bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Miriam 02-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne, betrouwbare webwinkel. Wij bestellen al jaren met grote regelmaat hier. Snelle levering, eenvoudig retourneren indien nodig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Miriam!

Vind ik nuttig 0

Ger 01-08-2022

Algemene score

9,0

Ik heb al meerdere producten hier gekocht en is altijd goed gegaan. Ook makkelijke service d.m.v. chatten of telefoneren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor je positieve feedback, Ger!

Vind ik nuttig 0

jupa 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

deze webwinkel is klasse, alles wordt heel snel geleverd, en ook de retouren zijn niet moeilijk af te handelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Fijn dat je zo tevreden bent over onze retourprocedures! 😀

Vind ik nuttig 0

Richard Oost 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede aanbiedingen. Snelle levering en goede service. En natuurlijk een ruime keuze in alles.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt dat je voor ons kiest, Richard! 👍

Vind ik nuttig 0

Ibrahim 30-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ontzettend fijne webwinkel groots assortiment soms zijn ze wel wat duurder, maar omdat ze snel leveren en een hele goede service hebben nemen we dat erbij. En omdat we een select abonnement hebben heb je ook geen verzendkosten wat dat prijsverschil dan wel weer goed maakt. Al met al zijn we zeer tevreden en zullen we er nog veel bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Ibrahim!

Vind ik nuttig 0

ter maat 30-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via Bol.com is voor een product de laagste prijs te vinden. Daarbij krijg je alle informatie over het tijdstip van de levering en vindt levering nagenoeg altijd plaats binnen de aangegeven termijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor je review, Ter maat!

Vind ik nuttig 0

Wally 30-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben al jaren een tevreden klant omdat ik nog nooit problemen heb gehad bij Bol.com. Fijn om een betrouwbare thuiswinkel te hebben waar de klantenservice ook nog eens prima is en adequaat handelt, als je er zelf niet uitkomt met de tussenhandelaar. Ze doen niet moeilijk en ik voel me als klant zeker gewaardeerd. De snelle levering en goede bezorging zijn ook zeer waardevol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

We waarderen je ook enorm als klant, Wally! 😀 Bedankt voor je complimenten.

Vind ik nuttig 0

tukker 30-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een zeer uitgebreide webshop met heel veel keus. Leuke aanbiedingen! Snelle levering! Eventuele klachten worden snel en goed opgelost! Vriendelijk personeel! Gewoonweg een hele fijne webshop om van alles te shoppen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Onwijs bedankt voor deze review, Tukker! 💙

Vind ik nuttig 0

r van de broek 30-07-2022

Algemene score

10,0

je kan veel kopen via bol.com de bestelde artikelen heb je de volgende dag in huis. je word heel goed op de hoogte gehouden
wanneer je de bestelde artikelen kan verwachten,ik winkel heel graag bij bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen R van de Broek! 👍

Vind ik nuttig 0

Fred 29-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer goede webshop. Met regelmatig zeer leuke aanbiedingen. Bij een probleem wordt je zeer goed geholpen. En vriendelijk mensen aan de telefoon die je gelijk zo goed mogelijk helpen. Ik zelf koop graag bij bol.com .zeker een aanrader deze winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

We zijn blij met jou als klant, Fred! 😀

Vind ik nuttig 0

Remco 29-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is heel divers met producten levering gaat vlug. Niet altijd de goedkoopste wel de meeste keuze.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Voor ieder wat wils bij onze webwinkel! Bedankt voor je review, Remco. 👍

Vind ik nuttig 0

Gerard 29-07-2022

Algemene score

9,0

Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken bij Bol.com....nooit klachten! En als er iets is zorgt Bol.com ervoor dat het goed wordt opgelost, en heel fijn dat je via facebook in de pb altijd met je vragen en andere dingen bij Bol.com terechtkunt ... zo heb je gelijk een goed antwoord!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor de complimenten, Gerard! 😀

Vind ik nuttig 0

Patrick 29-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel veel daar ik mij niet kan verplaatsen. Eens besteld na 1 max. 2 dagen gerief geleverd in beste staat en indien mogelijk helpen ze men gerief binnenbrengen. Nog nooibeschadigde producten gehad en dienst na verkoop is geen enkel probleem !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

We staan voor je klaar, Patrick! Bedankt voor je vertrouwen en aankopen.

Vind ik nuttig 0

WonnySan 28-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Slechts eenmaal ging er iets mis tussen Bol.com en mij en dat is binnen vijf minuten op chat perfect opgelost.

Producten worden snel geleverd, bijna altijd binnen of op de verwachte levertijd. Handig is ook dat je levering op een eigen moment én plaats kan kiezen.

Ook slechts eenmaal een retour gestuurd. Snel geld terug en goede afhandeling.

Al ik een pizza of patat kon bestellen zou ik het ook bij Bol.com doen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Hoi WonnySan, wie weet dat we in de toekomst je droom waar kunnen maken! 😉 Bedankt voor je positieve review.

Vind ik nuttig 0

Luc 28-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je vindt er omzeggens alles, prijs kwaliteit valt meestal mee. De bezorgtijd valt goed mee, soms sneller dan voorzien

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Hoi Luc, bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! 😊

Vind ik nuttig 0

mk1962 28-07-2022

Algemene score

10,0

fijne webwinkel, als er iets niet goed is nooit geen gezeur maar kan het zo retour. goede communicatie

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

We doen hard ons best om zo goed mogelijk te communiceren! Bedankt voor je review. 😀

Vind ik nuttig 0

ter maat 28-07-2022

Algemene score

10,0

Via Bol.com is de laagste prijs voor een product te vinden. Je krijgt de nodige informatie over de voortgang van de bestelling en de aflevering is altijd goed geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor je keuze voor onze webshop! 😀

Vind ik nuttig 0

Viv 28-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TOP bedrijf snelle levering heel goede service .
Ik heb een paar keer een defect gehad aan mijn bestelling gebeld en meteen zonder moeilijk doen een nieuwe toe gestuurd gekregen TOP

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Bedankt voor de complimenten en fijn dat het zo goed is opgelost, Viv!

Vind ik nuttig 0

Michele 28-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product is altijd zoals omschreven en altijd op tijd bezorgd. Jammer dat sommige partners van Bol.com niet bezorgen op een ophaalpunt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Hoi Michele, bedankt voor je feedback! We werken er hard aan om zoveel mogelijk opties aan te bieden en waarderen het enorm dat je dit aan ons laat weten. 😊

Vind ik nuttig 1

heel tevreden 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Steeds correcte afhandeling. Behalve de laatste 2 bestellingen. Ik krijg maar niet het juiste artikel te pakken. Steeds wordt er mij iets fout opgestuurd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Hoi Heel tevreden, fijn dat je zo blij bent met ons! Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met onze klantenservice door een mailtje te sturen naar klantenservice@bol.com. Vergeet niet je bestelnummer te vernoemen en mijn collega's helpen je zo snel mogelijk verder. 👍

Vind ik nuttig 0

Blijdorpert 27-07-2022

Algemene score

10,0

Bijna alles te vinden, grote keuze en professionele service. Van harte aanbevelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Blijdorpert, we zijn blij met deze review! Bedankt 👍

Vind ik nuttig 0

S 27-07-2022

Algemene score

10,0

Al meerdere jaren een tevreden klant bij bol, amper problemen gehad met de bestellingen die ik heb geplaatst de afgelopen jaren. Wanneer er eens een foutje word gemaakt, wat natuurlijk altijd kan gebeuren, is het gemakkelijk om contact op te nemen met bol en ontvang je altijd snel reactie met een goede en klantgerichte oplossing!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Hoi S, we staan voor je klaar! Fijn dat je zo blij bent met ons, we zijn ook blij met jou als klant. 😊

Vind ik nuttig 0

Annemiek 67 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

We zijn onwijs blij met jou als klant, Annemiek! 😊

Vind ik nuttig 0

Krista 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim assortiment en altijd goede service. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

We waarderen het oprecht dat je dit aan ons laat weten en dat je zo blij met ons bent, Krista! We zijn ook blij met jou als klant. 😊

Vind ik nuttig 0

AykoG 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke webshop! Hier kan je terecht voor vrijwel alles wat je dagdagelijks of minder vaak nodig hebt, bijna altijd gratis en snel geleverd, en zonder problemen te retourneren. De klantenservice is enorm behulpzaam en reageert direct. Zeker aan te raden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022

Wij zijn ook super trots op onze toppers van de klantenservice! 💙 Bedankt voor je vertrouwen en aankopen AykoG.

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews