Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Pieter 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op afgesproken datum en tijd geleverd. Netjes bevestiging van tijdsperiode en daarna bevestiging van tijdstip per mail. De fietskoerier was prima op tijd. Overzichtelijke website met goede zoekfunctie en de Beste keus van CoolBlue is een altijd goede aanbeveling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim Van 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijkelijke website en vooral bijna altijd een snelle levering. Ook goed dat ze in toenemende mate met de fiets komen leveren. Minder autos/busjes op de weg is een goede ontwikkeling!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ahlers 13-01-2022

Algemene score

1,0

Bestelling gedaan en betaald via ideal, zou de volgende dag geleverd worden. Uur laten een email dat het product niet op voorraad was en of ik telefonisch contact met de klantenservice wilde opnemen. Gedaan en na 15 minuten eindelijk een medewerker aan de lijn gekregen te hebben, werd me verteld dat het product toch op voorraad was en alsnog de volgende dag geleverd zou worden.
Twee dagen later nog niets in huis. Wederom gebeld, dit keer werd ik na 'slechts' 12 minuten geholpen en werd me verteld dat het product toch niet in voorraad was.

Bestelling geannuleerd en ik zou binnen vijf dagen mijn betaling retour ontvangen. Gisteravond kreeg ik een mail dat het ontzettend druk is bij de administratie en dat het to 10 werkdagen kan duren voor ik met restitutie zal ontvangen.

Alles voor een glimlach niet geheel van toepassing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 3

Mattie 13-01-2022

Algemene score

9,0

Enige webwinkel in Nederland die begrijpt wat consument: service naast een goede prijs. Uitstekende informatie en duidelijke richtlijnen waarop te letten bij aanschaf. Verbeterpunten: richt je alleen op producten van uitstekende kwaliteit en houdt informatie over produkten. Recent miste ik informatie over verfspuiten bijv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Topshop. Goed prijsniveau, betaalproces en aflevering helemaal okay. Nederlandse webshop (dus geen Amazon etc.).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan Verheij 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben zeer tevreden over CoolBlue.
Ze laten duidelijk weten wat ze met je bestelling aan het doen zijn. Houden je daarbij d.m.v. een mail en sms op de hoogte hoe en wanneer je pakketje wordt afgeleverd. En dit alles met een glimlach.

Elk bericht wat je ontvangt zit er wel een leuke twist in waardoor je een glimlach op je mond krijgt.

Of te wel: ze doen wat ze beloven met een glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ursula 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kocht een stofzuiger, coolblue had deze in de aanbieding : 50 euro goedkoper dan andere winkels. Inclusief gratis thuisbezorgd binnen 24 uur. Fantastisch.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

hele makkelijke en overzichtelijke website, veel keuze in producten en duidelijke informatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Erg handig om alles producten met elkaar te vergelijken. Bestellen was erg makkelijk, en bezoeging volgendendag. Ondertussen werd ik volledig op de hoogte gehouden van mijn order.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bodine 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles is verlopen zoals ik had gehoopt. Het bestellen en het bezorgen ging heel snel en de bezorgers waren vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lotta.T 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd optijd geleverd en duidelijke product omschrijving. Regelmatig ook met een filmpje met wat uitleg bij het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivy 13-01-2022

Algemene score

9,0

De bijzondere manier van klanten aanspreken, de telefonische bereikbaarheid en de info van de klantenservice is tegenwoordig een zeldzaamheid. Bravo voor Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tess 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor deze webshop gekozen vanwege hun uitgebreide keuze en goede prijzen.
Bestellen was snel gedaan en het artikel werd heel snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nassira 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, maar ook een duidelijk en klantvriendelijk retourproces. Bovendien een milieuvriendelijke bezorging, nl op de fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gv8x 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een e-reader besteld bij Coolblue.
Duidelijke omschrijving en fotos op de site.
Prijs is ok. Niet de allergoedkoopste, maar bij Coolblue krijg je tenminste wel echte service en dat is ook wat waard!
De bestelling is met een Coolblue bakfiets-fietskoerier gebracht. Leuke manier van bezorgen. Duurzaam en minder lawaai/stank. En de bezorger was -zoals tot nu toe altijd bij Coolblue- super vriendelijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julian 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging en top service, zelfs tijdens de kerstdrukte!! Ideaal voor als je snel een cadeau moet regelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten Van Berckel 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering die binnen de tijd aankwam die was aangegeven. Ik heb een goed product ontvangen wat werkt en ik kan niet van alle bedrijven zeggen dat ze goede producten leveren, maar van coolblue wel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 13-01-2022

Algemene score

6,0

Ik heb een horloge met screenprotector gekocht. De screenprotector is niet goed en ik heb hier al 4 keer over proberen te bellen en ik heb al een mail gestuurd. nog steeds geen reactie. ik weet niet of ik hem normaal kan retourneren omdat ik de verpakking al open heb gemaakt van de screenprotector en er pas achter kwam dat deze niet goed was tijdens het monteren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Eva 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue heft een goede klantenservice. Makkelijk reparatie online aanmelden en snelle afhandeling. Ook aankoop nieuw product gaat soepel en snel. Prettig contact bij afhalen en vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel aanbod en goede prijzen. Ze bieden gelijk een totaalpakket aan met hoesje voor de tablet. Snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Les 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fantastische service. Zodra je hebt besteld wordt het thuis bezorgd en wanneer er iets niet goed is kun je zonder problemen dingen terug sturen. Ik bestel mijn elektronica tegenwoordig bijna altijd bij Coolblue. Uiteraard houd ik de prijzen in de gaten, dus ik zal niet altijd voor Coolblue kiezen. Als de prijs hetzelfde is als die van een concurrent ga ik toch wel voor Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk uit Dordt 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue was de enige winkel die de beste koop van de Concumentenbond leverde. De bezorging was snel en het oude apparaat en de verpakking werden afgevoerd. Kon niet beter!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paula 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, vriendelijk personeel en leuke reclames!
Ik ben fan van Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 13-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Juiste product hele goede service top winkel

Komen afspraken na vandaag besteld morgen in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

van Dijk 12-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

De site en het aanbod waren prima, alleen de levering gaf veel problemen. Het product is reeds nog niet ontvangen en was in de tussentijd kwijt (?) Contact is zeer stroef, gaven wel als compensatie een tegoed bon.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews