Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Erwin 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed, snel, komen afspraken na, service met een glimlach. Je voelt je echt klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi Span 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie op de site. Snelle levering en goede aflevering binnen tijdvenster van 1 uur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed bedrijf , goed personeel , goede producten en hele goede service , ga zo door en dan blijf ik klant !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mir 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering van besteld product, besteld via de hele goede, snel werkende en duidelijke website van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke site, makkelijk te vinden wat ik zocht. Zeer goede en snelle service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yavuz 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel, altijd voorradig tot nu toe en de goedkoopste, vriendelijk personeel, thee en koffie tijdens het wachten, wat wil een klant nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fristi 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een fijne ervaring bij Coolblue. Fijne webshop, meestal goed geprijsd, uitstekende service. Echt een betrouwbare webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ella 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer overzichtelijke winkel. Je zoekt en krijgt gelijk te zien wat je uitgekozen hebt. Zonder andere frutsels tussendoor, wat andere winkels vaak doen. ook een goede prijs/kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb gekozen voor Coolblue vanwege de vriendelijke en snelle bezorging. Mijn Dolce Gusto werd s'morgens bezorgd om 10 uur precies op koffietijd en ik kon hem direct uit proberen, en hij beviel heel goed !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bij iedereen 15-09-2023

Algemene score

8,0

uitstekend behandeling van begin tot eind. Nette behandeling monteurs en alles keurig achter gelaten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijn dat een tweedekans product wordt aangeboden. En het blijkt ook van goede kwaliteit te zijn. Prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles is volgens de afspraak prima verlopen
De bestelling de bezorging en de levering alles op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ray Kay 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is een schoolvoorbeeld van hoe je een webshop zou willen, het zoeken, vergelijken en bestellen is gemakkelijk. dat ze daarnaast ook nog fysieke winkels hebben om te bekijken wat je zou willen of op te halen wat je besteld hebt wanneer jij dat wil is helemaal top. Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 15-09-2023

Algemene score

1,0

In verleden had ik al problemen met de garantie op een andere product. Dus toen ik de koelkast kocht heb ik meteen een 5 jaar zekerheidspakket genomen. 3 jaar later is het koelkast stuk.
Meteen melding van gemaakt. Coolblue belooft binnen 2 dagen contact op te nemen en afspraak maken voor de reparatie. We zijn 1 week verder ben nog niet gebeld, heb nog steeds geen idee wanneer ik een werkende koelkast krijgt.

Op de 3de dag gebeld - "gaan we achteraan" - niks gehoord.
Op de 4de dag gebeld - we maken een spoedmelding, u wordt binnen enkele uren teruggebeld"
Op de 5de dag gebeld - melding is gemaakt, het kan nog 5 dagen duren.

samenvattend: super slechte service, verschillende verhalen van de klantenservice, uiteindelijk niks kunnen regelen - "u moet gewoon wachten" In iedere geval kunnen we niet op de losse beloftes van Coolblue rekenen. Dit was juist het sterke punt - service - er komt een moment dat je het echt nodig hebt - kunnen ze eigenlijk niks voor je betekenen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ine 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen en perfecte levering: glasheldere communicatie over tijdslot en op de fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

james 15-09-2023

Algemene score

9,0

Concurrerende prijs voor een kwaliteit product, duidelijke omschrijving, en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hebben op zondagavond besteld en het werd reeds op maandagochtend geleverd. Daarnaast is de prijs ook goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerlijke informatie waardoor je online goed producten kan vergelijken. Gebruiksvriendelijke website en snelle levering. Ik koop graag bij Coolblue. Ik heb nog nooit een defect product geleverd gekregen. Afgelopen week een koptelefoon gekocht. Zeer tevreden met mijn nieuwe speelgoed én mijn buren ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Weijmie 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle vriendelijke levering en service, verpakking meegenomen en alles op zijn plek!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cees 15-09-2023

Algemene score

9,0

Goede levering, keurig geplaatst en door de vriendelijke bezorgers een zeer goede uitleg verkregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hvdoever 14-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geleverd volgens afspraak en lekker snel! Apparaat voldoet aan de wensen en specificaties!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

IVT 14-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en makkelijk besteld. Veel keuzemogelijkheden. Het pakket was op tijd geleverd en via de email goede tips gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jeffreyvr94 14-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben een tweedekans Amerikaanse koelkast besteld en gekozen voor drempellevering, wij zouden zelf de koelkast in de bijkeuken achterin de woning gaan plaatsen maar de mannen van Coolblue vonden dat niet nodig en hebben de koelkast doorgereden naar de bijkeuken. Super vriendelijk en ze hebben het netjes gedaan. Nergens beschadigingen aan de koelkast of het huis. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis Kampoe 14-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

een fijne en duidelijke webshop met goede omschrijvingen van de producten. ook zijn de aan te schaffen producten makkelijk te vergelijken. leveringen zijn ook snel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim Franken 14-09-2023

Algemene score

1,0

Wees gewaarschuwd! Slechte klantenservice. Het personeel aan de telefoon is vriendelijk, maar je probleem wordt niet opgelost. Ik zit al een maand zonder vaatwasser en coolblue blijft zeggen dat ik moet wachten op de fabrikant, laat ik nou de pech hebben dat dat inventum is, helaas kom ik er na aankoop en slechte ervaring achter dat inventum hele slechte resenties heeft. Coolblue neemt geen actie en helpt je dus niet.

Mijn tip:
Koop hier niet.
Toch iets gekocht? Wees alert. Twijfel je aan het nemen van actie vanuit coolblue. Neem zelf actie. Stuur ze zo snel mogelijk een aangetekende brief met daarin wat je van het bedrijf mag verwachten. Anders laat coolblue het op zijn beloop en gebeurt er niks.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews