Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3572 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

remco 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik zocht een volautomatisch espressoapparaat en na vele reviews en beoordelingsites kon ik er nog geen touw aan vast knopen tot ik de pull down bij coolblue zag. enderlijk een duidelijk verschil tussen alle modellen. top. Daarnaast snelle levering zonder problemen. goed verpakt verstuurd ook. top!

Reageer

Annette 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte service, heel vriendelijk op de app.
Helpen je goed, en heel duidelijk.
Bezorgd door vriendelijk meisje op de fiets, heel blij met coolblue! 🤗🤗

Reageer

ejm.pelzer 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snelle vakkundige levering er wordt van te voren gebeld
de prijzen zijn ook heel redelijk

Reageer

Bob Rademakers 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn aangekochte radio was bij Coolbleu het goedkoopste adres hiervoor , daarna snel in huis , en prima verpakt in een stevige doos, kortom prettige aankoop en geweldig artikel en was makkelijk te bestellen en zelfs goede retourcondities.

Reageer

f. van steenoven 10-05-2021

Algemene score

3,0
Helaas minder goeie ervaringen met Coolblue. Fijne snelle leveringen, aardige mensen aan de telefoon en leuke grapjes. Alleen, toen er een probleem ontstond waar we de klantenservice echt voor nodig hadden bleek de achterkant slecht georganiseerd. Medewerkers die (alleen met hun voornaam) door elkaar heen mailden. Geen systematiek, geen vaste contactpersoon, trage opvolging, tegenstrijdige info en uiteindelijk tegen het onvriendelijke aan. De klantvriendelijkheid lijkt meer een gimmick te zijn ipv wezenlijk onderdeel van de organisatie.

Reageer

Slagter. 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Uitgebreid,overzichtelijk en duidelijk. Het produkt ziet er goed uit, netjes verpakt. In een woord prima!

Reageer

Yvon Tuinman 10-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, snelle afhandeling, correct bezorgd, goed verpakt.
Goed product.

Reageer

Kaka1977 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een keukenmachine via de CB app besteld om kado te geven. Bestelproces verliep goed en zoals verwacht de volgede dag al geleverd. Wat ik echter mis is de optie/service om een product als kado te laten inpakken. Al met al een tevreden klant.

Reageer

D.M. Klootwijk 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In de afgelopen jaren heb ik een aantal artikelen bij Coolblue gekocht, zoals een smartphone en een wasdroger. Ik ben heel tevreden over Coolblue. De website is duidelijk. Het is makkelijk om iets te bestellen. Coolblue levert een uitstekende service, zowel aan de telefoon als in de winkel. De wasdroger werd gebracht door twee bijzonder vriendelijke mannen en hij werd correct aangesloten. De oude wasdroger werd meegenomen. Mijn laatste aankoop is een stofzuiger.

Reageer

Els Jansen 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue kun je rekenen op een eerlijk en goed advies, er wordt echt met je meegedacht.
Medewerkers zijn behulpzaam, vriendelijk en deskundig.

Reageer

Frank Heeren 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
‘s-Avonds besteld, meteen een mail dat bestelling de volgende dag klaar ligt. Inclusief routebeschrijving naar de vestiging Amsterdam. Snel geholpen in de winkel, behulpzaam en vriendelijk personeel.
Met speciale dank aan Brian Koopmans!

Reageer

Robbie 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er zijn diverse andere webshops met dezelfde producten.
Maar dat het met een blauwe bakfiets geleverd wordt is wel heel fraai.
Helpt het milieu maar is ook veiliger dan een busje voor spelende kinderen in de buurt.
Goede service en ga zo door!

Reageer

Elze-Lia 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke informatie, goede basis om te vergelijken en te kiezen. bezorging is goed geregeld: was vroeger dan verwacht.

Reageer

W Meerman 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind Coolblue geweldig. Heb er de afgelopen in de afgelopen jaren 3 laptops (niet allemaal voor mijzelf hoor), een wasmachine en nog wat andere, kleinere artikelen, gekocht. Alles werd op tijd geleverd. De wasmachine bleek, nadat de medewerkers van Cloolblue al waren vertrokken een beschadiging te hebben. Klantenservice, heel goed bereikbaar, stelde mij voor een korting te nemen of de machine te komen omruilen. Ik koos voor het laatste. Nogmaals .... een fijne zaak die ik iedereen kan aanbevelen.

Reageer

Peter 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wasmachine hield ermee op ;( Via De website van Coolblue makkelijk op kenmerken mogelijkheden kunnen selecteren wat we wilden. Goeie reviews van gebruikers ook van groot belang voor de keuze geweest. Wasmachine volgend planning snel geleverd. Keurig geïnstalleerd en duidelijke uitleg van de mannen van Coolblue gekregen. Verwachtingen wederom waargemaakt!

Reageer

Wendy 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind coolbleu lekker snel met alles. Alleen een nadeel dat er veel mail en sms gestuurd word. Beetje dubbel beetje veel. Verder top

Reageer

huib 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
prima bezorging goed op tijd. webshop ruime keuze
makkelijk te bestellen over de verdere service weet ik nog niets.

Reageer

Dries 09-05-2021

Algemene score

4,0
Bestelling nog niet ontvangen, eerst gekozen voor bezorging op vrijdag, dit werd al uitgesteld naar zaterdag, maar nu (zondag) blijkt mijn bestelling nog niet bij PostNL te zijn. Te laat voor moederdag ! 😠
Officiele reactie van Coolblue 12-05-2021

Beste Dries,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als uitgerekend jouw moedercadeau vertraging op loopt. Iedereen wilde graag alle moeders in het zonnetje zetten, hierdoor was het nog drukker dan verwacht.

Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Soof Vb 09-05-2021

Algemene score

8,0
Goed telefonisch advies gekregen.
Ook wat betreft bezorging tevreden. Vriendelijke bezorgers & fijn dat t tijdvak zo nauwkeurig mogelijk word aangegeven.
Vind alleen de kosten mbt installeren aan de hoge kant.

Reageer

Alex Monissen 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon simpel. Doen wat je beloofd. En dat is wat Coolblue doet. Een fantastische service.

Reageer

René A M K 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het fijne van de shop is dat je op internet alles op je gemak kan bekijken en desnoods in de winkel exact beoordelen of je en goede keus hebt gemaakt

Reageer

Habee 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue maakt het simpel en aantrekkelijk voor het uitkiezen van een nieuwe wasmachine. Goede info, reviews en keuzepallet op de website maken het gemakkelijk en comfortabel om te kiezen, bestellen en kopen. Service bij een vlotte aflevering en installatie maakt het compleet. Informatie over product en dertig dagen garantie goed en duidelijk.

Reageer

Steven Schmetz 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede keuze uit veel verschillende soorten producten. Het gekochte product had een scherpe prijs. 07-05-2021 voor 21:00 aangeschaft met iDeal (Heel makkelijk) 08-05-2021 geleverd in een goed verpakt/stevige doos. Al met al een aanrader! 5 van 5*

Reageer

Georgette 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima produkt, keurig verpakt en sndlle levering. Voor het eerst een (milieuvriendelijke) fietsbezorging.

Reageer

Menno 09-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestel hier wel vaker wat vandaan. Wordt altijd snel verwerkt en de website is duidelijk en de prijzen zijn goed.

Ook hebben ze een goed aanbod voor betaal systemen.

Reageer

Toon meer reviews