Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bas 14-01-2022

Algemene score

1,0
Staat van artikel komt niet overeen met de beschrijving. De klantenservice is vervolgens volledig onbereikbaar!

Reageer

Mike Ganzeveld 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles op de site en in de app is duidelijk en overzichtelijk. Je kan makkelijk zoeken en vergelijken.
We hebben een TV gekocht die voldeed aan de eisen

TV werd bezorgd op een zelf gekozen datum door een vriendelijke bezorger van Coolblue.
Zeker een aanrader voor iedereen.

Reageer

Connie 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onze airfryer was stuk. Die hebben we terug gestuurd. Zij hebben hem toen naar een expert gestuurd en binnen een week kreeg ik het bericht dat ik een nieuwe kon kopen. Wij hadden niet verwacht dat dat zo snel zou gaan. We hebben met het geld en iets erbij een duurdere gekocht die we binnen een dag binnen hadden. chapeau Coolblue.

Reageer

Rob Almere Harbour 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals altijd, duidelijke website, goede omschrijving met bijbehorende foto's van product en snelle levering.
Hier loop je in ieder geval geen blauwtje.

Reageer

Resul Ergul 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Echt een goede winkel om technische spullen te halen. Goede prijzen en de beste deals.

Reageer

martin 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijk en tekst &uitleg.
Voordelen &nadelen van de producten.
Goede bezorgservice als iets vertraagd is ook redelijk daarvan bericht.

Reageer

Herman 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We zijn prettig en deskundig geholpen nadat we onze bestelling geplaatst hadden! Via de site bestellen is geen enkel probleem.

Reageer

Tjeerd 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettige site, overzichtelijke presentatie, ruime keuze, snelle levering en prima service.

Reageer

prima webshop 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima webshop. zeer voordelig en snelle levering.
Ik doe altijd graag boodschappen bij coolblue omdat ze altijd goede service leveren en prima spullen verkopen.

Reageer

Maria 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Supersnelle bezorging na online bestelling. Ontving ook een email met extra informatie over de aangeschafte telefoon.

Reageer

Heger-Huntjens 14-01-2022

Algemene score

1,0
Op 4 januari 2022 een wasmachine besteld, op site staat binnen 24 uur geleverd. Nu 14 januari 2022 nog steeds géén wasmachine! Ook na vele telefoontjes van onze kant naar de klantenservice en vele loze beloftes van Coolblue hun kant staan we met lege handen.
Uiteindelijk komt naar voren dat ‘het logistiek systeem’ beslist wanneer een klant aan de beurt is voor levering.
Dus de site van Coolblue doet aan misleiding met hun 24 uurs bezorg belofte en de medewerkers van de klantenservice ook!
Zeer slechte service!!!
Daarnaast hebben wij €675 voor de wasmachine bestraald en een week erna staat precies dezelfde wasmachine voor €664 op de site en een paar dagen erna voor €749…. wat zijn dat voor een schimmige praktijken?

Reageer

Jolanda 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk zoeken, met filters om specifiek te zoeken.
Duidelijke informatie over het product. Fijn om producten te vergelijken.
Snelle levering, goede communicatie.

Reageer

Betty 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het bestellen gaat makkelijk, snelle bezorging. Ik ha nu geen installatie nodig anders kan dat ook.

Reageer

Johan De witt 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gaming headset gekocht (steelseries). Dit was een product wat retour was gestuurd, dus een buitenkansje. Headset was in keurige staat, waarschijnlijk 1x getest. Scheelde mij toch weer €20. Toch fijn dat je dat soort producten kan kopen bij Coolblue, erg fijn!

Verder prima afhandeling en product snel geleverd. Top bedrijf, we blijven er uiteraard producten aanschaffen. Ga zo door!

Reageer

Onno Jansen 14-01-2022

Algemene score

4,0
De bestelling betrof Tweede kans apparatuur. Horloge 1. Zit geen kabel bij, zou wel meegeleverd worden. Kan niet nageleverd worden? Zou reactie krijgen van het Cool Blue Team hoe nu verder. Nog steeds niets gehoord? Horloge 2: Geen handleiding, zou er wel bij moeten zitten. Horloge 3: is niet geleverd. Zou dor Coolblue Team benaderd worden voor een alternatief. Niets meer gehoord.

Reageer

Wimke 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is de winkel waar je blijft terugkomen. Vriendelijke service , ruim aanbod tegen prima prijzen.
Jammer dat je door de Corona regels even buiten
Moet wachten om je bestelling op te halen. Met mooi weer geen probleem maar in deze tijd can het jaar niet helemaal ideaal. Maar ja het is niet anders. Er wordt in ieder geval goed met de Corona regels omgegaan
Rekening in je mailbox , super handig en bespaart het nodige papier.

Reageer

D 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
In de ochtend iets besteld en een uur later had ik het in mijn handen. Echt super vriendelijk personeel en netjes geholpen met mijn vraag over evt retourneren.
👍👍👍

Reageer

P. Hanegraaf 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
mijn stofzuiger ging kapot de enige manier om snel een andere te kopen was bij Coolblue . Bestellen en de volgende dag al thuis bezorgd.

Reageer

Hans Wijsbeek 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekende webwinkel.
De service is uitstekend en de levering is altijd mooi op tijd.
Bij problemen is er een service die adequaat helpt.
Voor mij is er dus maar 1 webwinkel en dat is coolblue.

Reageer

Gerrit en fennie 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is makkelijk om de producten te zoeken en te bestellen. Zeer tevreden.
Snelle levering.

Reageer

Piet 13-01-2022

Algemene score

4,0
Op het moment dat de levering niet goed gaat is het een drama om Coolblue telefonsisch te bereiken. gemiddelde wachtijd is 45 minuten. Mijn product is retour en zou omgeruild worden. Wacht al dagen op een status bericht. Zeer slecht Pietertje Cool

Reageer

Kimmetje 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heel snelle levering! En een super duidelijke website van Coolbleu!
Tevreden met men aankoop bij jullie.
Wel even de volgende keer als ik 1 pakket besteld heb.
En in 2 apparte dozen op kan halen in de boekhandel doorgeven,nu had ik alleen 1 pakket ontvangen nu thuis aangekomen miste nog een deel van mijn bestelling.moest weer terug omdat het in 2 dozen was verpakt.

Reageer

Marcel 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben onze bestelling een dag na bestellen in goede order ontvangen.
Keurig op tijd volgens de track en trace.
Met andere woorden, erg tevreden!

Reageer

Nick 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed product, goede prijs, snelle service! Alleen jammer dat de levering zonder te vragen een avondlevering werd, maar daar kan coolblue natuurlijk ook niet veel aan doen! Verder niets dan lof!

Reageer

Marianne Voorn 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is allemaal perfect gelopen erg snel in huis bezorging perfect vriendelijke jongens behulpzaam gewoon allemaal goed

Reageer

Toon meer reviews