bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gerard 19-04-2022

Algemene score

8,0

Bol.com heeft een uitgebreid assortiment met vele verschillende artikelen, leuk om te zoeken naar het juiste artikel. Wordt er een review gevraagd bij Bol.com gaat er iets fout, aan het einde van elke review wordt een reviewnaam gevraagd, deze naam komt dan voortaan onder elke review die je plaatst alleen dit werkt niet, er wordt altijd naar een nieuwe review naam gevraagd met de mededeling; deze review naam bestaat al, heb dit proberen door te geven maar de medewerker aan van Bol.com wist dit ook niet en kwam niet met een oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Erg bedankt voor je review en je feedback, Gerard!

Vind ik nuttig 0

Simone 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden. Al hele tijd bestel ik via Bol. Snelle levering en betrouwbaar. Ik zou het iedereen aan raden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Enorm bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

W.p.Huibregtse. 19-04-2022

Algemene score

9,0

Bol.com is een zeer betrouwbare online winkel.Ook bij een foute bestelling is de service uitstekend.Ga zo door dan zult u mij zeker in de toekomst nog voor veel artikelen mogen begroeten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Dank voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

Willy 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn keus voor bol.com is omdat ze snel leveren, zijn telefonisch goed te bereiken en bij eventuele klachten of verkeerde levering word je keurig en snel geholpen. Ze lossen het probleem op zover veel gedoe. Top webshop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Aron 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooi aanbod. Altijd duidelijk over de beschikbaarheid en de snelheid waarmee het geleverd wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

Wim 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop nu zeker 12 jaar bij Bol.com en tot de dag van vandaag altijd snel geleverd, iets niet goed retour altijd zonder probleem
ik zou zeggen sluit je aan bij Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Wim! We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen! 😃

Vind ik nuttig 0

Anne 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

je kunt veel producten kopen bij bol. Daarnaast word je goed geholpen als je een probleem hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Anne! :)

Vind ik nuttig 0

Rinus 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Meestal ok, echter als ik in de media berichten tegen over dierenleed veroorzaakt door groot winkelbedrijven die spullen verkopen die dit veroorzaken, krap ik me even achter de oren en zou ik u willen vragen hier op te letten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Erna Bressers 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig om te snuffelen naar producten, veel keuze.
Fijne klantenservice.
En de zekerheid bij problemen, als er iets is, dan lossen ze het op!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Erna! :)

Vind ik nuttig 0

Paulus 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel al jaren producten bij Bol.com. Altijd correct op tijd geleverd. Nog nooit problemen gehad. Dus gewoon Top !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Paulus! Dat waarderen we 😃

Vind ik nuttig 0

Albert 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com levert heel snel en bij problemen wordt alles snel en netjes opgelost. De website is duidelijk en er is keuze uit heel veel producten die je ook simpel met elkaar kunt vergelijken. Kortom een echte aanbeveler om iets te kopen wat je snel nodig hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Samen met onze bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt! 💪

Vind ik nuttig 0

Tojomito 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij kijken eerst altijd bij Bol.com als we iets online willen bestellen; ze bezorgen snel en hebben heel veel! We zijn erg tevreden over hen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! :)

Vind ik nuttig 0

Frank 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

"Maar" een negen omdat een tien voor de meester is. Die negen komt omdat ik, tot nu toe, alleen maar positief over Bol.com kan reageren. Soms zijn ze niet de goedkoopste maar voor zo'n tientje per jaar brengen ze letterlijk alles GRATIS thuis. Maar wat voor mij het belangrijkste is is dat de aankopen via Bol.com financieel zeker zijn. Het meeste hoef je dan ook pas na ontvangst te betalen!! En tot slot, je kunt alles ook nog's gratis terugsturen (maar die ervaring heb ik gelukkig nog niet...:-) ).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden met ons bent, Frank! 😃

Vind ik nuttig 0

Jacqueline 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles wat je nodig hebt kan je hier vinden. Zeer ruime keus met bijna bij ieder product een paar reviews waardoor je keus voor een bepaald product makkelijker wordt gemaakt. Prima service kortom een prima webshop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Jacqueline!

Vind ik nuttig 0

Cindy 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er wordt altijd op tijd geleverd en mocht er iets mis zijn met je artikelen klantenservice altijd even vriendelijk

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Cindy! 😃

Vind ik nuttig 0

Jan 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze op allerlei gebied. Eenvoudige betalingswijze. Vlotte, juiste en snelle levering van de bestelde goederen.
Soms interessante prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt voor je aankopen, Jan! :)

Vind ik nuttig 0

Monique 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment, snelle levering en altijd netjes verpakt. Prijzen kunnen wisselen maar regelmatig zijn er scherpe aanbiedingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt voor je review, Monique! 😃

Vind ik nuttig 0

Edith 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets nodig heb kijk ik altijd bij Bol.com, ruime keuze in artikelen.
Goede service. Vanaf het moment van bestellen tot aan de bezorging, helemaal top. Je wordt op de hoogte gehouden van de bestelling. Als er iets was, werd ik snel en vakkundig geholpen. Ik ben blij met Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

En wij zijn blij met jou, Edith! 😃

Vind ik nuttig 1

Evelyne 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn to go to shop. Ruim assortiment, goede kwaliteit, snelle levering en goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt voor het compliment! 😃

Vind ik nuttig 0

Anneke 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer ruime keuze in artikelen
Beloofde levertijd klopt
Snelle levertijd
Artikelen zijn goed verpakt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Lara 19-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol doet wat ze beloven. Ze bieden veel producten aan en verzenden snel. Om een 10 te krijgen mogen de prijzen nog wel iets scherper

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Lara! 😃

Vind ik nuttig 0

Tot 2 x aan toe geen geld retour 17-04-2022

Algemene score

1,0

Artikel retour gestuurd, maar geen bevestiging ontvangen. Via track and trace was zichtbaar dat artikel wel retour was gekomen. Contact met klantenservice opgenomen en na 20 minuten was het duidelijk. Ik zou na 2-3 dagen als nog geld retour ontvangen. Na 10 dagen weer contact opgenomen met klantenservice en wederom aangegeven dat ik én geen geld en geen excuus had ontvangen Na 30 minuten chatten wordt opnieuw beloofd dat ik na 2-3 dagen geld retour krijg, In de chat gevraagd om een link te ontvangen zodat ik een review zou kunnen plaatsen. Deze zou ik per mail ná de chatsessie ontvangen. Helaas deze ook niet ontvangen. Ik ben benieuwd of straks het geld wel retour komt.

De extra compensatie waar ik om heb gevraagd konden ze niet aan beginnen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

jerrys 16-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk zoeken, altijd op tijd. Nog nooit een slecht product ontvangen.
Voor bijna alles wat je zoekt, elektronica, games, boeken, bordspellen, muziek is wel iets te vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Jerrys! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 16-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een makkelijke website om te bestellen.
De service is uitstekend en als het bestelde artikel niet goed is dan stuur je het gewoon weer terug en dan krijg je het geld gewoon weer terug gestuurd op je bankrekening. Zonder te vragen wat er aan scheelt.
Dat vind ik persoonlijk geweldig en daarom zou ik iedereen aanbevelen om het bij bol.com te bestellen.
Je bestelde artikel heb je meestal binnen twee dagen in huis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-04-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

fred moret 15-04-2022

Algemene score

1,0

slecht service en pas na dreigen van juridische loket je geld direct terug krijgen. bol.com is van mening jou pakket bij de buren in een straal van 250 meter te mogen brengen. nu is mijn pakket weg. 3 dagen uitzoeken en dan nog vragen het zelf daar op te halen en zelf te regelen. maar pakket was weg. kreeg geld niet terug was immers geleverd. het maakte niet uit waar. belachelijk pas na dreigen van die loket zijn ze gaan betalen. nu weer 1 pakket niet aangekomen. word er ziek van weer de zelfde riedel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-04-2022

Beste Fred,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews