bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Willy 10-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een goede service. Nog nooit problemen mee ondervonden. Doe zo verder.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We doen zeker zo verder, Willy! 💪

Vind ik nuttig 0

Laurent 10-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nooit klachten gehad over bol.com. De beste prijzen tegenover andere webwinkels. Geven ook regelmatig kortingen waardoor het aantrekkelijker is om bij bol iets te bestellen.
De communicatie met medewerkers bij bol.com is top! Als een pakket beschadigd is bij levering of als je een vraag hebt over een product, wordt je onmiddellijk geholpen en op een respectvolle manier.
Doe zo verder team bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We doen zo verder, Laurent! 💪

Vind ik nuttig 1

Mireille 10-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden klant. Correcte levering. Nooit problemen bij retours.goed geïnformeerd voor de leveringen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Wij zijn blij met jou als klant, Mireille! 💙

Vind ik nuttig 0

Stefan 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij bestellen regelmatig bij Bol.com. Nog nooit teleurgesteld geweest. Alle info vindt je bij elk product. Je kan verschillende reviews lezen over het produkt. Zeer snelle levering. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel voor dit compliment, Stefan!

Vind ik nuttig 0

PJW 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Soms wat duurder, maar meestal concurerend met andere onbekende sites.
Omdat kopen via Bol.com ons het gevoel geeft dat het artikel zeker wordt ontvangen en bij mogelijke geschillen dit via Bol .com goed wordt opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij met je aankopen en je vertrouwen, PJW!

Vind ik nuttig 0

Esmiralda 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben een top fan! De keuze is reuze, ze hebben werkelijk zowat alles wat je zoekt. Er worden ook alternatieve prijzen aangeboden en snelle levering!
Super service als een artikel niet goed is of niet bevalt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij met jou als top fan, Esmiralda! 💙

Vind ik nuttig 0

Peter 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goede shop, en eigenlijk gaat alles 9 van de 10 x goed. Als er al iets niet goed gaat wordt je goed geholpen om het probleem op te lossen!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel voor je positieve reactie, Peter!

Vind ik nuttig 0

Koosje 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had een lichtpen voor diamondpainting gekocht, snel geleverd, goede kwaliteit, maar er was geen gebruiksaanwijzing bij.
Een vriendelijke mijnheer van de klanten service had iemand gevonden die het mij heel goed heeft uitgelegd, ik kan de pen nie meer missen!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Fijn dat je in de pen geklommen bent om deze review door te geven, Koosje!

Vind ik nuttig 0

Fr4nk 09-08-2022

Algemene score

8,0

Ruime keuze van bijna alle denkbare produkten. Over het algemeen zeer snelle levering . Geen of lage verzendkosten, alleen jammer dat de levering van sommige externe verkopers soms wat langer duurt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je feedback, Fr4nk!

Vind ik nuttig 0

Tam81 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd tevreden, als er dan bij uitzondering wat is, dan word je altijd goed geholpen en komt er een oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We staan voor je klaar, Tam81!

Vind ik nuttig 0

Esther 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Waar bol in uitblink: klantenservice is top én mogelijkheid om achteraf (veel later) te betalen én heel gemakkelijk om een artikel retour te sturen (echter heel uitzonderlijk moet je naar een dpd of ups punt gaan om retour te sturen, in plaats van gewoon via bpost). De prijzen zijn heel afwisselend. Soms extreem duur in verhouding met andere online winkels, maar soms juist héél goedkoop. Hangt af van de soort product.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je compliment voor onze klantenservice en je feedback, Esther!

Vind ik nuttig 0

Sandra 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een fijne winkel die heel veel producten verkoopt en het voor de consument makkelijk maakt om naar een product te zoeken die ze willen hebben via de overzichtelijke website met de prijzen erbij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel voor je reactie, Sandra!

Vind ik nuttig 0

Astrid 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com daar kun je bijna alles vinden wat je nodig hebt. Het is overzichtelijk.
Communicatie is ook helder. Ik heb een product een aantal keren moeten terug sturen. Het is netjes afgehandeld. Ze houden je goed op de hooogte via de e-mail. Ik heb mjjn geld binnen de termijn terug gekregen. Ik had liever het product gehouden.
Zo nu en dan krijg je een klein kadootje.
Ik ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je reactie, Astrid!

Vind ik nuttig 0

Margot 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop met artikelen op elk gebied,levering meestal goed, heb al een paar jaar select en ben daar zeer tevreden over,soms met avondlevering wil het nog wel eens een dag opschuiven maar dat is meer een post- ding dan van bol. com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Fijn dat je zo'n tevreden Select-klant bent, Margot! 😊

Vind ik nuttig 0

Peter 09-08-2022

Algemene score

8,0

Altijd erg tevreden over Bol.com, bestellingen worden snel geleverd en zo niet dan is de communicatie ook meteen duidelijk.
Het is mij één keer gebeurd dat het te leveren product uitverkocht was. Meteen bericht over gekregen en binnen drie dagen mijn geld terug gekregen.
Ze hebben “bijna” alles.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel voor je reactie, Peter!

Vind ik nuttig 0

Gerda Logtenberg 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij de Bol.com bestellen is handig en overzichtelijk.
Zeer betrouwbaar en duidelijk.
En over het algemeen worden de bestelde producten accuraat en volgens afspraak afgeleverd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel voor je review, Gerda!

Vind ik nuttig 0

Mario 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk zoeken, bestellen en leveren aan huis of ophaalpunt. En goede service, als je die nodig mocht hebben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We staan voor je klaar, Mario! 💪

Vind ik nuttig 0

Manon 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bijna alles hier te vinden. Iedere maand wel iets wat ik bestel via de bol.com. Contact wanneer er iets mis is gaat ook altijd erg prettig!.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je aankopen, Manon!

Vind ik nuttig 0

Carla 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al jaren bij bol.com en zeer tevreden!
Alle bestellingen snel geleverd soms nog dezelfde dag!
De service is ook geweldig en alle mails die ze sturen waar en welke tijd je artikel geleverd wordt top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel, Carla! We zijn blij met jou als klant.

Vind ik nuttig 0

Fijn warenhuis 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij bestellen al jaren bij BOL.COM, snel, betrouwbaar en een verdomd goeie klantenservice. Door de jaren heen slechts een enkel probleem gehad, maar dat werd tot volle tevredenheid snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We waarderen je positieve aanbeveling oprecht, dank!

Vind ik nuttig 0

Dario 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com Is een goede webshop aangezien deze site alles heeft wat je zoekt, Ook het select abbonement bevalt me, ik heb dit nu al meer als 2 jaar en heb er nog steeds geen spijt van. Ook is de klantenservice van bol.com fantastisch vriendelijk, ze zoeken alles direct op. Dus ik raad bol.com volledig aan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je aankopen en je vertrouwen, Dario! 👍

Vind ik nuttig 1

Geert. 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd een snelle en correcte levering, alleen jammer dat bij mijn laatste bestelling van mijn mobile telefoon had ik een beschermhoesje en scherm beveiligers gekocht, maar bij levering was 1 van de 2 glaasjes gebroken, ik heb er verder niet op gereageerd er zaten 2 beschermplaatjes bij wel jammer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Geert, bedankt voor je hoge score! Je kunt dit soort situaties altijd opnemen met onze klantenservice via klantenservice@bol.com (vergeet niet om je bestelnummer in de mail te noemen).

Vind ik nuttig 0

PA3DUY 09-08-2022

Algemene score

10,0

Prima winkel wat opvalt is de goede aftersale en de klantenservice
Maar bij sommige aankopen is bij sommige partners niet duidelijk wat wel en niet in de omschrijving moet staan bijvoorbeeld. Bij een USB stick van 512 GB staat bijvoorbeeld niet dat hij voor gebruik moet worden geformatteerd met FAT32 en niet met NTFS omdat de stick dan defect lijkt terwijl het een prima stick is. Het is maar dat je het weet. Niet negatief bedoeld maar als waarschuwing om te voorkomen dat artikelen onnodig worden geretourneerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi PA3DUY, bedankt voor je feedback! Je kunt je melding ook doorgeven via klantenservice@bol.com onder vermelding van het productnummer. Bedankt voor je hoge score!

Vind ik nuttig 0

Marco Borst 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com, bestel er gemakkelijk en via verschillende bedrijven nog makkelijker. Met de optie Select helemaal goed te doen. Vaak verschillende tijden te kiezen qua bezorging.. goed geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je aanbeveling, Marco!

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 09-08-2022

Algemene score

9,0

Maak regelmatig gebruik van bol.com en ben tot nu toe erg tevreden over de producten en levering, snel en gelukkig zijn alle bedrijven waar ik spullen bij kocht betrouwbaar en lever prima.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Tevreden klant, we zijn heel blij met jouw review!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews