Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

L.N.L. van Rijn 11-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als enige winkel de aanbieder van het artikel wat als beste was getest door Kieskeurig. Netjes op tijd en goed verpakt geleverd.

Reageer

Klaas 11-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk alles te vinden en goed overzicht.
Ruime keus aan artikelen en scherp geprijsd.
En als laatste snel geleverd, dus aanrader

Reageer

Bert de Klepper 11-08-2021

Algemene score

9,0
Super vandaag besteld morgen in huis dat is de juiste insteek ga zo door

Reageer

Adri van Oudheusden 10-08-2021

Algemene score

7,0
Snel de gekozen telefoon voor de beste prijs, geleverd conform de afspraak.

Reageer

Levering Samsung TV 10-08-2021

Algemene score

1,0
Er is door mij een Samsung TV besteld mét aansluiting. Eerst een 32”. Deze op tijd omgezet naar een 43”. Hij zou en is zondag geleverd. Echter zonder heer die de aansluiting moeten regelen. Na bellen door de bezorger bleek dat dit verkeerd was gegaan. Nu zou er maandag iemand voor het aansluiten komen. Zondagavond heb ik het zelf uitgedokterd en dat is gelukt. Nu nog het geld terug. Duurt 3 tot 4 dagen…… ik moet terugkrijgen. 428,99 (ordernr ) en aansluitkosten 49,99 euro. Mijn ordernr is Ook ontving ik een factuur van 21,00 van iets dat ik niet afgenomen heb onder ordernr Kortom het heeft me veel tijd en last bezorgd. Ben zeer ontevreden.
Graag

Reageer

Ancelle 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering was op de afgesproken dag in een doos waarin het precies past zodat we gelukkig weinig verspilling is. Producten zoals verwacht. De sticker van liefde op het tweede gezicht op het tweede kans pakket vind ik erg leuk! En goed dat dit bedrijf producten een tweede kans geeft.

Reageer

Jeroen Loonstra 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wederom is de glimlach gelukt, zaterdag bestelde ik onze Xibille, een robot stofzuiger. Zondag bezorgen geen punt, zo geregeld. Keurig ontvang ik het geanticipeerde mailtje dat de bezorging bevestigd. Zondag morgen trek ik mijn lichtblauwe polo met oranje accenten aan en daar is ze dan, de Coolblue fietsbezorgster. Vriendelijk als altijd en missie geslaagd: “We lijken wel een beetje op elkaar zo in het blauw oranje”. Deze keer tovert het moment een glimlach op ons beider gezichten. Super service geen gedoe

Reageer

Bickes 10-08-2021

Algemene score

4,0
Ik heb afgelopen weekend op zaterdag 7 augustus een smartphone Xiaomi poco X3 pro 128GB besteld en zondag per post.nl als pakket ontvangen.
Tot mijn verbazing heeft de Mediamarkt dezelfde smartphone maar dan de 256 GB versie voor €219,- in de aanbieding en als ook een aanbieding van €247,- maar dan met gratis Xiaomi smartwatch erbij.

Heb dik spijt van mijn aankoop bij Coolblue. Erg jammer vind ik dat.

Reageer

M 10-08-2021

Algemene score

10,0
Goede servies, hulp en snelle levering. Website duidelijk en juiste voorraad melding.

Reageer

Roelof 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima services, bestel procee verliep makkelijk en vlot.
De spullen werden netjes de volgende dag bezorgt zoals beloofd.

Reageer

Van oord 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles goed omschreven, duidelijk overzichtelijk. Om 21.30 uur besteld ofzo iets en inderdaad om 12.00 uur had ik hem. Dus snelle makkelijke manier van bestellen

Reageer

Hans 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
De shop is prima, alleen als je beloofd om het op een bepaalde dag af te leveren, moet dat wel nagekomen worden. Dat was niet het geval. Een bericht van de vervoerder : we hebben u niet thuis getroffen, dus bieden wij het morgen opnieuw aan. Onzin! Ik was gewoon thuis en heb mijn werk niet af kunnen maken.
CoolBlue top ! Bezorging slecht!

Reageer

Frans 10-08-2021

Algemene score

10,0
afspraken goed nagekomen, op tijd en snel geleverd.
Duidelijk en goede voorlichting

Reageer

M. Spoelstra 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is erg gebruiksvriendelijk. De "Coolblue's keuze" helpt met eigen keuze als je door het bomen het bos niet ziet. Omschrijving en specificaties zijn duidelijk. Levertijd, mits voorradig, is super snel.

Reageer

Jaap 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle, correcte levering van een goed product. Levering is op een ludieke manier (per bakfiets) bezorgd

Reageer

Marise 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super goede webwinkel, goed assortiment, snelle levering en als je belt voor advies wordt je enorm goed geholpen. Eerste winkel waar ik kijk als ik iets nodig heb.

Reageer

Ire 10-08-2021

Algemene score

3,0
Op zaterdag een iPhone besteld omdat deze op zondag geleverd zou worden. Uiteindelijk heb ik hem nu nog steeds niet. Weet niet of dit door cool blue komt of postnl

Reageer

Kerm 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue staat bekend om een super service. Dit merk je in communicatie, levering, betaling en bij het gebruiksgemak van de website.

Reageer

George Simissen 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fris en betrouwbaar bedrijf met een klantvriendelijke uitstraling en een overzichtelijke website met een heel divers aanbod, van harte aanbevolen!

Reageer

tpj hans 10-08-2021

Algemene score

9,0
levering van Miele wasmachine, was tijdelijk niet leverbaar, bericht gehad en direct op afgesproken tijd geleverd, aangesloten en in werking gezet.
uitleg hoe hij werkt was wat kort, (daarom geen 10)

Reageer

Diede Schutten 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue is altijd alles goed voor elkaar. In de winkel en online. Bij geen enkele andere winkel kan ik op zaterdagavond een product bestellen en deze op zondagmiddag ontvangen zonder extra verzendkosten!

Ik ben voor altijd Coolblue- fan 💙

Reageer

Rj 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Keuze in winkel Utrecht is beperkt.
Wel handige keuzehulp voor het kiezen voor het juiste product op website.
Bestelproces prima op orde, je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop.

Reageer

Michael 10-08-2021

Algemene score

1,0
Nou hier zakt werkelijk mijn broek van af.
Wat een organisatie alles maar werkelijk fout daar.
In het verleden iets overgekocht maar is stuk gegaan.
Heb het aangeboden bij Coolbleu.
Kreeg netjes de mail dat ik een shoptegoed kreeg heel netjes.
Toen ik wilde gaan bestellen gebeurde het volgende.
Shoptegoed stond bij de oude klant in zijn webshop terwijl ik de reparatie op mijn gegevens heb verzonden.
Nu inmiddels 4 dagen verder en meer dan 6 uur aan de telefoon nog steeds niet opgelost.
Als ik alles uit moet gaan schrijven wat er allemaal fout is gegaan heb ik nog wel een A4 tje nodig.
Wat ​een slechte organisatie qua klantenservice en klachtafhandeling

Reageer

yasmijn vels 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
beste service en snelle levering, had bank betaling gedaan een dag erna betaald en werd gelijk verzonden

Reageer

Efraim de Jong 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De kwaliteit van de muziek is erg goed.
eerst gebruikte ik de samsung galaxy buds maar naar 1 jaar was het toe aan verandering. De eerste keer toen ik de samsung galaxy buds live uit teste was ik helemaal verbaasd dat de muziek zo goed klinkt.
Wat wel een nadeel is dat er maar dat er maar totaal 2 verschillende rubbertjes worden geleverd dus let goed op of de maat goed is.

De reden is dat ik het bij coolblue heb gekocht is omdat ze erg klant gericht zijn en ze zoeken altijd voor een oplossing.

Reageer

Toon meer reviews