Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Vester 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is een makkelijke fijn app, Bol.com! Wat je besteld komt goed aan en op de aangegeven tijd aan.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt! 😃

Reageer

Rick 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastisch winkelen bij bol.com,
Het is fijn winkelen bij bol.com, snelle leveringen, goede service en heel gemakkelijk om artikelen te bestellen, heel blij met bol.com
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Enorm bedankt voor je mooie woorden, Rick! 😃

Reageer

Anki 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel blij met bol Com.
Snelle levering
Goede verpakking
Grote service
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

En wij zijn blij met jou, Anki! 😃

Reageer

Nico 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik. ben zeer tevreden met bol.com en bestel er regelmatig wat, ze hebben er vele dingen en het word altijd snel geleverd, zelfs de retouren krijg ik snel uitbetaald zonder vragen wat er fout is aan het product
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden met ons bent, Nico! :)

Reageer

Wikkell 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede klantenservice!
Af en toe foutieve info van producten (ligt soms aan de andere verkopers) maar dit wordt altijd heel netjes opgelost!
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Wikkell! 😃

Reageer

Nathalie 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel producten, snelle levering, vriendelijke klantenservice, snelle en correcte afhandeling bij eventuele issues.
Bestel er regelmatig zonder zorgen.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt dat je regelmatig besteld, Nathalie! Dat waarderen we😃

Reageer

R. Gans 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Boll.com is een fijne thuiswinkel, ze hebben alles en altijd snel met bezorgen. Ik ben zeer tevreden over Boll.com en zou het iedereen aanraden.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor het compliment! 😃

Reageer

Anton 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed product, maar bleek na aankomst niet waterdicht. Product terug gestuurd. Was een simpele manier is. Nu een waterdicht product aan geschaft
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Veel plezier met je bestelling, Anton! :)

Reageer

Oekie 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De app werkt voortreffelijk, Bol.com is betrouwbaar, leveringen zoals beloofd, ik vind het een fijne webwinkel.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Reageer

Shailesh Mahes 06-12-2022

Algemene score

1,0
Laatste tijden gaat het best vaak fout met leveringen.
Ik heb 2 vd 4 bestellingen NIET geleverd gekregen. Van de 1 heb ik het geld teruggestort gekregen en over de ander werd ik vandaag gemaild met de mededeling dat ik nog ff 3/4 dagen moet wachten wat een onzin is dit zeg…? Terwijl ik het 1 december binnen zou krijgen en daarnaast had ik het nodig voor sinterklaasfeest…
En daarnaast heb ik een “select” abonnement maar als ik iets bestel en kies voor de volgende dag leveren wordt het doodleuk 2 dagen later geleverd (als t geleverd wordt😂🤣
Erg slecht.!
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Beste Shailesh,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Rita Steenkamp 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com is voor mij de ideale thuiswinkel, je kunt er bijna alles bestellen. Goeie service, betrouwbaar, ik ben er blij mee.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

En wij zijn blij met jou! 😃

Reageer

Mardi Hommersom 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De Bol.com app werkt voor mij fantastisch.
Laatst een zending niet aangekomen terwijl het wel op bezorgd stond. Via de app doorgegeven en zo maar nieuwe items opnieuw verstuurd.
Één artikel was op dat moment niet leverbaar, bellen ze netjes 2 weken later op of ik het alsnog wil hebben . Gewoon top 👍
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Mardi! 😃

Reageer

Astrid 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kan niets bedenken wat niet goed is aan bol .com . Alles wordt keurig op tijd geleverd.. Retourneren gaat ook heel makkelijk . Ruime keuze aan producten.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Heel erg bedankt, Astrid! 😃

Reageer

Kwim 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kan niks slecht zeggen over bol.com. Zowel aanbod, info, klantenservice, betaalwijze, retourneren, leveren en het hoeft echt niet de volgende dag al geleverd zijn hoor.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt! 😃

Reageer

Shirley 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb tot nu toe 1x een probleem met een verzending gehad. Maar werd goed geholpen door jullie klantenservice.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Als je problemen of vragen hebt, dan kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Reageer

Herman Koster 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en snelle levering. Ook de berichten over de leveringen zijn prima. Wel jammer dat als selectklant niet alles gelijk word geleverd. Dit komt door diverse leveranciers. Maar wel snel.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Samen met de bezorgdiensten doen er we er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, Herman! 💪

Reageer

Jack 06-12-2022

Algemene score

9,0
hallo, alles goed te vinden door alleen al een beginletter in te vullen, verlanglijstje is ook handig, scheelt weer product opzoeken
duidelijke keuze voor betaling en andere dag al bezorgt na bestellen artikel. een topwinkel vooral als je rustig thuis wilt winkelen
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt, Jack! :)

Reageer

Tobogast 06-12-2022

Algemene score

1,0
Alles wat je besteld komt te laat binnen en als ik er vragen over heb helpt de klantenservice voor geen meter.

Een paar jaar geleden zou ik bol.com wel aangeraade hebben maar nu de laatste tijd is het alleen maar drama en gezeur.

Ik zelf zal niet meer gebeuik maken van Bol.com Jammer.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Beste ToboGast,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Jakske 06-12-2022

Algemene score

9,0
Ik ben dik tevreden met bol.com ivm dat je er zowat alles op kunt vinden en je ook na je bestelling goed op de hoogte wordt gehouden.
Meestal ook altijd de bestelling de volgende dag in huis en dat vind ik helemaal top.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden bent, Jakske! 😃

Reageer

Hummel 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede service, je word altijd snel en goed geholpen en lossen de problemen altijd goed op.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Reageer

Trieau 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com is een geweldige site. Je hoeft bijna niet meer de deur uit, er is een waaier aan producten. Voor ieder wat wils. Hun service is uitstekend, in een paar klikken is je bestelling geplaatst en deze wordt meestal de volgende dag al geleverd. Bij probleem, wat zelden voorkomt, wordt dit keurig en vriendelijk opgelost. Loont zeker ook de moeite om hun promo acties op te volgen. Ik raad deze site dan ook ten zeerste aan.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je mooie woorden! 😃

Reageer

Lex 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Naast scherpe prijzen en snelle levering heeft bol.com service hoog in het vaandel staan.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt! 😃

Reageer

Henk 06-12-2022

Algemene score

8,0
Ik bestel bijna alles bij Bol.Com. Duidelijke, goede site om te zoeken. Ook een snelle levering en alles word keurig op tijd bezorgd. Klantenservice vriendelijk en behulpzaam.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Henk! 😃

Reageer

Yentl 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super bedrijf regelen alles netjes en keurig kom je er zelf niet uit bel de klantenservice en die helpen je zo goed als mogelijk verder.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar! :)

Reageer

nella 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ben heel tevreden zowel van de artikels die ik al besteld heb en ook de levering ja word op de hoogte gebracht wanneer ze komen leveren en altijd correct indien er een probleem is kan je chatten met hen en altijd direct antwoord supere service een aanrader
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor de complimenten, Nella! 😃

Reageer

Toon meer reviews