bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Rudi dik tevreden 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies voor bol.com omdat ze heel veel keuze hebben voor welk product je ook zoekt zeer snelle levering ze zeer goed zijn met probleem oplossing van een product als het niet goed is dat komt haast niet voor de producten die je krijgt zijn altijd van zeer goeie kwaliteit en zien er mooi uit top ze gaan goed met de tijd mee ze verpakken de producten stevig en goed door zo min mogelijk verpakking materiaal te gebruiken goed voor het milieu daar om bol.com een dikke 10+

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Onwijs bedankt, Rudi! 😃

Vind ik nuttig 0

Carin 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede overzichtelijke web shop. Geeft je zoekopdracht goed weer, je kunt goed prijzen vergelijken.
Een zeer groot aanbod aan veel artikelen. Altijd goed en duidelijk email verkeer. Pakketje 95% van de tijd keurig op de afgesproken tijd.
Is er iets mis met je pakket en je neemt contact op met bol.com dan wordt er direct een oplossing gezocht. Goede vriendelijke service.
Bestel hier al jaren en nog nooit klachten gehad

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice als je ze nodig hebt, Carin! 😃

Vind ik nuttig 0

Hedi76 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wanneer ik iets nodig heb dan is mijn eerste gedachte gewoon Bol.com....zo simpel is het eigenlijk! Maar ook voor inspiratie of informatie over een artikel ben ik vaak op bol.com te vinden. Voor mij is dit de fijnste winkel met het allergrootste assortiment. Is er iets niet in orde dan wordt het zo snel als mogelijk opgelost; ook als dit bij een andere verkoper is bij bol.com. Ik kan het echt iedereen aanraden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

Eliane 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com een online winkel met een zeer uitgebreid assortiment. De omschreven levertijden worden gehaald, meestal zelfs nog eerder. Gunstige prijzen, genoeg keus.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Fijn dat je zo tevreden met ons bent, Eliane! :)

Vind ik nuttig 0

Hilde 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer ruim assortiment, hele goede en behulpzame klantenservice.
Prijzen liggen soms te hoog t.o.v. andere (web-)winkels.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

Henk 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is voor mij een voorbeeldige webshop. Goede prijzen, uitstekend assortiment, prima communicatie en snelle levering. Ook de aftersalesservice is voortreffelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Bedankt voor je mooie complimenten, Henk! 😃

Vind ik nuttig 0

Therese 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel artikelen zijn te koop op bol.com.
Er is keuze in de manier van betaling. Tot nu toe is alles op de aangegeven tijd geleverd. De artikelen zijn zonder beschadiging ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Voor ieder wat wils kan je terecht op onze website! 😃

Vind ik nuttig 0

Lisa 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top!
Overzichtelijk zoeken naar producten. De producten hebben een goede omschrijving en past bij de werkelijkheid.
Wordt altijd netjes geleverd. Als er iets fout is gegaan, dan wordt dit altijd goed en snel opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik ben altijd blij met de producten van bol.com, maaaaaaaar doe asteblieft niet meer via post.nl. wat een bedrijf zeg. Zit je braaf te wachten leveren ze de producten gewoon bij de buren af, omdat je zogenaamd niet thuis bent!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Bedankt voor je feedback en je review, Bianca!

Vind ik nuttig 0

Ulrike 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden met Bol .com Produkten steeds in orde. Altijd stipte levering Ik heb nog geen problemen met het product gehad alles was tot nu toe in orde Een klein minpuntje: soms is de verpakking veel te overdreven groot voor het product. ik ga zeker nog bestellingen doen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

Ineke 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is voor mij de belangrijkste webshop. Ik vind er bijna alles wat ik nodig heb. De bezorging is vrijwel altijd op de beloofde datum en tijd en mocht er eens een keer iets misgaan, dan staat de klantenservice meteen klaar om het voor mij op te lossen. Bovendien kan ik achteraf betalen wat mij een zeker gevoel geeft. Ook financieel lost Bol problemen op door fouten te corrigeren met een cadeaubon. En als verrassing kan ik de bestelling op een ander adres laten bezorgen. DOEN DUS!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Enorm bedankt voor de complimenten, Ineke! 😃

Vind ik nuttig 0

Ykl 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Ik controleer eventuele externe verkopers op reviews. Bol heeft een goede communicatie van je te leveren producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

JanVc 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Steeds een uitgebreide keuze, snelle levering en goede after sales.
Bol.com is voor mij de uitgelezen website om online te kopen.
Nog nooit verassingen gehad en waren er toch eens problemen word alles snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Vind ik nuttig 1

Dirk 05-07-2022

Algemene score

9,0

Produkten steeds in orde. Altijd stipte levering (of het moet aan de lokale posnl chauffeur liggen) En vooral: is er al eens een probleem met het product of, indien he niet door Bol.com zelf wordt gelverd, lost de klantendienst van Bol.comdit zo snel mogelijk op. Een klein minpuntje: soms is de verpakking veel te overdreven groot voor het produkt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Dirk!

Vind ik nuttig 0

Fred 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben al klant vanaf het begin, toen nog alleen cd's en dvd's.
Het aanbod is nu zo compleet dat je er eigenlijk vrijwel alles kunt kopen! Ik ben super tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

We zijn heel blij om te lezen dat je al zo lang klant bij ons bent, Fred! Enorm bedankt 😃

Vind ik nuttig 0

Supered 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd makkelijk om iets te bestellen, mooie voorwaarden (zicht termijn, garantie, (achteraf) betalen. Ook het “select” geeft handige voordelen.

Ze zijn soms wel duurder als een andere winkel, maar dat is een kwestie van “goed shoppen op het internet “.

Ik gebruik het platform ook vaak om reviews te bekijken van producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service! :)

Vind ik nuttig 0

Betrouwbare website met ruime keuze 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd een ruime keuze, overzichtelijk , vriendelijke klantenservice en een goed retour beleid

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! :)

Vind ik nuttig 0

Maurice 05-07-2022

Algemene score

6,0

Ik ben sterk ontgoocheld. Ik betaalde enkele maanden terug voor select 9,99 euro. Blijkt die nu niet te tellen omdat ik dit blijkbaar op de Nederlandse website zou aangemaakt en betaald hebben. En ze kunnen dit niet verplaatsen naar Belgie zeggen ze bij communicatie.
Dus ik mijn geld kwijt en de voordelen ervan ook natuurlijk. Ik kan zelfs geen nieuwe select openen op mijn account zolang de vorige loopt. toch niet te begrijpen in tijden waar alles informatica is

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Beste Maurice,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 1

Lindsey 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zo goed als alles te vinden bij bol en altijd snel geleverd! Ook een fijne klantenservice

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Lindsey!

Vind ik nuttig 0

Agneta 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een zeer snelle bezorging waar ik heel blij van word. Niet llang hoeven te wachten. Perfect alles in- en verpakt. Een prima bedrijf

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-07-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 💪

Vind ik nuttig 0

inekegr47 05-07-2022

Algemene score

8,0

Ik ben heel blij met bol.com. ik zou ze eigenlijk een 9 of 10 willen geven, ware het niet dat je wat makkelijker je geld uitgeeft, omdat je zoveel ziet op hun site. Het is heel eenvoudig om het gewenste artikel te vinden, te betalen etc, en de rest wordt voor je gedaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-07-2022

En wij zijn blij met jou, Ineke! 😃

Vind ik nuttig 0

Kees 05-07-2022

Algemene score

9,0

Op de site van Bol.com is eigenlijk alles goed en snel te vinden. De levering gaat eveneens goed en snel. En gaat er onverhoopt iets fout ( zowel wat betreft levering of wat betreft een niet ( goed) werkend artikel) dan wordt dat snel en adequaat opgelost. Kortom geen klagen over Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-07-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Kees!

Vind ik nuttig 0

M.M 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is soms niet de goedkoopste maar je word wel correct behandeld .zo ook de dienst na verkoop retourneren gaat vanzelf .problemen worden in een no time opgelost .
Kortom ben zéér tevreden over onze BOL
MVG M uit stabroek

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-07-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Vind ik nuttig 0

Gokhan 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com een heel goede site he vindt er vanalles en levering is oerfect hoe het erop staat

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-07-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Cher 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel graag via Bol.com omdat ze een groot assortiment hebben aan producten. Het is snel, betrouwbaar en gemakkelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-07-2022

Enorm bedankt voor je review, Cher! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews