bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Cor Sol 27-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ben al heel lang klant bij Bol.com. de artikkelen die ik heb gekocht zijn zeer goed.
ik heb GEEN klachten over de artiekelen , Bezorging,verpakking.
ook bij de andere bedrijven Via Bol.com zijn zeer goed en op tijd geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Ontzettend bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Cor! Dat waarderen we enorm😃

Vind ik nuttig 0

Bouman 27-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Betrouwbare partij, vaak verrassend goede prijzen. Alles onder 1 dak principe is erg handig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Chin 26-10-2022

Algemene score

1,0

Wasmachine en droger besteld op zondag waarbij is aangegeven bij beide producten dat "Voor 23:59 besteld, morgen in huis. Levering op afspraak.", uiteindelijk dinsdag avond pas kunnen leveren. Dinsdag avond dus om 19:00 het bericht binnen gekregen dat we niet thuis waren terwijl het hele gezin aan de eettafel zat. Woensdag de hele dag aan de telefoon gehangen met klantenservice die niks kunnen doen, uiteindelijk maar einde dag geld terug gevraagt en dezelfde producten bij CoolBlue besteld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Beste Chin,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

jan j 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bestelling netjes en correct uitgevoerd . En ook nog de beste prijs , en voordeel je kunt retourneren . mocht het je niet bevallen.

Want sommige dingen zijn niet meer in een normale winkel verkrijgbaar, je kunt nergens bv een hifi installatie meer gewoon kopen buiten de duurdere speciaal zaken,

Gelukkig heb ik mijn Sony STR-DH590 Receiver via Bol kunnen kopen

Prima apparaat, aan te raden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Fijn dat je zo te spreken bent over de Sony STR-DH590 Receive. Veel plezier ermee :)

Vind ik nuttig 0

Fogor 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je kunt het zo gek niet bedenken of je kunt het bij Bol.com bestellen, en de snelle levertijd. Perfect

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht :)

Vind ik nuttig 0

Blij met Bol 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft, samen met een aantal partners een groot assortiment artikelen in talrijke categorieën. Mijn ervaring met kwaliteit, levering en levertijd zijn zeer goed. Ik koop heel regelmatig artikelen en ben zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen! 😃

Vind ik nuttig 0

Johan van den Berg 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop regelmatig bij/via Bol.com omdat het een vertrouwd adres is en je altijd supergoed wordt geholpen door de klantenservice als er eens een keer iets mis is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Onze klantenservice staat dag en nacht voor je klaar, Johan! :)

Vind ik nuttig 0

Mileena07 26-10-2022

Algemene score

1,0

1 is nog te hoog voor de waardeloze service van bol.com
Cadeautje besteld voor kleinzoon, status geleverd maar niets ontvangen, 3x chat contact gehad elke keer gezegd wacht nog een dag af, oplossing bestel het nog een keer opnieuw of koop even een ander cadeautje en wacht af of het nog terecht komt, bij deze nooit meer iets bestellen bij bol.com!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Beste Mileena07,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

betty 26-10-2022

Algemene score

9,0

Het is een betrouwbare shop. De levering is goed en snel.
heel prettig om mee te werken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt, Betty! :)

Vind ik nuttig 0

Geert 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik beveel zeker deze shop aan vlugge levering ,verschillende betaalmogelijkheden en vooral ook kwaliteitsartikelen. éénmaal heb ik een artikel terug gestuurd door zelf verkeerde maat opgegeven, dit werd zeer vlug behandeld zeker geen probleem

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Fijn dat je zo blij met ons bent, Geert! 😃

Vind ik nuttig 1

O Pietersen 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De laatste tijd een aantal producten gekocht via bol.com. de producten zijn snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van het bestel traject.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bezorgd wordt😃

Vind ik nuttig 0

Trudy 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Van nature ben ik kritisch, maar over Bol.com. ben ik erg tevreden. Misschien zijn ze hier en daar wat duurder, maar de bezorging en de nazorg is prima! Bovendien ben ik blij met de select mogelijkheid. Ook dáár betaal je wat voor, maar het scheelt weer bezorgkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

We zijn heel blij dat je zo tevreden bent, Trudy! :)

Vind ik nuttig 0

Bol.com 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, snelle levering. Goed platform. Betrouwbaar. Een aanrader. Niet twijfelen bol.com is overzichtelijk en de website is overzichtelijk en werkt snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service! :)

Vind ik nuttig 0

jurjen, oldenzaal 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb regelmatig gekocht bij Bol.com en doe dat nog. Voor een aankoop kijk ik eerst bij Bol.com en bijna altijd resulteert dat in een bestelling daar. Het is prima winkelen: duidelijke beschrijving en omschrijving van het betreffende artikel; duidelijk aangegeven het moment van levering; bij niet tevreden een gemakkelijke retourprocedure en gratis retourneren en de prijs: heel zelden dat je elders misschien iets goedkoper terecht kunt.
Bol.com is voor mij een prima mogelijkheid voor mijn aankopen, op elk gebied. Houen zo!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Enorm bedankt, Jurjen! We doen er alles aan om ervoor te zorgend dat je zo tevreden blijft! 😃

Vind ik nuttig 0

Ronald 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim assortiment en overzichtelijke website met adequate informatie.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling, ook als een artikel door een derde partij geleverd wordt.
De bestellingen worden, op een enkele uitzondering na, keurig op het afgesproken tijdstip geleverd. Met Select heb je bovendien keuze wanneer je een artikel geleverd wilt hebben, al geldt dit helaas uitsluitend voor artikelen die Bol zelf verkoopt.
Ik heb slechts twee maal een artikel geretourneerd (1x niet naar wens, 1x defect binnen de garantieperiode), en ook dat verliep zonder enig probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt voor je review, Ronald! :)

Vind ik nuttig 0

Mar 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben altijd tevreden iver bol.com! Bezorgen wanneer ik wil met select. En klantenservice is ook top!. Gewoon rond uit tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt voor de complimenten, Mar! 😃

Vind ik nuttig 0

sonja 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super tevreden. Bestelling komt super snel. Indien de bestelling niet ok mag ik deze terug sturen zonder problemen. Alles verloopt super snel en super goed. Vriendelijk en ervaren

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Sonja! We doen er alles aan om dit zo te houden 😃

Vind ik nuttig 0

Ed 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat je ook besteld, je wordt altijd goed op de hoogte gehouden door bol.com. ook als er sprake is van een artikel wat ze niet zelf verkopen loopt dit gladjes. Ze doen dit heel erg goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Ontzettend bedankt, Ed! :)

Vind ik nuttig 0

Dick P. Groenewegen 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een groot assortiment, zodat je er meestal het gewenste artikel kunt krijgen. De bestelde artikel worden goed verpakt en snel verzonden. Als ik iets ziek, kijk ik eerst bij Bol.com. Ik bestel regelmatig bij Bol.com en ben nog nooit teleur gesteld geweest. De artikelen zijn gunstig van prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Dick! 😃

Vind ik nuttig 0

Beauty's 25-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goed verpakt, groot assortiment.altijd op tijd ...nooit problemen ,.ik beveel bol.com zeker aan .goed bedrijf ...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Jessica van Berkel 25-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Oh.com is een goede webshop met een goede service als er wat is Kun je ze gewoon bellen en dan lossen ze het op gooien dat is helemaal geweldig ik heb nu pas weer een koffiezetapparaat gekocht via bol.com deze is goed en op tijd bezorgd en bevalt me heel erg goed ik zou het ook een andere aanrader om bij bol.com te shoppen het is gewoon geweldig groetjes van********

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Dank voor de mooie woorden, Jessica! 😃

Vind ik nuttig 0

Love it! 25-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

I love Bol.com! Ze hebben (bijna) alles, altijd goede aanbiedingen en de service is ook altijd goed en duidelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Wij zijn ook blij met jou! :)

Vind ik nuttig 0

Vanja Codee 25-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

duidelijke betrouwbare site...
ook als je besteld via externe sites dan kan het ook via bol.com
tweede hands kan ook via bol. het is een webshop van beiden kanten aanbied :)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Mayke 25-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Super goede service van Bol.com, ze hebben een groot assortiment en als er wat met een product is, wordt het onmiddellijk opgelost.

Helaas zijn de aangesloten partners niet altijd betrouwbaar en goedkoop. Onlangs problemen gehad met een Iphone, maar dit werd goed opgelost en kreeg het geld terug, maar ik zou niet meer via een partner van bol.com bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

Fijn dat je zo te spreken bent over onze service, Mayke! 😃

Vind ik nuttig 0

CarolJ 25-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het erg gemakkelijk zoeken en ze hebben bijna alles. Betaling gaat goed en levering zoals afgesproken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-10-2022

We zijn blij om te lezen dat je het zo fijn ervaart om bij ons te bestellen, Carol! :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews