Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

H.R. 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ontstekend goed met ruim assortiment. Mijn gekochte producten waren elders uitverkocht al maanden en ik heb ze hier kunnen vinden

Reageer

Floris 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed assortiment. Zeer snelle levering ondanks de feestdagen! Goeie klantvriendelijke klantenservice voor vragen/advies.

Reageer

Yvonne 05-12-2021

Algemene score

10,0
Had een klacht en werd keurig te woord gestaan met meerdere oplossingen waaruit ik kon kiezen. Achteraf bleek de klacht en het niet functioneren een stekkertje te zijn wat ik niet goed verbonden had. Meteen weer gebeld en de oplossing waar ik voor gekozen had werd meteen geannuleerd met een bedankje dat ik ook dit nog even doorgaf. Ik voelde me als mens behandeld en niet als nummer

Reageer

Bart 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed assortiment en zeer goede bezorging. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. In het kort; aflevering bestelde producten volgende dag binnen. Over retourneren wordt niet ingewikkeld gedaan. Zoals het hoort!

Reageer

Mir 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Site was makkelijk te bedienen en ik kon ook vergelijken van producten wat het overzichtelijk maakte en hielp om keuze te maken. Volgende dag geleverd, ben zeer tevreden over het product!

Reageer

Sjaak 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat ons betreft altijd correct en snelle levering eender welke dag, veel keuze, de prijs mag dan niet altijd de goedkoopste zijn maar aftersales is uitstekend wat wij ervaren hebben.

Reageer

Dirk Boogaarts 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had mijn nieuwe Samsung S21 de volgende dag al direct binnen. Alles in perfecte staat aangekomen, super blij met CoolBlue!

Reageer

Desiree 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel, goede service. Website is gebruiksvriendelijk en supersnelle duurzame levering. met de bakfiets! Top!

Reageer

Nothappy 05-12-2021

Algemene score

1,0
We ordered a fridge that was advertised with next day delivery. After the order was placed we were informed that the fridge wasn’t available and that it would be delivered a week later. Fast forward a month later, we have had 3 delivery days scheduled, have cleared out the fridge 3 times and have stayed at home all day and the fridge had not been delivered still. Everytime we receive a call from the delivery people that they werent able to pick up the fridge because it isn’t there. The fridge is either available or it is not, it is that simple. It takes an hour to get a hold of coolblue’s customer service and sometimes when you finally get through they just seem to hang up. When we do speak with them their answer is always ‘we guarantee that the fridge will be delivered.’ I will never purchase with them again.

Reageer

Kevin 05-12-2021

Algemene score

9,0
Ik heb vaak geshopt bij coolblue, altijd blij verast met het snelle leveren van hun producten! Zit meestal goed verpakt en er wordt goede serves geleverd.

Reageer

Goede service 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, inmiddels meer producten bij hen besteld. Na aanschaf 30 dagen uitproberen en gratis omruilen. Superfijn! Goede adviezen ook.

Reageer

Hilda 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolbleu is voor mij de winkel om dingen aan te schaffen. Op de site vindt je veel informatie over producten, de beste keuze.
De levering is erg snel, vaak al de volgende dag. Bezorgers zijn altijd even vriendelijk. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer de bestelling geleverd wordt. Producten worden goed verpakt en de dozen zijn gemakkelijk te openen dmv een zogenaamde rits.
Voor mij geen andere online winkel meer!!

Reageer

Eva 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede producten zoals omschreven en snelle en prompte levering. Veel keuze .

Reageer

Ingrid 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is heel gebruiksvriendelijk, veel keuze ook. Zeer snelle bezorging, en we werden heel goed op de hoogte gehouden over de tijd van de levering. Pluspunt: bezorging op de fiets! Duurzamer dan met de auto/ busje.

Reageer

Scarlett Ciftci 04-12-2021

Algemene score

10,0
Overzichtelijke site en razendsnelle bezorging! Alles was keurig verpakt en de juiste produkten!

Reageer

Teunis 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geen webshop zo goed voor elkaar als Coolblue. Maakt niet uit welke, alles is flitsend goed voor elkaar en altijd met een glimlach. Voor mij alleen nog maar Coolblue!

Reageer

Lenie 04-12-2021

Algemene score

10,0
Duidelijke en makkelijke webshop. Goede omschrijving van het artikel met alle plus en minpunten. Ook goede prijs voor het artikel. Makkelijk om bestelling te plaatsen.

Reageer

Nicole 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is een 10

Duidelijke site
Wat ze beloven doen ze
Goede prijzen
Perfect verpakt

Dankjewel

Reageer

Julian 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wifi versterker bij Coolblue besteld.
Toen ik las dat men met de fiets het artikel komt brengen, moest ik wel even glimlachen. Coolblue medewerker komt vervolgens geheel milieuvriendelijk met de fiets voorrijden om het pakketje af te leveren. Ja, grappig en prima toch! Geen verkeersoverlast door het zoveelste witte busje maar een sportieve bezorgactie.
Versterker functioneert prima. Minpuntje zit bij de fabrikant die er geen Nederlandstalige handleiding bij had gedaan. Wel even goed opletten dat het wifi netwerk beveiligd wordt!! Anders zit je met een open netwerk.

Reageer

Maikel 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een duidelijke fijne site, en als je in de winkels komt is het ook allemaal goed geregeld!

Bestelling is snel verzonden en gebracht vanuit de winkel. Precies zoals omschreven.

Reageer

Marianne Baijens 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik zal als ik iets nodig heb, altijd eerst kijken bij coolblue. Geen verzendkosten is ook fijn, en word altijd op tijd geleverd

Reageer

B Van Roy 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte levering ondanks aangekondigde drukte bij postNl. Keurig verpakt en op tijd. Top!

Reageer

Andre Bijstra 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben al ongeveer 19 jaar klant van dit bedrijf en heb hun zien groeien tot de grote onderneming die ze nu zijn. in al die tijd heb ik nog nooit echt een probleem ondervonden, ze waren zelfs terug in de tijd één van de weinigen die 24 uur bezorging hadden en wat heden daags bijna een normaliteit is geworden want zeg nou zelf wie houd er nou van om dagen te moeten wachten op je bestelde product. overal waren ze een van de beste online shops en hebben dat over al die vast weten te houden door constant hun services te verbeteren op gebieden waar dat kan. dus deze shop is echt een aanrader voor ieder die graag zeker wil zijn dat het process verloopt zoals je mag verwachten.

Reageer

Pieter 04-12-2021

Algemene score

8,0
Goede service.
Vriendelijk personeel.
Verbeterpunt : aangeven hoe lang je in de wacht moet staan bij een vraag?
Of terug gebeld worden.

Reageer

Andy de Jong 04-12-2021

Algemene score

10,0
Het kiezen van mijn tv werd mijn heel makkelijk gemaakt. De bezorgen was snel en vriendelijk.

Reageer

Toon meer reviews