Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

F.W.G. 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop in Groningen is zeer ruim en overzichtelijk met klantvriendelijk personeel dat goede voorlichting geeft.
De webshop is goed verzorgd en duidelijk .En de bezorging is fantastisch: op zondag 26 nov.besteld en op ma.27 nov.al bezorgd. Nergens zo snel meegemaakt. Vervolgens kwam er ook nog een mail met instructies voor gebruik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lieke 30-11-2023

Algemene score

4,0

Mijn levertijd is al meer dan 3x veranderd. Ik snap dat het tijdens black friday drukker is dan normaal, maar geef niet heel de tijd een tijd en een dag aan en dan elke keer niet komen. Ik vind dit niet netjes. Het is niet vandaag bestel en morgen geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BP 30-11-2023

Algemene score

6,0

De levering van de TV is twee keer misgegaan, uiteindelijk is dat goed op gelost echter blijkt de TV nu kleiner te zijn dat aangegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liesbeth 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Artikel goed maar in tegenstelling g tot wat op de site stond werd het oude apparaat niet meegenomen. Wel zo eerlijk om op de site te benoemen wanneer een oud apparaat wel en wanneer niet wordt meegenomen ipv standaard een groen vinkje ✅ te zetten . Dat ✅ doet veronderstellen dat het oude apparaat altijd wordt mee genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. de Neijs 30-11-2023

Algemene score

2,0

Jullie komen je afspraak niet na van leveren. Ik krijg nog een mail dat het zondag geleverd wordt, niet dus. Ik bestel dit niet voor niets dat het zondag geleverd moet worden. Ik blijf er voor thuis. Dan krijg ik zondag een mail dat het maandag geleverd wordt. Dan ben ik er dus niet. Het smoesje het is druk ( Black vrijdag) slaat nergens op. Schrijf dan niet op je website voor 23.59 besteld morgen geleverd. Makkelijk hé een mailtje sturen en er van afzien.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 05-12-2023

Hi R,

Wat jammer om te horen dat je bestelling niet op de gewenste dag is geleverd. We kunnen het ons voorstellen dat het zeker niet fijn is om zo lang op je pakketje te wachten. Onze oprechte excuses hiervoor. Uiteraard doen we ons best om alle bestellingen op tijd te bezorgen, helaas lukt dit niet altijd. Wij proberen hier daarom ook altijd goed over te communiceren, zodat je op de hoogte bent hiervan.

Hopelijk is het alsnog gelukt om jouw bestelling in huis te halen. We wensen je er alvast heel veel plezier mee.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

eva 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel geholpen, bestelling was er, nog wat extra uitleg en heel persoonlijke benadering. Ik kom zeker terug!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gina 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb gekozen voor Coolblue omdat zij het product wat ik wilde hebben prijstechnisch goed aanboden. Ken Coolblue en heb daar ook het volste vertrouwen in.
Levering was iets vertraagd en dat wordt keurig gecommuniceerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.j 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Precies op tijd verstuurd. Postnl was helaas een beetje druk, dus een dafg extra nodig voor delevering. Maar dat lag niet aan Coolblue. Ook eerdere producten prima geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bkk 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede en volledige productinformatie en tools waarmee je makkelijker je keuze kunt maken. Ook uitgebreide reviews van klanten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diede 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super bezorging!! Bezorger is mee gegaan in de lift om de wasmachine vervolgens in de kelder op zijn plek te zetten. Kregen nog duidelijke uitleg en hij was ontzettend aardig. Ondanks dat we de wasmachine pas vanaf maart nodig hebben zijn we er nu al blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en nooit gezeur. Ik beveel Cool blue zeker aan.

Met vriendelijke groet Nathalie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Namilos 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi en overzichtelijke winkel, met ruime parkeermogelijkheden.
Personeel is vriendelijk en staat open voor eventuele vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wesley 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is een geweldige online winkel met een naadloze koopervaring. Mijn aanschaf van de Eufy videodeurbel was moeiteloos. Snelle levering en de deurbel overtrof mijn verwachtingen met zijn scherpe beeldkwaliteit en handige functies. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jean uit 1937 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ruime keuze, faire prijzen, Betrouwbare en snelle levering. Vriendelijk personeel. Zelfs iemand van 86 kan via laptop makkelijk de produkten uitzoeken en kopen. top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A 30-11-2023

Algemene score

9,0

Zeer gebruiksvriendelijke website, duidelijk - uitleg producten en video's. Ik ben Fan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

zowel een Mac book als een I pad aangeschaft Makkelijk te bestellen met belofte de komende dag levering Helaas werd in tegenstelling tot de belofte de Mac book met vertragingen geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mireille 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

makkelijk te bestellen via internet
keuze wanneer te betalen blijft bij je zelf: diverse mogelijkheden, ook in de winkel bij ophalen kunnen betalen
moment van ophalen is over de lengte van een week heel flexibel zelf in te stellen: dus, wanneer het jou uitkomt
zeer snelle levering van producten
duidelijke informatie op de website van coolblue zelf, maar ook via andere klanten die het product hebben aangeschaft
heel fijn de 30 dagen kunnen uitproberen en daarna als dat nodig is het product terugbrengen of omruilen
personeel heeft ook echt verstand van zaken, geeft ondersteunend advies zonder opdringerig over te komen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tineke 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is makkelijk te vinden ook van wat je wil, hele snelle service en als je pakketje iets later komt krijg je meteen een mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de website besteld.
Ging makkelijk en product was snel binnen.
Vanwege black friday weekend had het een dag vertraging wat te verwachten was maar de communicatie hierover was heel goed. Netjes verpakt en precies wat we ervan verwacht hadden: Overall erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roël 29-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Erg goed geholpen. Wel was het erg druk in de winkel (black Friday). Het had wellicht logischer geweest om bestellingen ophalen te prioriteren, aangezien dit niet lang duurt. Heb nu vrij lang moeten wachten. Verder geen klachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 29-11-2023

Algemene score

5,0

eerste afspraak mbt het leveren (met de fiets) is niet nagekomen. alhoewel het gepromote werd bij aanschaf. hierdoor thuis moeten blijven en een extra dag moeten blijven voor de levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 04-12-2023

Beste Vincent,

Wat leuk dat je bij ons een bestelling hebt geplaatst, maar wat balen dat deze niet op tijd werd geleverd.

Sorry voor het ongemak. Momenteel is het erg druk bij onze bezorgpartner waardoor er hier en daar een vertraging ontstaat. Helaas is dit bij je bestelling ook zo.

Mocht je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Paul 29-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voordelige actieprijs, ruime winkel openingstijden, efficiënt georganiseerd, niet opdringerig.
Heel fijn om de winkel te bezoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

van Riel 29-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue biedt de juiste begeleiding bij de aanschaf van elektronische producten.
En als je zelf geen ervaring hebt met, of verstand van, loodst Coolblue je naar de juiste keuze.

Wij hebben onlangs onze eerste airfryer aangeschaft en wilden aanvankelijk het product van de bekendste aanbieder. Wij hebben een ander merk gekozen voor minder geld en naar tevredenheid namelijk Coolblue’s keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 29-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snel geleverd. Zelfs op zondag, wat ik maar naar maandag uitgesteld heb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans teeuwen 29-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede en snelle levering goede kwaliteit. Ik ben een tevreden klant niets te mopperen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews