bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Daffy 02-02-2022

Algemene score

9,0

Ik bestel heel regelmatig bij Bol en ik heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen. De klantenservice is zoals een klantenservice moet zijn: correct, snel en klantvriendelijk: als er eens een probleem is, bijvoorbeeld met een externe verkoper, dan hoef je dat niet zelf op te lossen maar regelt de klantenservice dat voor je. Als je eenmaal voorbij Billie bent (de geautomatiseerde klantenservice die je nog wel eens van het kastje naar de muur wil sturen) dan is het contact met een medewerker prima. Eenmaal heb ik een beschadigd product teruggestuurd en ook dat was geen enkel probleem.
Qua assortiment is het af en toe opletten dat de prijzen niet veel hoger zijn dan bij een andere (web)winkel, maar dat komt vaak door externe verkopers. Er zijn ook vaak scherpe aanbiedingen, zeker als er geen verzendkosten zijn.
Ik ben tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Daffy! 😃

Vind ik nuttig 0

Veronica van der Linde 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede berichtgeving. Vaak snelle levering. Producten die ik besteld heb voldoen aan de verwachting.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Dank voor je aankopen, Veronica!

Vind ik nuttig 0

HENK 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles wat ik bestel komt perfect op tijd en is goed verpakt dus geen beschadiging dus alles is perfect

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Heel veel plezier met je bestellingen, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

Leon 02-02-2022

Algemene score

10,0

Bol is mijn winkel, alles kun je er bestellen.
De service is top de leveringen zijn top en de levertijd is gewoon geweldig..
Het is zalig winkelen bij Bol en altijd op voorraad..
WIL JE LOL BESTEL BIJ BOL

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Onwijs bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Frank 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect, alles snel en goed geleverd en geen risico door betalen achteraf. Al jaren klant, een tevreden klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Bedankt dat je al zoveel jaren klant bij ons bent, Frank! Dat waarderen we enorm 😃

Vind ik nuttig 0

W. Knop 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk kopen. Fantastische radio met onbeperkte mogelijkheden, werd een dag na bestellen geleverd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Veel plezier met je nieuwe radio! 📻

Vind ik nuttig 0

Elly 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Groot assortiment, tot nu toe altijd alles goed gegaan met leveringen ed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Elly! :)

Vind ik nuttig 1

TK 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al enige jaren bestel ik bij Bol.com. Ik ben erg tevreden over de service van Bol.com. Snelle levering en kosteloos retourneren binnen 30 dagen. Vrijwel alles is verkrijgbaar voor een goede prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Vind ik nuttig 0

Desiree 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over Bol.com, snel, altijd op voorraad, op tijd geleverd, snelle reactie bij vragen en vaak bezorgkosten inbegrepen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Heel erg bedankt, Desiree! :)

Vind ik nuttig 0

Jessy 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sinds ik lid ben geworden heb ik alleen maar positieve ervaringen. Ook ben ik lid geworden van Select. Dit maakt het shoppen via bol.com nog heerlijker en aangenamer. Tevens wordt je goed op de hoogte gehouden van je bestelling. Maar ook gegevens over de bezorging. Na het ontvangen wordt er ook nagekeken of alles goed is gegaan. En mocht het niet goed zijn gegaan doen ze er alles aan om het toch goed te maken. Dat vindt ik heel netjes en wordt ook zeer op prijs gesteld. Daarom raad ik ook ieder die mij vraagt bol.com aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zulke positieve ervaringen houdt, Jessy! 👍

Vind ik nuttig 0

Kaat 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Correct met een zeer groot aanbod. De app en site zijn gebruiksvriendelijk. Vaak zijn er mooie koopjes maar nu en dan ook eens de prijs vergelijken met andere webwinkels, bol.com is niet altijd de goedkoopste.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

H B P 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een goede service en nog geen problemen ondervonden, als je vragen hebt wordt je netjes geholpen, ook als je artikel later binnen komt wordt er aan hun kant actie onder nomen om je te helpen, bij retour zendingen ook geen probleem, helpen je zonder problemen dat je het retour kan zenden, ik vind het top!!!!!! gr. H B P

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede veelzijdige webwinkel. Als ik iets wil kopen begin ik altijd eerst te kijken of Bol.com het heeft. Prijzen zijn makkelijk te vergelijken van meerdere aanbieders en service is perfect.
Vrijdagavond een warmtepomp wasdroger bij ze besteld, zaterdag gratis geleverd 3 hoog op zolder gebracht, aangesloten en het oude apparaat van 3 hoog voor ons meegenomen, allemaal gratis. Super nette en kundige bezorgers. Dit is waarom je bij Bol.com moet zijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Peter! Veel plezier van je nieuwe warmtepomp! 👍

Vind ik nuttig 0

Mijntje Koster-Koelewijn 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne shop, groot assortiment. Voor elke beurs.
Vlotte bezorging.
Makkelijk te retourneren als product niet naar wens is.
Aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Bedankt!

Vind ik nuttig 0

YKl 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer veelzijdige webshop met snelle levertijden. Goede communicatie. Door externe leverancier kan je werkelijk alles hier kopen. Alles van klein tot groot.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Dank voor je aankopen en je vertrouwen! :)

Vind ik nuttig 0

Jo 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, gaat bijna altijd goed, en zo niet lossen ze t bij de klantenservice snel voor je op.
Zijn daar heel erg aardig en behulpzaam.
Ik koop veel via Bol.Com
Gemakkelijk en snel. Dus ben erg tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Jo! 😃

Vind ik nuttig 0

Jolanda 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne site. Ik kan er bijna alles vinden wat ik nodig heb. Snelle levering ook. Er gaat bij mij in elk geval bijna nooit iets fout. Blij met bol!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

En wij zijn blij met jou, Jolanda! 😃

Vind ik nuttig 0

Mir 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Complete shop! Ik bestel er echt bijna alles. Artikelen worden goed verpakt en snel geleverd en met het select abonnement ervaar je veel voordeel. Als ik een keer een probleempje heb, wordt dit snel en netjes opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Mir! :)

Vind ik nuttig 1

Legein 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Steeds een goede service van bol.com , snel geleverd en als ik eens een garantie probleem of retour heb of zo dan doen ze er ook nooit moeilijk over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service! :)

Vind ik nuttig 1

Omar 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Lekker makkelijk alles op een plek, snel bezorgd en door select bijna altijd gratis geleverd en opgehaald.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Zo makkelijk is het 😃

Vind ik nuttig 0

Nathalie 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets zoek, is bol de eerste waar ik aan denk.
Een goeie service, is er eens een probleempje (wat altijd en overal eens kan) dan helpt Bol onmiddellijk en met een duidelijke oplossing

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Nathalie! 😃

Vind ik nuttig 0

Cor 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer uitgebreid aanbod, de meeste artikelen zijn bijna altijd voorradig en aflevering vrijwel altijd stipt op tijd en zorgvuldig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Bedankt voor je aankopen, Cor! :)

Vind ik nuttig 0

Dennis 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sinds ik Bol.com Select heb koop ik een stuk meer bij Bol... Dat bevalt me wel... :) Nog nooit gedoe gehad

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo happy blijft, Dennis! :)

Vind ik nuttig 0

Dennis 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sinds ik Bol.com Select heb koop ik een stuk meer bij Bol... Dat bevalt me wel... :) Nog nooit gedoe gehad

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo happy blijft, Dennis! :)

Vind ik nuttig 0

Eric van der Hoeven 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voor online aankopen kies ik steeds vaker bol.com,
Hebben bijna alles voor redelijke prijzen.
Snelle levering met met select optie gunstig voor de klant.
Ik ben nu na ongeveer verschillende 30 aankopen erg optimistisch.
Ga zo door!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews