Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Luca 07-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zelfs in een heftige regenbui is mijn pakket met een lach bezorgd, de bezorger verontschuldigde zich zelfs dat het pakketje een beetje nat was, wat natuurlijk heel logisch was. De originele verpakking was overigens kurkdroog gebleven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sof 07-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, hele gebruiksvriendelijke website en ingericht voor de klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adekwaa 07-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Correcte en snelle afhandeling van Coolblue en Super Bose Subwoofer 500 na eerst de Bose soundbar 500 te hebben gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emiel 07-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen door het personeel in de winkel, hebben me goed laten sturen naar een hele goede optie voor een speaker. Daarnaast was de prijs die week ook nog goed en is het erg fijn dat de winkel tot 21.00 in de avond bij Oostplein in Rotterdam open is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MC 07-05-2023

Algemene score

10,0

Apparaat op tijd bezorgd. Verpakkingsmateriaal wordt gescheiden (milieubewust) meegnomen. Oude apparaat meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 07-05-2023

Algemene score

1,0

Wat een bedrijf is dit allemaal mooie praatjes bij Coolblue. Wasmachine gekocht, betaald, extra betaald plaatsen, extra betaald bezorgvak. Vandaag vanaf 9:00 aan wachten allemaal mooie emails we zijn onderweg meneer, we zijn er bijna, nog 30 minuten zijn we er etc etc. Uit het niets een mail na uren wachten we konden uw bestelling niet plaatsen de chauffeur is alleen. Dat wist hij niet om 9:00?? Ze spammen je voor alles maar ff bellen om op te lossen ho maar. Gebeld met coolblue allemaal excuses geen oplossing. Nooit meer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 07-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De gehele procedure van het zoeken naar het product, omschrijving van het product, bestellen en levering verloopt heel gemakkelijk en snel. Ook heel fijn dat je na het leveren van het product een mail krijgt met een uitgebreide uitleg over het gebruik van het product. Zeer goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 07-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wasmachine en droger snel geleverd en keurig geplaatst. Oude machine's mee retour

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tablet 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb het al meerdere malen ervaren bij deze zaak: als je belt om te praten over je keuze of om iets te vragen, zorgen ze ervoor dat je het gevoel krijgt dat ze echt met je meedenken en dat ze er niet in de eerste plaats zitten om geld aan je te verdienen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik K 06-05-2023

Algemene score

10,0

Goede product vergelijker op de site/app. Goede prijs. En snel bezorgd door eigen fietskoerier. Verast met korte handleiding per mail na bezorging met handige tips!!👌🏼

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettig om te bestellen en goede informatie over aanschaf van een product. Ook goede vergelijkingen rondom producten om zo het juiste model te vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving. Snelle bezorging met goede communicatie over tijdstip van bezorging.
Behulpzaam personeel bij aflevering.
Kortom een plezier om bij Coolblue te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De eerder aangeschafte Jabra Elite 75t oordopjes bleken defect. Dit nog net binnen de garantie termijn. Aangemeld en besloten deze oordopjes in te leveren bij Coolblue voor reparatie. Dit type oordopjes blijkt nu niet meer verkrijgbaar. Daarom gepraat over alternatieven en uiteindelijk gekozen voor een nieuw setje oordopjes van Sony. Bij aanschaf hiervan volledige eerdere aanschafbedrag van de Jabra verrekend. Kortom, prima opgelost.
Enige minpuntje: de administartieve afhandeling was moeizaam en tijd rovend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hautje 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk bestellen een snelle levering. Prima. Her en der een beetje (te) veel flauwe humor, maar ach…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Amerikaanse koelkast gekocht.
We zijn er super blij mee.
Zoals altijd was de bezorging goed geregeld. Niet de volgende dag, zoals op de site staat aangegeven maar 5 dagen later. Geeft voor ons niets maar anders was het een 10.
De mannen die kwamen bezorgen zijn uiterst correct en niet te beroerd om net dat beetje extra te doen wat het verschil maakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruben 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vindt dat ze een goed assortiment hebben niks echt te klagen, maar ook niet super onder de indruk dus een prima 8

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.Koelman 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is makkelijk kiezen , je kunt je wensen goed kenbaar maken. Goede prijzen en snelle levering door een vriendelijke chauffeur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maartje 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk producten uitzoeken en bestellen, gemak van de hulp van 'Coolblues keuze'. Levering op tijd, belletje van tevoren, vriendelijke bezorger en oude apparaat kon mee retour. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima online keuzehulp. Nette prijs. Snelle levering. En, ... het product bevalt:-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service! Teveel afgerekend, maar via telefonisch contact stond het zo weer op de rekening!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniëlle 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering. Bezorgers zijn ook heel vriendelijk! Fijn dat je tips en tricks gemaild krijgt met een handleiding. Over het algemeen echt enorm tevreden over dit bedrijf! Ga zo door ❤️

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris de Jong 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Over de laatste jaren meerdere apparaten bij Coolblue besteld. Ik krijg altijd goed waar voor je geld en tot nu toe heb ik helemaal geen klachten gehad over de gebruiksvriendelijkheid, de bestellingen, leveringen en de manier waarop eventuele hulp afgehandeld wordt.

Dit keer een scheer apparaat besteld omdat ik een andere nieuwe heb terug moeten sturen (van een andere online winkel die ik niet nader zal noemen...) Hier een Philips Bodygroomer gekocht die precies doet wat ik ervan verwacht, netjes was ingepakt en, hopelijk zo nog jaren mee zal gaan. Het kost dan ook een paar centen, maar dan heb je wel goeie kwaliteit!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul van Haren 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben zeer tevreden over de service in de winkel, erg vriendelijk geholpen door de medewerker. Uitleg voor mijn koffiemachine was duidelijk en helder. Zen kreeg nog koffie ook uit deze machine, dus gekocht👍🏻👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex 06-05-2023

Algemene score

5,0

Bestelling zou klaar liggen voor afhalen, maar dat bleek maar voor de helft waar te zijn. Een bestelling (order) maar incompleet. Wrs een fout in het computer/logistiek systeem. Ook het opgeven van naam bij afhalen van bestelling is nogal overdreven... Toen ik terug kwam voor de 2e helft van mijn bestelling, moest ik bestelnummer en naam opgeven bij de ingang maar... het was vroeg in de ochtend, de winkel was nog leeg, geen wachtrij dus dit soort procedures zijn overdreven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 06-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuke site, duidelijke opties voor vergelijken. En veel uitleg over verschillende opties did mogelijk zijn op elk apparaat. De coolbleu favoriet is ook heel handig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews