Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

IrisRosanna 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne website en alles is makkelijk te vinden. Veel informatie over de producten te vinden. Ook hebben ze een groot assortiment

Reageer

Celeste 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top website. Super snelle levering, goede communicatie en mooie producten met mooie prijzen. Heel erg tevreden over Coolblue!

Reageer

Jan 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Nog nooit problemen gehad dat bestelde zaken niet afgeleverd werden.

Reageer

bert 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
vaker bij coolblue besteld, doen wat ze zeggen, afspreken. bij evtuelel problomen word nooit moeilijk gedaan en netjes opgelost.

Reageer

Robin 01-06-2021

Algemene score

2,0
Leuk bedrijf totdat zij een fout maken. Dan willen zij geen passende oplossing bieden en mag je het uitzoeken als klant. Ik was fan maar dat is nu 180 graden gedraaid. Zij kosten mij nu veel meer geld terwijl de fout 100% aan hun kant ligt.

Reageer

Anoniem 01-06-2021

Algemene score

1,0
Ik bestelde na een jaar sparen een laptop, een HP pavilion om precies te zijn. Deze begon na 1 dag al enorm te brommen zodra ik Zoom opende. Ik nam contact op met de klantenservice en werd geadviseerd dat het om het exemplaar ging en binnen een paar dagen had ik een nieuwe. Deze bleek echter binnen 1 dag weer te brommen. Vanaf dat moment werd ik niet meer serieus genomen, ondanks mijn filmpjes. "jeetje wat een pech" kreeg ik als reactie op mijn formele mail. Toen ik vervolgens de laptop retourneerde heb ik 1,5 week moeten wachten totdat zij aangaven dat hij binnen was, al lag die volgens Postnl al een week in hun magazijn. Nu heb ik nog steeds (bijna 4 weken later) mijn geld niet terug en heb ik elders een laptop moeten bestellen en ben ik dus dubbel zoveel geld kwijt. Aan de klantenservice heb je helemaal niks, die houden mij alleen maar aan het lijntje. Mijn slechte review over de laptop (mag ook wel als twee exemplaren ervan binnen een dag brommen) hebben zij overigens verwijderd van de site, deze was 'niet conform de richtlijnen'. Absoluut geen aanrader! Vooral voor studenten die €700 goed kunnen gebruiken.

Reageer

Bram 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik koop zo goed als al mijn elektronische producten via Coolblue. Ook als ik het product voor een paar euro of tientjes ergens anders goedkoper vind (wat overigens niet eens vaak het geval is).
Altijd goede service. Altijd snel geleverd. Nooit problemen met retourneren.
Er is simpelweg geen concurrent die bij deze service in de buurt komt.

Reageer

Annelies Holtman 01-06-2021

Algemene score

10,0
De service was supersnel, net als de levering. Door 2 zeer aardige medewerkers.

Reageer

W.H.Keisrie 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer goed geholpen in de winkel en online
Met alle aankopen
Raad zeker aan bij coolbleu aankopen te doen

Reageer

Glenn 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nette goed werkende website, veel filter mogelijkheden om gericht te zoeken. Altijd snelle levering.

Reageer

Joseph 01-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te vinden. Goede service. Goede prijs. Makkelijk te betalen en een snelle verzending.

Reageer

Ferro 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue kiest de beste oplossing voor problemen, daarbij staat de klant en de gewenste oplossing op 1. Coolblue doet wat ie zegt en zo goed, dat heb ik nog niet eerder meegemaakt.
Een defecte wasmachine, waar ik al jaren problemen mee had werd kosteloos vervangen door een nieuw product en dat nog na jaren dus! Super gewoon!

Reageer

Monica 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een goede en betrouwbare website. Ze doen wat ze beloven, en leveren snel de bestelde artikelen met de beste prijs. Duidelijke overzichtelijke site die ik zeker kan aanbevelen, zelf heb ik al meerdere artikelen bij Coolblue besteld.

Reageer

Rob Leijssenaar 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aantrekkelijke shop en makkelijk te filteren. de tweedekansproducten mogen wel wat makkelijker te zoeken worden

Reageer

Quinten 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De gebruiksvriendelijkheid van de website en app vind ik heel prettig werken. Het is overzichtelijk, de producten worden goed omschreven en je kunt makkelijk bestellen.

Verder zijn de levertijden duidelijk aangegeven en wordt er ook daadwerkelijk snel geleverd. Je wordt op een goede manier door het proces begeleid van het product kiezen, tot betalen naar leveren. Je wordt keurig op de hoogte gehouden over de door jou bestelde producten en kan de bestelling volgen van magazijn tot levering. De hoge kwaliteit aan klantvriendelijkheid zorgt ervoor dat ik in de toekomst zeker terug kom bij Coolblue.

Coolblue is wat mij betreft voor iedereen een aanrader!

Reageer

Jan Bruekers 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en perfecte levering. Op verzending, aflevering is niet aan te merken. Het enige minpuntje is de prijs; vergeleken met andere leveranciers aan de hoge kant. Deskundigheid, accuratesse , "tempo" zijn toch elementen voor wederom de keuze voor "Coolblue" Inderdaad: "alles voor een glimlach"


IK voel me altijd vriendelijk en deskundig behandeld. DE prijs van de producten lijkt me aan de hoge kant, maar daar staat deskundigheid en assortiment tegenover.
Inderdaad "alles voor een glimlach".

Reageer

Gee 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op zoek naar een nieuwe barbecue en binnen 5 minuutjes deze Barbecook gevonden!
Vrijdag besteld, zaterdag ontvangen en zondag vlees gebakken op de BBQ!
Top!

Reageer

Ria 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima shop, prima artikelen. Prima bezorgers. Conclusie??? Gewoon een top adres voor al je aankopen.

Reageer

R van der Laan 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gemakkelijke site, snelle levering en je kan een duidelijk tijdvak en dag aangeven, vriendelijke bezorger.

Reageer

Koen 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vrijdag laat in de middag besteld, de volgende dag kort rond de middag komt een vrolijke man op de bakfiets afleveren. En weet nog dat hij 6 m geleden hier ook stond, kan het vertellen met details. Nu daar gaat het toch over, online maar met een hart...

Reageer

Jette Swart 31-05-2021

Algemene score

9,0
Supersnelle levering, goede communicatie en gratis bezorging en retour. Je kunt heel makkelijk zoeken en vergelijken op de website. Realistische, vaak gunstige prijzen.

Reageer

Daan 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik werd getipt door een vriendin, dat het artikel dat ik zocht bij coolblue op voorraad was. Via alle andere aanbieders op ‘het net’ niet of 2 weken levertijd.
Bij COOLBLUE de beste prijs en de volgende in de bus. Super fijn werd ik op de hoogte gehouden dat m’n pakket binnen 15min geleverd zou worden, en bij afleveren keurig een berichtje dat deze in de brievenbus was gedaan. Top service
En wat ik helemaal FANTASTISCH vind is de transport-fiets !!!! Goed bezig COOLBLUE 👌🏼

Reageer

Mildred 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Pakket zeer goed te volgen, tot een kwartier voor levering ontvang je bericht hoe laat de bezorger er is. Snelle levering. Goed en milieubewust verpakt. Zeer vriendelijke bezorger.

Reageer

Ludwig 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed en duidelijk website, heel veel duidelijk informatie over producten en veel expertise. Met andere woorden je hebt het gevoel dat je in de winkel wordt geholpen maar dan online. Top

Reageer

Virgil 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een nieuwe smartphone besteld via de webshop van Coolblue. Gezien zij de smartphone nog wel op voorraad hadden, terwijl bij de grotere aanbieders volledig was uitverkocht (Zowel online als winkel voorraad) Via de site een reservering gemaakt, dezelfde nog dag opgehaald. Werd vriendelijk geholpen door de medewerkers, daarnaast goeie en snelle service gekregen. Top..!!

Reageer

Toon meer reviews