Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Peet 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super webwinkel. Hier zijn altijd goede reviews, productvergelijkingen en suggesties te vinden. Coolblue heeft ook een mooi aanbod producten die een tweede kans krijgen. Dat levert een mooie korting op en is een duurzame oplossing Levering gaat snel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg fijne en overzichtelijke webwinkel. Levering is altijd snel en bij een fout wordt je goed geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andrew 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed aanbod over het algemeen. Fijn dat je producten makkelijk kan reserveren en ophalen. Vriendelijk personeel. Fijn dat ze via 'tweedekansjes' goede producten verkopen voor een goede prijs (in tegenstelling tot bijvoorbeeld Amazon).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jerryt 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue levert altijd netjes het product en weergeeft goede videos op youtube waardoor je altijd inzichtelijk hebt hoe een product is en werkt. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vis 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In de avond besteld en de volgende dag al geleverd. Goede service! En het product is helemaal naar wens, goede prijs/kwaliteit verhouding. We zijn tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uit ervaring weet ik inmiddels dat Coolblue een goede service biedt, snel en zorgvuldig levert. In contacten wordt je vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en zorgvuldig begeleidt in het proces.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue levert altijd goede producten voor een goede prijs, snel in huis en communiceert duidelijk.
Wanneer er iets niet goed is lossen ze het op correcte wijze op.
Ben zeer tevreden over Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

roland de haas 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede informatie bij oriëntatie product en probleemloos verloop van aankoop tot levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NewI 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering zoals beloofd, zelfs op zondag.
Overzichtelijke site. Goede beschrijving van de producten, daardoor onderling goed te vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Eickmans 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze hebben me nog nooit teleurgesteld als het gaat over service. Ik koop al jaren mijn electronica bij Coolblue en natuurlijk is er regelmatig iets mee aan de hand. En al die keren heeft coolblue er voor gezorgd dat alles goed en snel werd opgelost. En het personeel in winkel Eindhoven heeft inderdaad vrijwel altijd een glimlach op hun gezicht. En ik ook als ik weer naar buiten loop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rolf 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar, snelle levering en goede service. Je betaalt mogelijk iets meer dan bij andere online winkels. Wordt m.i. goed gemaakt door service, productinformatie en snelle levering.

Toegankelijke website en snelle levering binnen het tijdslot wat is gecommuniceerd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hendrika 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

heb coolbleu gekozen omdat het binnen 24 uur geleverd kon worden en wel heel fijn bij een postnl locatie dan kun je zelf beslissen wanneer je erom gaat zeker wanneer je werkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adinda 06-09-2022

Algemene score

10,0

Altijd vlot met bezorgen, goede producten voor goede prijzen en een top klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom de Kok 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als er één bedrijf is dat er alles aan doet om de klant behulpzaam te zijn, dan is het wel Coolblue. Van het gemak bij zoeken en bestellen, tot en met het zelfs op zondag met de fiets bezorgen, als je iets op zaterdagavond hebt besteld. En niet te vergeten alle leuke uitgingen en wachtmuziekjes.
Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudig shoppen met duidelijke informatie over het product, de eigenschappen ervan en evt. voor en nadelen. Daarnaast is de service van een zeer hoog nivo!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service van de medewerker van de klantenservice, heeft goede informatie gegeven bij de aanschaf van twee pc schermen.
Ook bij het afhalen in de wonkel prettig geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manon 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is echt geweldig, in de winkel en online zijn ze heel behulpzaam en ze weten waar ze het over hebben. Retouren is makkelijk en wordt niet moeilijk over gedaan. Bezorgtijd is toch wel echt het beste van wat ik ooit heb meegemaakt, bestel op zaterdag en het is zondag geleverd! Ik bestel altijd met veel plezier bij Coolblue, ze hebben vaak ook leuke aanbiedingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

2 einhell accu producten aangeschaft tijdens een lopende actie waarbij ik een gratis lader + accu zou ontvangen. Producten direct volgende dag ontvangen maar helaas geen laders en accu, hierna meerdere keren contact opgenomen en na 2 dagen werd mijn klacht doorgezet naar een andere afdeling. Helaas na 3 dagen nog geen oplossing dus weer een bericht gestuurd, hierna kreeg ik € 5,- shoptegoed. Opzich een mooi gebaar maar helaas kon ik de apparatuur nog steeds niet gebruiken waar het niet dat ik zelf maar een starterkit heb aangeschaft voor 39,-. Inmiddels heb ik na een week eindelijk reactie en de accu's + laders worden vandaag verstuurd. Al met al goed opgelost had alleen wel iets spoediger gemogen gezien het feit dat we midden in een verbouwing zitten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LL 06-09-2022

Algemene score

10,0

Betrouwbaar en goede service. Top geregeld en precies ontvangen wat ik verwachtte.. Netjes verpakt en ontzettend snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 06-09-2022

Algemene score

1,0

Voor ons de laatste keer dat we hier besteld hebben. Besteld met de belofte van Coolblue dat het de volgende dag geleverd zou zijn, maar 3 dagen moeten wachten op de levering. We hebben een 2e keus besteld, met als opmerking bij de 2e keus dat alleen de doos beschadigd zou zijn en het apparaat niet gebruikt en in nieuwstaat is. Het handvat van de grasmaaier is flink beschadigd en er is duidelijk mee gereden, gezien de vieze wielen. Contact met Coolblue, u mag terug sturen dan krijgt u een nieuwe, maar dat kan dagen duren of u kunt deze houden en dan gaan wij kijken of we u een tegemoetkoming geven, maar dat kan ook dagen duren voor we daar meer over weten. Helemaal niet erg dat een 2e keus wat beschadigingen heeft, maar communiceer daar duidelijk over. Nu is het niet de moeite waard om voor 25 euro minder een beschadigd apparaat te kopen. En geef een klant meteen een duidelijke en klantvriendelijkere oplossing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melissa 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Fijne site werkt gemakkelijk en goede prijzen en service. Al meerder keren wat besteld of in de winkel gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Catharina 06-09-2022

Algemene score

10,0

Snelle bezorging en precies verkregen wat we hadden besteld.
Aardige bezorger.

Duidelijke omschrijving in reviews steelstofzuiger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sperber 06-09-2022

Algemene score

1,0

De side is goed
Maar de levering hapert
Wel aangemeld bij post nl maar door hun nog niet ontvangen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 06-09-2022

Beste Sperber,

Dank je wel voor je review. Wat vervelend dat je nog wachtende bent op jouw bestelling.

Onze klantenservice zit voor je klaar en kijkt graag met je mee.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Monique 06-09-2022

Algemene score

4,0

shop is goed en gebruiksvriendelijk alleen mijn besteld artikel nooit ontvangen post nl is niet langs geweest ben hier een hele zaterdag voor thuis gebleven.

pakket ligt nu bij primera

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 06-09-2022

Beste Monique,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat jouw bestelling niet thuis is geleverd maar bij een postnl punt.

Wij maken jouw feedback bespreekbaar. Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Bart 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon prima in orde. Bestellen betalen en daarna een vlotte bezorging. Meer verwacht ik niet maar ook niet minder.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews