschaf van mijn laptop. Zou anders niet weten wat nou de beste laptop was voor mij, maar ben er nog steeds erg tevreden mee. De service is ook erg goed, zelf nooit problemen gehad of iets terug moeten sturen maar hoorde wel van andere mensen dat dit goed geregeld is.

Reageer

Mary van Doesburg 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, keurig op tijd bezorgd. Uitermate vriendelijke en correcte bezorgers. Netjes geïnstalleerd. Zeer tevreden.

Reageer

Jan Janssen 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super website, bestelling makkelijk te plaatsen en een snelle bezorging met de fiets !

Reageer

Ron 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg netjes geregeld en snel.
Zeer vriendelijke sociale personeel altijd
Staan je netjes te woord!

Reageer

Meneer Bakker 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vind het een goede zaak dat Coolblue ook aan retour goed verkopen doet. Helemaal omdat het product nog helemaal intact was zonder schade.

Reageer

Jordi 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zocht naar een nieuw toetsenbord, veel keuzes en toen ik de juiste had gevonden was deze ook als 2e kans in goede staat beschikbaar! Levering snel, savonds besteld volgende middag in huis.

Reageer

Helena 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De webshop was overzichtelijk, het product was goed beschreven en de minpunten van het product waren daarbij ook opgenoemt en het pakket werd snel en goed bezorgt

Reageer

Roland 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede Service en snelle levering.
Duidelijk website.
Correcte prijzen.
Overzichtelijk.

Reageer

Marcel ter Steege 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Qua communicatie gaat het soepel en vlot. Qua levering hetzelfde verhaal.
Daarnaast zijn de producten zoals beschreven in de advertentie.

Reageer

Bart 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolble heeft, naast een uitgebreid assortiment, ook een prima service. Alle bestelde artikelen worden snel, en netjes verpakt, geleverd. Daarnaast is een item als "coolblue's keuze" echt handig om een keuze te maken in wat je wilt aanschaffen. Persoonlijk zou ik ook wat meer "fysieke" winkels op prijs stellen. Soms wil je toch iets horen/zien

Reageer

Mirco 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na meedere reviews te hebben gelezen, met tevredenheid het product wat is zocht besteld en ontvangen. Zoals gewoonlijk top, vlotte afhandeling. Niks op aan te merken, ga zo door!

Reageer

Jon 03-03-2022

Algemene score

1,0
MacBook ter reparatie naar CoolBlue gebracht. Intussen 6 weken geleden en niets meer van hun gehoord. Vele keren gebeld met elke keer de belofte dat ze het uit gaan zoeken en terug zullen bellen. Nog niet 1 keer iets van Coolblue gehoord.
We weten niet meer wat we moeten. In elk geval ga ik NOOIT iets bij Coolblue meer kopen!!
Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste Jon,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als je wachtende bent op informatie rondom de reparatie van jouw MacBook. Zodra wij iets weten, hoor jij het als eerste. Geen nieuws, is geen bericht.

Wij verwachten dat je snel wat hoort.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Stephan 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Advies via de chat gekregen aanschaf monitorarm, gelijk op dezelfde dag aangeschaft en super tevreden ermee!

Reageer

Ronnie 03-03-2022

Algemene score

10,0
Snelle volgende dag bezorging ondanks late besteltijd. Mogelijkheid om op servicepunt te laten bezorgen is ook ideaal.
Goede prijs ook

Reageer

Toon meer reviews