bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jerry Steyger 29-11-2022

Algemene score

5,0

De levering was de spullen is goed. Maar een factuur (met BTW) is slecht. Je moet er zelf achteraan. De soms laten de bedrijven die je de factuur moeten sturen het afweten. Ik wens bij de geleverde spullen een factuur. En niet dat ik daar zelf nog eens achteraan moet, en hem tenslotte niet krijg. Zo ga je niet meer klanten om !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Beste Jerry,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

lisa 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

regelmatig bestel ik wel iets bij Bol en altijd keurig afgehandeld, zelfs 2x een shop die heel vervelend was, Bol heeft het opgelost door mij het geldbedrag terug te betalen en ook een cadeaukaart te geven, heel netjes! Bezorging kun je hen niet kwalijk nemen dat is een andere afdeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt voor je bestellingen, Lisa! 😃

Vind ik nuttig 1

Mariska 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruim assortiment, (bijna) alles is te vinden! Snelle levering en goede service. Wel even goed opletten welke aanbieder het goedkoopst is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Voor ieder wat wils kan je altijd bij ons terecht, Mariska! :)

Vind ik nuttig 1

Peet 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Regelmatig besteld bij bol van kleding tot speelgoed altijd netjes geleverd meestal de volgende dag al in huis.
Erg prettig winkelen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Reinier 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Over het algemeen zeer tevreden over Bol.com.

Minpuntje vind ik de laatste tijd wel dat er ondanks belofte op de overigens zeer overzichtelijk webpagina de toegezegde leveringsdatum niet wordt gehaald.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Reinier! We gaan ermee aan de slag

Vind ik nuttig 0

E. Spijer 29-11-2022

Algemene score

4,0

Ik bestel een mooie zwarte kurkentrekker en ik kreeg gisteren een Vibrator!!!!!heel slirdig.
Daarna gebeld. De gecontracteerde belcentrale gaf twee keer door ruis en 10 cent per minuut.
Slecht geholpen door bol. Com. Gevraagd om terug te bellen wat die persoon niet deed!!
Weer gebeld nadat ik jullie eigen nummer had gevonden (gratis).
De dame die mij hielp super aardig en begripvol.
Uiteindelijk kwam alles goed.
Kurkentrekker onderweg en vibrator weer naar postvestiging moeten brengen.
Daarom een review van vier.
Sorry

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Beste E. Spijer,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Nico 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, met een ruim aanbod. Goede prijzen, en snelle levering. Erg duidelijke e-mail met bezorg informatie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Ron Zb 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel uitgebreid met allerlei artikelen. Ze hebben altijd wat ik zoek. Met Select ook geen verzendkosten meer.
Snelle levering, nog nooit problemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Superfijn dat je nooit problemen hebt ervaren, Ron! We doen er alles aan om dit zo te houden😃

Vind ik nuttig 0

Jan 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer correct in hun dienstverlening!

Bij contact , zeer hulpvaardig en correcte en vlugge terugbetaling!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Jan! :)

Vind ik nuttig 0

Aad 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Breed assortiment, gemakkelijk en betrouwbaar bestellen en altijd bereid om bij vragen mee te denken aan oplossingen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt voor je review, Aad! 😃

Vind ik nuttig 0

Hans 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Van belang is dat aankopen via internet betrouwbaar zijn. Levering snel, verpakking en product naar wens

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Dank voor je aankopen en vertrouwen in ons, Hans! :)

Vind ik nuttig 0

IvanF 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De leveringen zijn meestal zeer snel en de keuze is zeer groot omdat ze met verschillende winkels samenwerken. Hoewel hun prijzen best competitief zijn loont het toch de moeite om ook op andere sites te kijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Ivan! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een goed website dat alles op tijd levert op de datum die ze opgeven en veel producten heeft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

Cor 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eigenlijk hebben ze altijd alles wat ik vrij direct nodig heb. Levering is duidelijk en ook snel, en, mocht iets niets bevallen is er nooit een probleem geweest met retourneren. Ben nooit zo happy met ‘winkelen online’ maar omdat de service toch wel subliem is bij Bol.com, zoek ik hun site steeds vaker op en vind er exact wat ik nodig heb. Zeer aan te bevelen!
Zelfs op het gebied van wat zeldzame boeken wordt ik feilloos naar de juiste provider gestuurd. Tjah, kan eigenlijk niet beter……!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Enorm bedankt voor je mooie woorden, Cor! 😃

Vind ik nuttig 0

Sandra 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een groot assortiment waar je altijd wel kan slagen voor aankopen, het word altijd netjes en snel geleverd ik ben zeer tevreden is er een probleem lossen ze het altijd netjes op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Sandra! :)

Vind ik nuttig 1

Henk Moes 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed overzichtelijk, bij problemen wordt je goed geholpen.
Veel keuze door meerdere leveranciers

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

Irma 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is heel fijn omdat je geen verzendkosten betaald. Ze zijn snel in levering en alles is goedverpakt.
Áls er weleens iets fout gaat dan komt het meestal door het bedrijf waar het product vandaan komt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt, Irma! 😃

Vind ik nuttig 0

Louis 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nog nooit teleurgesteld in een aankoop dus waarom zou ik een andere proberen zolang ze t gewenste product kunnen leveren. Eerlijke en goede voorspelling van de levertijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je niet teleurgesteld raakt, Louis!

Vind ik nuttig 0

Sjoerd Nijhof 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com kan je eenvoudig en in een veilige omgeving online winkelen. Ze hebben heel veel producten en je slaagt altijd wel als je wat zoekt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! :)

Vind ik nuttig 0

Lannoy77 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com bekijk ik altijd eerst wanneer ik op zoek ben naar een product. De website is zo gebruikersvriendelijk dat ik hier altijd wel het juiste product kan vinden of er een beter beeld bij krijg. Het verwerken van de bestelling loopt altijd erg soepel en het product komt binnen de aangegeven tijd binnen. Dat maakt Bol.com erg betrouwbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Dank voor je review. Dat waarderen we enorm! 😃

Vind ik nuttig 0

Siërra 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is altijd mijn eerste keuze wanneer ik iets wil kopen. Duidelijke site, artikelen keurig op tijd en je wordt altijd op de hoogte gehouden m.b.t. levering e.d. Verder zijn er diverse betaalmogelijkheden en hebben echt alles. ik winkel ruim 10jr bij Bol.com en iedere keer ervaar ik het gemak van het zelf kunnen kiezen van een lever dag en met Select heb je je producten nog sneller en zonder verzenkosten in huis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

MJTK 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede overzichtelijk site.
Prijzen zijn goed.
Service uitstekend.
Wat wil je nog meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Heel erg bedankt voor je mooie woorden! :)

Vind ik nuttig 0

Mari 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Als je via bol.com bestelt weet je zeker dat wanneer er iets mis gaat het goed opgelost wordt.En de keuze is reuze bij hen. Tot nu toe niets dan lof voor hen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Pieter 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het bestellingsproces bij Bol.com is eenvoudig en duidelijk te volgen. De keuze voor afleveringsdatum heel handig en er wordt bovendien op tijd geleverd. Het is ook heel fijn dat er verschillende betalingsmogelijkheden zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Pieter! :)

Vind ik nuttig 0

Heidi Q 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Toffe online shop waar je bijna alles vindt. Steeds snel in huis . En als het al eens misloopt dan wordt dit correct opgelost

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-11-2022

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews