Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

JGM 06-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De manier waarop de doorstroom van klanten is geregeld. Duidelijk wanneer je aan de beurt bent. Helpen van klanten adhv registratie-systeem. Goede registratie van af the halen goederen. Vriendelijkheid personeel.

Reageer

Marleen 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
‘s Avonds besteld en de volgende middag geleverd op het afgesproken tijdstip. Met de bezorgfiets dus Coolblue draagt ook een steentje bij aan een beter milieu. Ik word heel blij van bestellen bij Coolblue omdat ik nog nooit teleurgesteld ben.

Reageer

Annegre 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Normaliter heel tevreden over Cool Blue, maar het kan niet altijd goed gaan. Laatste bestelling kon 'wegens omstandigheden' niet op de afgesproken dag geleverd worden en ook de website was niet goed bereikbaar om online een andere datum te regelen. Tja kan gebeuren. Dus dan maar via de telefoon en dat duurt dan even. Uiteindelijk een datum kunnen afspreken maar eigenlijk 4 dagen te laat. ipv de vrijdag nu op dinsdag. Gewoon een keer pech dus.

Reageer

Suus 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede communicatie en komen afspraken na
Het personeel is kundig over het aangeschafte apparaat en geeft goede voorlichting.
Altijd goede tweedekans producten met garantie, en je kunt terug sturen binnen 30 dagen als een aangeschaft product niet bevalt ! Goede service

Reageer

Femke 05-02-2023

Algemene score

10,0
Coolblue communiceert goed, de prijs/kwaliteitsverhouding is geweldig en het personeel was ontzettend vriendelijk en gezellig.

Reageer

Matthieu 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
To the point, with compares, and with enough information to make an elaborated decision.

Reageer

les 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goede informatie per smartphone waardoor de juiste keuze gemaakt kan worden. gemakkelijke bestel procedure en heel snelle levering.

Reageer

HKM 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles klopt, product helder omschreven, gewoon zoals het is. Info svz versturen steeds Up-to-date.

Reageer

Herman 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goedkoper dan de concurrent en snelle levering. Artikel was zeer goed verpakt.

Reageer

Stefan 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb nog nooit misgekocht via CoolBlue! Vooraf goede vergelijkingsmogelijkheden en achteraf een goede service. Wat ik toch wel extra wil benoemen is de vriendelijkheid van de bezorgers! Wat een snelle en fijne service! Vandaag besteld, morgen inderdaad in huis.

En ik kan die verstopte grapjes ook enorm waarderen, op de bezorgdoos, bus of website

Reageer

Wim uit Heeze 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Iedere keer als ik iets bij Coolblue koop, krijg ik een positieve ervaring door de prettige wijze van benadering door het deskundig personeel, of de duidelijke en overzichtelijke webshop. Daar word je vrolijk van!

Reageer

Marco 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In de avond bestelling van de Amerikaanse koelkast gedaan, en de volgende ochtend vroeg geleverd. Netjes gebeld van tevoren door de vriendelijke bezorgers. Namen het verpakkingsmateriaal ook mee.

Reageer

Martin 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webshop met een goede service afdeling. Persoonlijk heb ik al een keer een redelijk probleem gehad, maar dit is netjes opgelost door coolblue . via whatsapp kun je makkelijk in contact komen.

Reageer

Wim 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs, geen onnodige verpakking en goede opvolging van verzending. Geen verbeterpunten.

Reageer

Koen 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Netjes de volgende dag geleverd zoals beloofd en altijd een leuk wacht filmpje.

Nu heb ik op het werk geen last meer van zeurende collega's met de noise cancelling headphones en ook niet van collega's die op een andere afdeling rond gaan lopen tijdens het bellen.

Kan Coolblue ook nog een katapult sturen zodat ik ze kan beschieten als ze zo hard praten dat het er doorheen komt?

Reageer

Kylie 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ze make geen beloftes dat ze niet kunnen waarmaken. Ophaal of bezorg opties zijn geschikt voor iedereen. Duidelijk product omschrijvingen.

Reageer

Maureen 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, netjes en voor de zoveelste keer een hele fijne ervaring met de bezorgers.

Reageer

Rob 05-02-2023

Algemene score

8,0
Snelle bezorging en afhandeling van pakket. Jammer dat post bezorger niet langs is geweest terwijl in mail gesuggereerd wordt van wel. Kon het pakket op lokatie in het dorp wel dezelfde middag ophalen.

Reageer

Evert 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen week een aankoop gedaan.
Kon het heel goed en snel vinden op de overzichtelijke, duidelijke side.
Het product kwam de volgende dag, een dag eerder als vermeld in goede orde en goed verpakt binnen.
Ben zeer tevreden en kan de shop zeker aanraden.

Reageer

Anneke 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, duidelijke informatie, mogelijkheid om dingen te kunnen vergelijken.

Reageer

Arend Jan 04-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website is erg overzichtelijk en duidelijke reviews.
Wat een snelle bezorging. Na één nachtje slapen werd mijn product al door een zeer vriendelijke en vrolijke bezorgen aan de deur afgeleverd.

Reageer

Syl 04-02-2023

Algemene score

3,0
Over jullie niets te klagen, maar de bezorging is waardeloos, waardoor ik nu nog steeds geen printer in huis heb, die ik bij jullie bestelde ivm de belofte dat ik hem de dag erna in huis zou hebben. Hier baal ik nogal van!
Officiele reactie van Coolblue 07-02-2023

Beste Syl,

Logisch dat je baalt van de vertraging. Wij balen er ook ontzettend van!

We hopen dat je inmiddels al hebt kunnen printen met je nieuwe printer. Is dit niet het geval? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder zodat je toch snel aan de slag kan met je nieuwe aankoop.

Hopelijk heb je hem al in huis en bevalt hij goed!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Sigmar 04-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Na ala heel wat besteld te hebben via de website onlangs maar eens de Coolblue app geïnstalleerd. Moet zeggen een prima app. Alles is lekker makkelijk en snel te vinden. Ook je vorige bestellingen en je gegevens zijn makkelijk in te zien en indien nodig te wijzigen. Groot pluspunt van Coolblue is dat ze.doen wat ze beloven. Heb nog nooit iets gekregen dat te laat is of niet aan onze verwachtingen voldeed.
Enige verbeterpunt is volgens mij dat als je een product op (bijvoorbeeld pag 5) bekijkt en je op pijltje terug klikt je dan automatisch weer op pagina 1 uitkomt....

Reageer

Brinky 04-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn eerste ervaring met Coolblue (!) was meteen een zeer goede: het aangeboden product was ook voorradig als retour product, wat weer scheelde in prijs. En daarbij een prima aflevering!

Reageer

Karel 04-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor 23 uur besteld volgende dag om 11 uur pakje in huis.
JBL draadloze koptelefoon gekocht.
Beschrijving goed en de prijs was 10 euro minder dan overige aanbieders.

Reageer

Toon meer reviews