bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2329 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Chantal 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al jaren klant bij Bol.com en heb altijd goede service en oplossingen gekregen.
Ik ben altijd met vriendelijkheid benaderd en behandeld.
Ik bestel nergens anders dan alleen bij Bol.com.
Bij Bol.com voel ik me echt thuis, er is genoeg voor mijn hele gezin.
Ik zou zeggen Blijf vooral doorgaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Gaan we doen, Chantal! 💪

Vind ik nuttig 0

Anna 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag gebeld en morgen in huis. Echt super snel. Ik ben blij met Bol.com. bestel er al jaren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

En wij zijn blij met jou, Anna! 😃

Vind ik nuttig 0

Mike 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima zoekfunctie en snelle levering. Product lijkt ook goed te functioneren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Dank voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Kevin 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeker weten een 10 waard! Snelle service! Snelle levering! En altijd netjes geholpen als je iets te vragen hebt of een probleem hebt!
Zeker een aanrader voor iedereen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Heel erg bedankt, Kevin! 😃

Vind ik nuttig 0

Delphine 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer gebruiksvriendelijke site, uitgebreide keuze en ongelooflijk goede dienst-na-verkoop. Wel jammer dat ze werken met post nl want die hebben een iets minder hoge kwaliteitsstandaard. Bij problemen - ook deze waar zij niets aan kunnen doen bv fout van post nl - zoeken ze steeds naar klantvriendelijke oplossing. De levertijd is kort of het wordt anders aangegeven. Prijzen variëren van concurrerend tot iets duurder dan de marktprijs, maar daar krijg je wel veel service voor in de plaats.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je bestellingen, Delphine! :)

Vind ik nuttig 0

Sonja 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb tijdens de pandemie heel veel besteld bij Bol.com.
Heb toen ervaren dat het een goede keus is geweest.
Vooral als je select nam scheelde het ook bezorgkosten.
Ook de mail die je krijgt over het product of je te vreden bent .
Had je een klacht over het product werd er actie genomen.
Er zijn ook regelmatig aanbiedingen.
En keus genoeg.
Bedankt Bol.com voor de goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Jij bedankt voor al je vertrouwen in ons en je aankopen, Sonja! 😃

Vind ik nuttig 0

Ingrid 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede webwinkel prima service ,bestel er regelmatig en dan producten die hier in de regio bijna niet te koop zijn of ik moet er al meer dan 20 km enkele reis voor rijden .Bestelde producten altijd op afgesproken dag geleverd .Gewoon top !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Enorm bedankt, Ingrid! :)

Vind ik nuttig 0

Astrid van Buijtenen 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is de winkel waar je tegenwoordig, mede door andere verkopers erbij, bijna alles kunt vinden. Fijn is ook dat ze , als je select verkoper bent, voor jou, ook net een klein beetje harder rennen. Door meer aanbiedt service te geven en dat is erg prettig.
Dus zal ik zeker van deze diensten gebruik maken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Astrid! 😃

Vind ik nuttig 0

Issa 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is mijn favoriete internetwinkel, overzichtelijk en als er iets niet goed gaat komen hun met een passende oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Issa!

Vind ik nuttig 0

Chris Snelders 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke website met duidelijke informatie. Diverse leveringen worden altiid keurig op tijd bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je aankopen, Chris! 😃

Vind ik nuttig 0

Renate 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd variatie van producten, goede levering en service.
Geen gezeur maar actie door bol.com als iets niet goed is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Mocht je ons nodig hebben, dan staat onze klantenservice 24/7 voor je klaar om je te helpen, Renate! 😃

Vind ik nuttig 0

Reina 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Letterlijk alles is verkrijgbaar bij bol.com en de klantenservice is uitstekend! Vragen worden snel beantwoord en met een dosis humor!
Bol.com is een mega groot bedrijf maar iedere klant is waardevol en wordt persoonlijk te woord gestaan. Dikke chapeau voor bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Marc 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop met een groot assortiment. Slechts sporadisch conflicten gehad met externe verkopers op de site, maar het werd altijd netjes opgelost.
Vriendelijke customer service en snelle levertijden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Marc! :)

Vind ik nuttig 0

Gonnie 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is een geweldige webshop, ze leveren zoals ze aangeven en zijn heel snel.
Vorige week een printer gekocht, dezelfde avond al in huis. Zeker de afgelopen tijd van lockdown was het reuze gemakkelijk, aangezien wij op leeftijd zijn, en ook nu niet altijd naar een winkel kunnen, is dit super! En ook nog een hele aardige bezorger van de pakjesboot, dat mag ook wel eens gezegd worden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor de complimenten, Gonnie! Dat waarderen we😃

Vind ik nuttig 0

Mieneke 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je kunt heel veel producten vinden op bol.com. Het bestellen is makkelijk en producten worden snel geleverd. Problemen worden snel en goed opgelost. Je moet wel even checken wat de bestel- en verzendkosten zijn bij de bedrijfjes zelf, want bestellen via bol.com is vaak duurder.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

Johan 22-02-2022

Algemene score

10,0

Bij het kopen van artikelen is een betrouwbare winkel met goede service zeer belangrijk. Bol.com is voor mij de winkel die betrouwbaar is en daarnaast ook nog een prima prijs-kwaliteitsverhouding van de producten aanbieden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Johan!

Vind ik nuttig 0

Marten 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geven altijd duidelijk de levertijd aan. Maken dit ook eigenlijk altijd waar. Veel producten zijn tot het eind van de dag te bestellen en de volgende dag in huis.

Meeste producten zijn voor een goede prijs te koop met vaak nog hier en daar aanbiedingen.

Al jaren klant bij Bol.com en nooit problemen ervaren. De enkele keer dat het niet soepel verloopt is er altijd een goede oplossing vanuit bol.com gekomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren, Marten! 💪

Vind ik nuttig 0

Ilse 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op bol is het altijd makkelijk de producten die je zoekt te vinden. Als select klant vind ik het ook heel handig dat je dag zelf in de avond of ook op zondag kan laren leveren.
Enige jammere is dat er steeds meer artikelen zijn die door externe winkels worden verkocht. Wanneer het door de externen wordt verkocht kan je het vaak goedkoper vinden en dat is jammer want de service van Bol is wel OK.
De externe leveringen zijn ook vaak later of komen gewoon niet aan.
Hier in de regio worden ze dan vaak in een afhaalpunt afgegeven en dat terwijl we thuis zijn en een grote pakjesbrievenbus hebben. Chauffeurs doen dan gewoon geen moeite om tot hier te komen (niet het geval bij B-post, mag ook gezegd worden)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Ilse!

Vind ik nuttig 0

Freddyvelo 22-02-2022

Algemene score

9,0

Tot nog toe geen enkele miskoop gedaan op Bol.com.
Prijs kwaliteit zeer tevreden.
Natuurlijk uitkijken want ze zijn niet altijd de goedkoopste.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Roberto 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop al jaren bij BOL.COM en heb er altijd goede ervaringen mee gehad. Het is alleen jammer dat er steeds meer bedrijfjes verkopen via BOL.com en als er iets is moet je via die bedrijfjes maar zien of je contact krijg en/of je uberhaupt nog antwoord krijg.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar als je ons nodig hebt, Roberto! 😃

Vind ik nuttig 0

Shopper 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote variatie aan producten. Tijdig bezorgd en zorgt voor oplossing bij defecte producten , ook bij de partners.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je bestellingen! 😃

Vind ik nuttig 0

Durk74 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De dosis gebruiksvriendelijkheid is heel erg hoog. Je kunt heel makkelijk op de site en op de app navigeren. Het werkt gewoon allemaal erg prettig. Favorieten selecteren, verlanglijstjes maken, de betalingen, alles is zeer goed gericht. Er is een groot aanbod van producten in heel veel categorieën dus je kunt hier nagenoeg alles vinden wat je nodig hebt. De prijzen in de meeste gevallen ook goed scherp dus dan gaat niks je weerhouden om hier je spullen te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Enorm bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Cobier 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veel keus , snel geleverd .duurt het wat langer dan is het goed te volgen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Sigrid 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden over uitstekende service, het grote aanbod, inlichtingen én oplossingen bij eventuele problemen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Sigrid!😃

Vind ik nuttig 0

Alex 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is zeer betrouwbaar en betaalbaar. Veel.keuze. bestellen is eenvoudig, bieden verschillende mogelijkheden om te betalen. Bestellingen worden veelvuldig snel en op afgesproken tijd en locaties afgeleverd. Absoluut een aanrader. Ik ben al jaren klant en nooit teleurgesteld l.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit teleurgesteld zal worden, Alex! 💪

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews