bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Laure 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment, duidelijk, gemakkelijk en een goede service. Daarbovenop een snelle levering en een goede klantenservice. Wij zijn zeer tevreden over bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Laure! 🙂

Vind ik nuttig 0

MiniLoes 23-05-2023

Algemene score

9,0

Makkelijke site. Zowat alles is er te verkrijgen.
Veel keus en leuke aanbiedingen.
Bestellen en betalen is super makkelijk. En alles wordt snel en netjes geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😁

Vind ik nuttig 0

Djara02 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets nodig heb kijk ik meteen bij Bol. Ruime sortering en snel in huis!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Fred 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Bol.com een prettige online shop. Makkelijke site, de afwikkeling altijd goed.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Wij vinden het prettig dat je bij ons winkelt, Fred! 😊

Vind ik nuttig 0

NOEL 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bezorging verloopt perfect, en als er een product defect is wordt het ogenblikkelijk terugbetaald als de garantieperiode nog niet verlopen is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd, Noel! 💪

Vind ik nuttig 0

J.Massop 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webshop, Bol.com heeft echt alles. Wat ik heel fijn vind is dat als je nog snel een cadeau nodig hebt t voor 12 uur s'nachts kan bestellen en t de volgende dag al in huis hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 🥳

Vind ik nuttig 0

Jelmer 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is een gemakkelijke webshop. Heel veel producten zijn goed. Gemak staat voorop, ook bij uitzonderlijke gevallen zoals annuleren of retourneren. De klantenservice is ook uitstekend. Het enige minpunt is weinig transparantie over de levertijd van sommige artikelen. Ik wacht al een maand nu op een artikel wat constant vertraagd wordt zonder duidelijke reden. Dat is wel het enige geval wat ik in zo'n 5 jaar gebruik ooit meegemaakt heb. Daarom kost het maar een enkel punt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Fijn dat je zo te spreken bent, Jelmer! Voor vragen over je bestelling adviseren we je om contact op te nemen met onze klantenservice. We kijken dan graag voor je na wat we voor je kunnen doen 🙂

Vind ik nuttig 0

Ansje 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is al jaren mijn favoriete e-shop. Duidelijke website, groot aanbod, goede prijzen, snelle levering. Regelmatig goede acties. Ik waardeer de duidelijke communicatie en de oplossingsgerichtheid, ook via chat. Altijd bereikbaar en klantvriendelijk. Én als Selekt-klant geen verzendkosten. En waarom verder zoeken als Bol.com er is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Heel erg bedankt voor het mooie compliment, Ansje! 😊

Vind ik nuttig 0

wim 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com levert altijd goede producten, vaak mooie prijzen en bezorging helemaal top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd, Wim! 😁

Vind ik nuttig 0

Jan 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prijs en correcte afhandeling. Altijd goede opvolging. In je account kun je al je bestellingen bekijken en eventueel opnieuw bestellen. Jammer dat post.nl brievenbus pakket met telefoonhoes van €15 ergens anders heeft bezorgd en weet niet waar. Geen reactie. moet weer nieuwe bestellen maar dan bij afhaalpunt

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan1957 23-05-2023

Hoes alsnog met de post vandaag bezorgd. Zal review aanpassen

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over ons, Jan! 😊

Vind ik nuttig 0

Hetty Goudriaan 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via Bol.com iets bestellen is veilig, snel en de artikelen worden goed verpakt aangeboden.
Dus voor mij (en velen met mij) ideaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Bedankt, Hetty! 😀

Vind ik nuttig 0

Dude 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer klant vriendelijk, goed werkende info , zelfs bij een retour word je correct behandelt, top !!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar! 👍

Vind ik nuttig 0

Anoniem 23-05-2023

Algemene score

5,0

Al veel gekocht bij bol.com altijd heel tevreden geweest maar nu heb ik een luchtbevochtiger besteld en heb een ander product gekregen dan dat ik besteld had en na 1 week is het al kapot. Heb juist hetzelfde product gezien bij de chinezen en was maar 1/6 van de prijs de communicatie met het bedrijf van het product loopt niet zo goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Mir 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vrijwel alles wat je zoekt vind je hier, snelle em goedkope/kosteloze levering!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Bedankt! 🤩

Vind ik nuttig 0

Alex uit Den haag 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat je ook zoekt bijna altijd vind je het op bol.com geweldige site en snelle levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht, Alex! 🥳

Vind ik nuttig 0

Bianca 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele
Fijne shop , snelle
Levering en hele
Fijne klantenservice wij shoppen graag bij bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Bianca! 🤩

Vind ik nuttig 0

Linnie24 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruime keuzes bij verschillende verkoopsites.
Snelle levering en achteraf betaal mogelijkheid.
Ik vind dit super.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Bedankt voor de mooie woorden! 😁

Vind ik nuttig 0

Peter 23-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supertevreden over bol.com. Alles altijd keurig op tijd geleverd, onlangs fietscomputer kapot van nog geen jaar oud, aangegeven dat we binnen 2 weken voor 3 maand op fietsvakantie gingen. Supersnelle reactie hierop, teller niet meer te repareren en geld terug. En je wordt uitstekend op de hoogte gehouden van de voortgang. En heel fijn dat je hier nog achteraf kunt betalen. Kopen hier heel regelmatig, laatste aanschaf wordt vandaag geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Superfijn dat je zo tevreden bent, Peter! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo blijft! 😃

Vind ik nuttig 0

Jan 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een makkelijke site waar bijna alles is te vinden. Door de mogelijkheid om achteraf te betalen is de site nog aantrekkelijker geworden. Als het product goed is dan kun je via de mail direct betalen en heb je geen problemen achteraf, mocht je het product terugzenden. De gelieerde bedrijven voldoen bijna altijd aan hetgeen ze beloven. Ik raad Bol.com aan bij iedereen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Bedankt voor de complimenten, Jan! 😄

Vind ik nuttig 0

zo moet het 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke productinformatie en de beloftes na bestelling worden altijd keurig nagekomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Dank voor de review! 😀

Vind ik nuttig 0

Linda 20-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Grote keuze en in elke prijsklasse wel iets te vinden. Altijd een zeer snelle levering. Wat ik ook erg prettig vind is de zeer ruime bereikbaarheid van de klantenservice zelfs in het weekend. Ze denken altijd met je mee. Ik had een groot probleem met de vervoerder van de goederen maar de klantenservice pikte het meteen op en loste het ook goed op.
Echt top service daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

We worden er blij van om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Linda! 😁

Vind ik nuttig 0

Gerrit 20-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Elektrische banden pomp gekocht bij Vivid Green , Leuk apparaat die doet wat er van verwacht wordt. Verpakking is minimaal en de handleiding kan men downloaden zodat er geen papier wordt verspilt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Veel plezier met je bestelling, Gerrit! 😊

Vind ik nuttig 0

Liek151 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ervaringen zijn positief . Ruim assortiment. In elke prijsklasse wel een ruime keuze. Onlangs wel een bestelling die niet op tijd bezorgd werd. Na contact met bol.com advies gekregen en het probleem opgelost .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Het doet ons goed dat je alleen maar positieve ervaringen hebt. Dat is natuurlijk alles wat we willen 🤩

Vind ik nuttig 0

Edwin 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel fijn dat alles netjes afgehandeld word en heel fijn dat je via de app kan betallen dit is niet overall ,zo

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden met ons bent, Edwin! 🥳

Vind ik nuttig 0

Albert Jan 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig groot assortiment, en altijd een snelle levering.
Je woedt tevens keurig op de hoogte gehouden van je bestelling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-05-2023

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews