Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2329 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Louise 48 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een zeer betrouwbare en serviceverlenende webshop. Of je besteld, een vraag hebt of iets terugstuurt, het gaat altijd goed. Zelfs telefonisch direct en snel bereikbaar. Waar vind je dat nog…
Als ik iets zoek, of het nu kleding, een apparaat of een boek is, ik kijk altijd eerst bij Bol. com en meestal vind ik het dan ook op de site. Top!!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je bij ons klant bent, Louise! 😁

Reageer

Prachtig product 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie kwaliteit producten past prachtig in ons interieur goed bereikbaar ook met vragen kun je bij jullie goed terecht .wat jullie beloven komen jullie al tijd na fijn om bij jullie te bestelen voor een eerlijke prijs . Daarom ook een wel verdiende 10 die ik niet zo heel gouw geef .maar jullie dik verdiend raad jullie ook zeker aan bij vele 😃
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Ontzettend bedankt! 🤩

Reageer

Diaantje 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kijk altijd eerst of bol het heeft. Snelle levering, snelle hulp, groot assortiment. Een eigen verlanglijstje maken en van daaruit bestellen. Ideaal!! Top!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! 😃

Reageer

Nathalie 11-07-2023

Algemene score

6,0
De website is handig in gebruik en heeft praktisch alles wat je zoekt. Echter, de laatste tijd zijn er veel meer particulieren die hun spullen verkopen via Bol. Dat is enerzijds leuk, want dat maakt het bijvoorbeeld voor jonge schrijvers makkelijker om hun boek te verkopen, maar anderzijds zit er ook veel zooi tussen waardoor een miskoop zo gedaan is. Veel mensen die een lading vanuit China laten verschepen en het product vervolgens voor veel meer geld via Bol aanbieden. Hier zit helaas ook echt veel slechte kwaliteit tussen. Voorheen wist je, als je iets via bol.com besteld is het degelijk. Nu is dat nog maar de vraag.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Nathalie! 😊

Reageer

Eric 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een winkel die eigenlijk alles heeft en zeer snelle levertijd heeft. Duidelijke site, snelle reactie met vragen, diverse opties betreft betalen en verzenden en een zeer uitgebreid assortiment van goederen. Het enige minpuntje dat vervelend is, die robot Billie.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt! 🙂

Reageer

Anton Hompe 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
het is een prima webshop en sinds ze ook via andere verkopers verkopen veel keuze., soms ook wat persoonlijke aanbiedingen [ die zouden iets scherper kunnen ]...en met select heb je veel voordelen en gemak dus ben zeer tevreden en blij met deze Hollandse webwinkel.
Goede service en redelijk snel contact met de klanten service..., Billie doet zijn best maar meestal beter om direct met iemand in contact te komen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Anton! 😄

Reageer

Lenie 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb al vaak bij Bol.com besteld.
De reden daarvan is om dat er op de datum van afspraak levering ook geleverd word.
Komen hun afspraken na.
Fijn om bij Bol.com te winkelen vanuit mijn stoel😊
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Vanuit je luie stoel kan je heel gemakkelijk bij ons bestellen, Lenie! 😀

Reageer

Toon Lemmens 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veelzijdig keuze en snelle levering. Correcte afhandeling bij retourneren. Scherpe prijzen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Reageer

Rob 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De producten zijn altijd prima in orde.de bestellingen verlopen steeds soepel.betalingen zijn altijd correct.super.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Dank voor de complimenten, Rob! 😄

Reageer

Aron 11-07-2023

Algemene score

8,0
Ben zeer tevreden over bol.com. Houden je goed op de hoogte en een snelle levering!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We hopen dat je nog heel lang zo tevreden blijft, Aron! 🙂

Reageer

Willem 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd vlotte levering,eventuele problemen worden snel opgelost.
Extra prettig is de mogelijkheid van achteraf betalen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Mocht je problemen ervaren of vragen hebben, dan kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Willem! 😃

Reageer

Mieke 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als je iets besteld bij bol.com weet je zeker dat je het bestelde krijgt.
Als er iets stuk is en je geeft het door, krijg je het artikel dat stuk is vergoed.
Of geld terug of een goed artikel.
Ik.ben echt blij met bol :)
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Wij zijn blij dat je klant bij ons bent, Mieke! 😀

Reageer

Sylvia Verhagen 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, goed geregeld, alle informatie kun je goed vinden. Ook beteikbaar als je vragen/ klachten hebt. Behulpzaam en vriendelijk. Levering goed geregeld. Zijn op tijd en zoniet laten ze je weten waarom het wat later word. Ik ben tevreden met Bol. Com👍🏻
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Sylvia! 😄

Reageer

Mvdw 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk, overzichtelijk, goede communicatie, snelle levering, groot aanbod.

Gewoon top!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt! 😊

Reageer

Berto 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vooral die artikelen die moeilijk te vinden zijn in de fysieke winkels kun je wel vinden bij Bol.com.
Bol.com en aangesloten webshops leveren goede service.
Zeer aan te bevelen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We vinden het heel fijn dat je zo blij bent met onze service, Berto! 😁

Reageer

Theo 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
BOL.com
De afkorting BOL staat bij mij voor Beste Online Leverancier
Degelijk materiaal aan een goede prijs en snel geleverd.
En als er al eens iets mis of defect gaat, dan wordt dat snel opgelost.
Wat wil je nog meer ??
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Wat een leuke naam! 🤩

Reageer

Ben 11-07-2023

Algemene score

10,0
Voormalige condens droger defect, gezien de leeftijd van de machine niet meer interessant om te repareren derhalve op de site van Bol.com gekeken waar een interessante aanbieding was van een AEG warmte pomp droger. Deze aanbieding direct zondagsavonds besteld en de machine werd direct binnen 24 uur afgeleverd en gratis geinstalleerd.
Ook namen de medewerkers direct de oude machine mee alsmede, de verpakking.
Super geregeld en de machine werkt voortreffelijk en is zo'n slordige 40% zuiniger.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Veel plezier met je nieuwe droger, Ben! 👍

Reageer

dutch 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
BOL is een webshop met veel ervaring. Wat wordt beloofd wordt gedaan. Snelle levering en goede producten. Bij evt. problemen is er geen probleem na het oevrleg. Helaas weten de medewerkers niet altijd antwoord te geven bij een gewenst prodktvergelijk. Er is echter wel een backup-groep. maar dan meot je wat langer wachten.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 😃

Reageer

P 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel groot assortiment, meestal vandaag besteld morgen in huis, ook als je iets retour wilt sturen is dat geen probleem en geen extra verzend kosten voor het retour gestuurde artikel.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 🙂

Reageer

Marleen 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij bol.com verloopt het allemaal heel vlotjes. Wel spijtig van de bezorging waar het soms misloopt. Al meermaals werd het pakket afgeleverd bij dichtstbijzijnde straat met zelfde huisnummer. Wanneer ik merk dat pakket is bezorgd loop ik naar dat adres en daar staat het dan buiten te wachten op me.
Wel spijtig dat ik als goede klant eens geen extra bonus krijg. vb. Bij 20 e aankoop een kleine korting
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Dank voor je review en je feedback, Marleen! 😀

Reageer

Jan Huls 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
1. Enorme variatie in artikelen.
2. Vandaag besteld- morgen in huis
3. Soepel bij onverhoopt retour zenden
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Jan! 😄

Reageer

Malleswanka 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop regelmatig bij Bol.com en altijd tevreden, ook wanneer er wat scheelt aan het product. Snel in huis en een fijne klantenservice.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 😁

Reageer

Inge 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd al tevreden geweest van bol. Enkel de bezorgdiensten laat vaak te wensen over. Ben je niet thuis gooien ze het in de tuin, vaak staat het in de regen en zijn de dozen stuk van het nat. Ben je wel thuis komen ze niet eens bellen maar krijg je een mail dat het geleverd is, je zoekt je dan te pletter terwijl je 2 dagen later een mail krijgt dat het ergens anders geleverd is. Volgens mij tijdsgebrek of geen zin meer en komen ze niet eens langs vandaar dat dan ergens anders geleverd wordt. Bpost zijn de enige die volgens mij hun werk doen zoals het hoort al hangt dit ook af welke postbode je hebt want heb ook al voor gehad dat ze aanbellen, pakjes gewoon afzetten en verder rijden. Dat er dan pakjes gestolen worden kan ook niet anders
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Inge! Bedankt ook voor je feedback.

Reageer

Eveline Van Kempen 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne winkel en grote assortimenten.
Je wordt er goed op de hoogte gehouden van de lopende bestellingen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Eveline! 😊

Reageer

StefLeiden 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijke website met zeer uitgebreid aanbod. Heb wel een keer een nogal onprofessionele medewerker (gok extern, en grote kans op niet Nederlands als primaire taal) op de chat gehad. Verder enorm tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Voor ieder wat wils kan je altijd bij onze webwinkel terecht! 😀

Reageer

Toon meer reviews