bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2328 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Paulpaul 09-05-2023

Algemene score

5,0

zou jullie graag een 10 geven maar helaas de levering is echt een ramp, bij DPD (eerst zegt DPD dat mijn adres onvindbaar is en dat het pakket wordt teruggestuurd, daarna zeggen ze dat ze niet thuis kunnen leveren omdat IK mijn adres zou gewijzigd hebben wat dus helemaal niet waar is, de hele dag gewacht DPD is helemaal niet langs geweest en daarna moet ik het pakket gaan ophalen op 8 km (ja 8 km) hiervandaan dus 16km rijden (heen en terug). (kijk op track trace van mijn pakket daar staat alles op !!!!)
Bol.com jullie werken ermee dus jullie kunnen er wat aan doen om deze ''stresstoestanden'' vd levering te vermijden !!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-05-2023

Beste Paul,

Bedankt voor je review. Spijtig om te vernemen dat je pakket 8km verderop is bezorgd. Begrijpelijk dat dit niet wenselijk is! Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

willy 09-05-2023

Algemene score

8,0

goed en degelijke schop één spijtige zaak kan zelden zakelijke aankopen uitvoeren in buitenland bv nederland

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Anna 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is echt top. Goede service en snelle levering. Ik ben erg tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Anna! 😄

Vind ik nuttig 0

Eddy 09-05-2023

Algemene score

10,0

Al zeer dikwijls besteld bij Bol.com. Een zeer groot assortiment. De levering gebeurt binnen de vooropgestelde tijd. Artikelen zijn steeds goed verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Eddy! :)

Vind ik nuttig 0

Wil 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is mijn favoriete webshop, geweldig aanbod, snelle levering, achteraf betalen en geen retour kosten. Wat wil men meer. Koop al sinds 2005 zo goed als alles bij Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

We waarderen het heel erg dat je al zo lang klant bij ons bent, Wil! 😊

Vind ik nuttig 0

Sanne 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, hebben groot assortiment, wordt op tijd bezorgd en als er iets is wordt je goed en snel geholpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Sanne! 😄

Vind ik nuttig 0

Annet 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat je ook zoekt je vind t bij.bol.com
En ook nog gunstig in prijs de besteltijd is heel snel en de bezorging vlot dus bol.com👍👍👍👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt! 😀

Vind ik nuttig 0

Gerry bakker 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Lekker overzichtelijk en alles word snel bezorgd en afgehandeld .
Makkelijk retour beleid .
En je word vriendelijk geholpen als je vragen hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, Gerry! 😁

Vind ik nuttig 0

Joy 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze , snel geleverd nooit geen problemen met retouren en/of betalingen. Gewoon top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Voor ieder wat wils kan je altijd bij onze webwinkel terecht, Joy! :)

Vind ik nuttig 0

Jootje 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving van de producten.
Via de mail op de hoogte gehouden over de verzending.
Snelle levering en nog geen problemen gehad met eventuele retouren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Je kan altijd op ons rekenen! 💪

Vind ik nuttig 0

Miranda1970t 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is.al jaren de beste nooit geen problemen mee vaak snel geleverd .echt top 👍👍👍👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Dank voor de complimenten, Miranda! 🤩

Vind ik nuttig 0

Jeremy 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een hele fijne webshop om te winkelen! De keuze is reuze en je kunt er eigenlijk wel bijna alles bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Jeremy! 😀

Vind ik nuttig 0

Fabienne 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zowel de website als de app zijn makkelijk in gebruik. Heel erg veel producten en veel keuze. Zelf ben ik erg fan ook van mijn Bol.com Select account. Goede communicatie over de verzending. Soms liggen de prijzen voor producten wel wat aan de hoge kant en zijn ze ergens anders goedkoper, maar de snelheid van verzending is ook wat waard.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Wij zijn ook fan van jou, Fabienne! 🙂

Vind ik nuttig 0

Johan 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een fijne webwinkel waar ontzettend veel diverse artikelen te koop worden aangeboden. Enorm assortiment. Doorgaans worden de artikelen goed verpakt en snel geleverd. Boeken zitten vaak los in een grotere doos. Boek is dan niet optimaal beschermd. Indien men de klantenservice nodig heeft dan is de hulp fijn en prettig. Klantenservice denkt mee en helpt zover ze kunnen. Ik ben nog alle keren goed geholpen en probleem is opgelost. Prima retourenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Fijn dat je zo tevreden met ons bent, Johan! :)

Vind ik nuttig 0

TariqFury 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik vind bol . com fantastisch er is veel keuze en de en de levering is super snel top winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

We zijn je dankbaar dat je bij ons besteld! 🤩

Vind ik nuttig 0

Zeer tevreden! Top! 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel om te winkelen. Ze hebben zoveel. Heel fijn. Is er een keer iets niet goed gegaan dan wordt dit snel verholpen.
Snelle levering. Een aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice!🙂

Vind ik nuttig 0

Ronald Streevelaar 09-05-2023

Algemene score

8,0

Fantastische shop met uitstekende service en vriendelijk personeel. 24 uur per dag bereikbaar. Snelle levering. Hebben ook na levering interesse of het artikel bevalt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Enorm bedankt voor de complimenten, Ronald! 😃

Vind ik nuttig 0

Pieter 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Al veel besteld de laatste jaren bij BOL echter vorige week ging het mis.
Had een spaarpot besteld maar kreeg telefoon sticker geleverd.
Wacht nu op teruggave geld, gaat een week duren.
Communicatie is wel goed bij BOL betreffende situatie teruggestuurde artikel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Beste Pieter,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Moniek 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede Prijs ,kwaliteit. Vlotte levering, je kan achteraf betalen. Ook bij retour heb ik nog geen problemen ondervonden. Je vind er werkelijk alles.👍👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Moniek! 🤩

Vind ik nuttig 0

Fam.Roomenburg 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn zeer tevreden over bol.com.waarom.de service. Het oplossen als er een probleem met een bestelling.wordt je zeer goed geholpen.de snelle levering .kortom wij kopen zoveel mogelijk bij BOL.COM.daarom krijg Bol.com van ons een dikke tien.groetjes fam Roomenburg

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt voor de mooie woorden! 😀

Vind ik nuttig 0

Trudy Louter 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik ook bestel ik wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het bezorgd zal worden, minpunt is dat je al kunt betalen maar het bestelde artikel nog niet hebt ontvangen.
Voor de rest prima service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Fijn dat je zo tevreden bent met onze service, Trudy! 🙂

Vind ik nuttig 0

Christine 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Betrouwbaar, ligt ook wel aan wat je bestelt. Net een dekbedovertrek besteld , deed er wat langer over dan ik graag had gewild maar verder altijd prima ervaringen met Bol.Com .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Christine! :)

Vind ik nuttig 0

Ronald 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Meestal snel in huis, makkelijk retour zenden. Ook is het makkelijk achteraf te betalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

ignace 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tot nu toe heel aangename ervaring: vlotte bestelling en vlotte levering. Eénmaal verkeerde levering gekregen maar dat is ook snel geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Fijn dat je zulke goede ervaringen hebt, Ignace! 😁

Vind ik nuttig 0

Courtney 09-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd blij met de service van bol.com en zijn verkopers! Ook heel tevreden met select! Alhoewel er niet altijd veel keuze is met bezorging, is bol toch wel altijd het snelst!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-05-2023

Wij zijn blij met jou als klant, Courtney! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews