Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Theo Fransen 21-09-2021

Algemene score

4,0

Een spoed bestelling gedaan welke nodig was om twee nieuwe medewerkers te laten werken de dag er na.
Ondanks toezeggingen en een extra betaling was er niets binnen die avond. Zelfs de dag er na was er niets binnen.
Ik heb de order geannuleerd en mijn geld terug gevraagd. Men had daar begrip voor en boekte ze terug.

Vrijdag…..opeens toch coolblue levering…..de twee toetsenborden met muis.
Terwijl deze al waren teruggeboekt en gecrediteerd.
Wederom bellen en nu moesten wij de moeite nemen om het naar een tnt servicepunt te brengen.
We hebben ca. 800,- kosten omdat mijn medewerkers niet konden werken en ik ook nog eens naar Rotterdam moest om bij media markt snel wateropvang te halen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 21-09-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat een ontzettend vervelende situatie. Natuurlijk baal je, dat doen wij ook. Binnen Coolblue maken wij dit bespreekbaar om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak en veel succes voor de nieuwe medewerkers.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Arnoud 20-09-2021

Algemene score

9,0

Snelle levering, duidelijk informatie. Goede site ook om producten te vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Hager 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool Blue verschaft een buitengewoon goede service. Van bestelling tot aflevering en top communicatie per e-mail en SMS van het verloop van de bestelling. Kan niet beter!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Produkt was op voorraad, direkt leverbaar en de volgende dag.
Ook de bezorgtijd was ideaal, blij mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LeonHans 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wanneer ik zeker wil weten dat ik een product koop waar eerlijk en goed overschreven is, wanneer het op de beloofde tijd in huis moet zijn en wanneer de garantie en klantenservice goed moet zijn, kies ik altijd voor Coolblue. Ze hebben me nog nooit teleurgesteld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcus Dehaan 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

My friend recommended coolblue to me and I was very impressed that I received the order less than 24 hours after I placed the order. It came neatly packaged and in an orderly fashion.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JP 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles is overzichtelijk en duidelijk op de website. Heb een 2de kans product besteld dit keer omdat die keuze er was!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima keus en nette prijzen. Van 1 artikel wist ik niet of dit zou passen.
Dit werd met de helpdesk op een zeer plezierige en vlotte manier opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mary 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website. Goede product onderbouwing. Snelle service. Altijd goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Y brakenhoff 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer mooie overzichteijke webshop
Met heel veel keus en reviews van andere kkanten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is overzichtelijk. De specificaties van de producten zijn helder en duidelijk. Dat maakt het eenvoudig om een keuze te maken. Het bestelproces en de levering is vlekkeloos. Verder vertrouw ik 100% op de service van Coolblue mocht iets niet goed gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liza de Bois 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel tevreden, bezorging keurig op tijd en behulpzame reviews op de site zelf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

erikgen 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prachtige webshop met zeer goede en gebruikersvriendelijke inhoud en zoek-mogelijkheden, we waren op zoek naar een nieuwe stofzuiger en zeer verrast door de goede uitleg en mogelijkheden op Coolblue.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BE 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne, duidelijke winkel. Ook fijn dat ze de volgende dag al leveren en ook daadwerkelijk bellen als ze er bijna zijn.
Ze hebben mijn wasmachine keuring naar boven getild.
Dus helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 20-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk vergelijk van producten. Accurate specificaties. Snelle levering eerlijke prijs. Goed filtersysteem

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dreke 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudig bestellen via website en bijpassende accessoires worden getoond voor bijbestellen. Super, want dan gaat bestellen met een paar klikken.

Goed verpakt en keurig op tijd geleverd.

En die melding dat de bezorger er bijna is fantastisch.

Vandaar dus een dikke 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AT 19-09-2021

Algemene score

10,0

Geen negatieve ervaring tot nu, producten zijn geleverd volgens afspraak en netjes verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René van de Werken 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen om 22:00 en volgende dag 11:30 in huis. Daar kun je niks tegenin brengen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elise 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Komen netjes de afspraken na.
Goede levering en aardig personeel bij levering !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Familie Schuur 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De oplader die ik had besteld voor de tablet van mijn zoon was op tijd bezorgd, daar waren we zeer blij mee omdat de oude kwijt was geraakt op school.

Vriendelijke bezorgen.
Goed en keurig verpakt aangeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bonnie 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te navigeren website, ruime keuze en fijn om alvast een aanbeveling te krijgen middels Coolblue ‘s keuze.
Prijzen zijn goed, meestal gelijk aan andere webshops, soms zelfs lager
Snelle service, bijna altijd op voorraad wat ik zoek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Met een gerust gevoel en een goed advies kun je hier prima je aankopen doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Imany 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is een hele betrouwbare website, ik bestel daar al mijn elektronica. Toen ik een iPad wilde aanschaffen wist ik dus ook meteen dat ik bij Coolblue moest zijn. Alles is heel duidelijk, vlog, en de track en trace code is ook heel fijn. Bezorging gaat ook supersnel, dus dat is ook top. Alles is gewoon perfect, ook bij schade aan het product wordt je goed geholpen en krijg je OF je geld terug OF het wordt gerepareerd. Goeie klantenservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Snmh 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor deze winkel gekozen, omdat ze heel snel leveren, niet moeilijk doen over retourneren, snel hulp krijgen, klantvriendelijk, gespecialiseerde mensen die je snel helpen en goeie prijzen voor de producten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moerings 19-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het bestelproces is gemakkelijk en snel. Het is handig dat ik zelf een afleverdatum kon kiezen. Op de dag van levering kreeg ik 15 min van te voren een sms van de bezorger, hierdoor wist ik precies wanneer hij er zou zijn. De bezorger was per fiets (goed voor het milieu) en erg vriendelijk. Erg positief over Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews