bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2328 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Angela 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel erg vaak bij Bol. Niet alleen omdat de leuke aanbiedingen, maar vooral omdat de service goed is. Als je zo vaak als ik bestel gaat er ook weleens wat mis. Dit word altijd zonder gedoe opgepakt en gecorrigeerd. Vriendelijk personeel ook erg belangrijk! Ik ben tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Onze klantenservice staat dag en nacht voor je klaar, Angela! :)

Vind ik nuttig 0

HHH 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn voordeel is dat al het positieve wat ik zou willen schrijven al gezegd is door andere klanten.
Dus ik hoef niet in herhalingen te vervallen en kan kort zijn: Voor mij (ons) is BOL een prima winkel met een uitstekende service. (Dat laatste hebben wij kort geleden (wederom) ervaren naar aanleiding van een beschadigd geleverde wasmachine).
Een negatieve ervaring heb ik (nog) niet meegemaakt. (Noch door BOL zelf noch door de verkooppartners).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je geen negatieve ervaringen zult hebben! 😃

Vind ik nuttig 0

Ir 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle goede service , ook retouren altijd naar volle tevredenheid afgehandeld en ook als er een klacht is altijd naar volle tevredenheid opgelost ik vind het zeer prettig winkelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 👍

Vind ik nuttig 0

Absolute aanrader 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig bedrijf met grote keuze en klantvriendelijke service.
Absolute aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 0

NteA 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig via Bol.com. Ze hebben bijna alles en de levertijd staat duidelijk vermeld. Retourzendingen zijn ook makkelijk te regelen, ze komen het soms zelfs thuis ophalen! Regelmatig leuke mails en acties. Ik ben erg tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

Capes 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

100% tevreden over de service en het bestelproces bij Bol.com! Met het Select abonnement heb je het vaak nog dezelfde dag zonder verzendkosten in huis en het retourbeleid is zeer betrouwbaar en efficiënt ingericht. Kortom Bol.com is 1 van de meest betrouwbare webwinkels die er zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Doet ons heel goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Capes! 😃

Vind ik nuttig 0

S 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bijna alles is er te vinden, ik bestel er vaak. Met select verzending is zelfs het kleinste ding gratis verzonden, en je spaart punten voor extra's.
Ook de klantenservice is makkelijk te bereiken, en reageert snel en met de beste oplossingen.
Het enige minpunt is dat de verkoop via externe winkels soms nogal wat verschil in verkoopprijs en verwarring oplevert omdat je via Bol.com besteld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback! Dat waarderen we :)

Vind ik nuttig 0

Anja 16-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je vindt er bijna alles!
Vaak zonder verzendkosten, zeer snel geleverd, kortingsbonnen kunnen gemakkelijk worden gebruikt, veel keuze, gewoon super!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Hanneke 15-02-2022

Algemene score

9,0

Ik heb al vele malen iets besteld bij Bol.com. Altijd naar volle tevredenheid! Ruime keus ,snelle levering op een( dankzij select) voor mij gunstig tijdstip! Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Enorm bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Hanneke! 😃

Vind ik nuttig 0

Char 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne shop, groot assortiment. Snelle verzending en levering Jammer dat je maar zo weinig korting spaart met select. B

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Char!

Vind ik nuttig 0

Ramona 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden in het geheel. Makkelijke overzichtelijke webwinkel. Je krijgt er bijna alles. Via select altijd gratis bezorging. Ook al dingen teruggestuurd en altijd netjes afgehandeld. Al met al ben ik zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Ramona!

Vind ik nuttig 0

Eric-6019 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer grote keus, aantrekkelijke prijzen en een bijna perfecte bezorging. Ik ga daarom graag terug naar de Nederlandse Bol.com om allerlei spullen te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Bedankt voor de aankopen en het vertrouwen in ons, Eric! :)

Vind ik nuttig 1

Brigitte Audiens 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind bol.com een gebruiksvriendelijke site. Je kan er alles op vinden wat je wenst.
Leveringen komen netjes op tijd en zijn goed verpakt. De aankondigingen van de levertijd worden heel correct doorgegeven via mail.
Tijdens de drukke feestdagen heb ik redelijk veel kunnen vinden. Voor mij gemakkelijk, omdat ik me dan niet in de drukte moest begeven.
De laatste aankoop waren ebooks. Hier heeft bol.com ook een ruime keuze van. De werkwijze om deze te downloaden wordt ook prima uitgelegd. Dus redenen genoeg om klant te blijven bij bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Bedankt voor je review, Brigitte! 😃

Vind ik nuttig 0

Marleen 15-02-2022

Algemene score

9,0

De site is overzichtelijk, leuke aanbiedingen voor select deal leden, leuke prijzen en vaak snel leverbaar.
En de verzending kun je ook zelf kiezen.
Prima site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Fijn dat je tevreden bent, Marleen! :)

Vind ik nuttig 0

Leo Radder 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meestal een scherpe prijs, en altijd snelle en zekere levering met uitmuntende service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-02-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Gjsc 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk en overzichtelijk. Groot aanbod en soms ook interessante prijzen. Afhandeling is goed. Voor sommige producten heeft het zeker zin om even verder te kijken omdat Bol soms niet de laagste prijzen heeft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

TRUCE 15-02-2022

Algemene score

9,0

Via LAPTOP besteld . en ontvang levering en waarde van het product . voor mijn geld / TOP .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Goed om te lezen dat je zo blij bent, Truce! :)

Vind ik nuttig 0

Piet 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg ruim aanbod, wat je ook zoekt , een snelle levering en met select heb je nooit verzendkosten, ook bij kleine bestellingen.
Het gemak van rustig thuis (op)zoeken en meteen bestellen en snel in huis.
gemakkelijk, snel en correct.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Piet!

Vind ik nuttig 0

RteA 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke communicatie, bevestiging/update van orderstatus, bij ontevredenheid/verkeerde keuze geen probleem zo opgelost. Veel keuze, de prijs zal niet de laagste zijn maar het vertrouwen in de leveringen en de snelheid maken dat ik toch voor BOL kies.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Vind ik nuttig 0

Roel46 15-02-2022

Algemene score

8,0

Winkel goed ingericht. Spullen zijn goed. Levering snel. Als er problemen zijn wordt dat goed opgepakt. Prijzen: weet niet. Ik denk geen bodemprijzen, maar ook geen "dure" winkel. M.a.w. ik beveel bol.com aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Henk 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online winkel met een groot assortiment, niet altijd de goedkoopste maar de keuze is enorm. Voordeel van Bol is dat ze een goed werkende organisatie zijn met een prima service. Ook prettig is dat je veel producten bij een filiaal van AH kan ophalen, dus je geen rekening met de bezorging hoeft te houden. Het op de hoogte houden van het verloop van je bestelling is ook prettig.
Het retour sturen van artikelen is ook goed geregeld, dus je kan met een gerust hart iets kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Henk!

Vind ik nuttig 0

Maurice 15-02-2022

Algemene score

3,0

Hello , ik heb verleden week een t b beugel besteld en toe gekregen tot daar geen probleem .maar van zodra ik het uitpakte, kon ik de twee hangbeugels niet onderaan blokkeren met de twee vijzen die erbij zijn , bijgevolg kan ik mijn t v niet blokkeren en kz hij eruit glijden tijdens het kuisen , als ik er niet aan denk dat hij er lis ophangt .
Uk hebbal kontakt op genomen met de verkoper , maar tot heden heb ik nig niets gehoor of gelezen van deze .nu ik bestel niets meer alvorens deze zaak in orde is .
Mvg Allard Maurice

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Beste Maurice,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Rogier 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service altijd. Levering, prijs en voorwaarden zijn helemaal perfect. Geen gezeur bij retour en snelle betalingen. Ook de bol.com app werkt als een zonnetje. Handig lijstjes aanmaken, notificaties als producten weer op voorraad komen, etc. Mijn to-go winkel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Super fijn dat je zo tevreden bent, Rogier! 😃

Vind ik nuttig 0

Snel en goed 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik had een usb stick besteld en had goede service en een snelle levering en een scherpe prijs

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Veel plezier met je bestelling! :)

Vind ik nuttig 0

MNQb 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is wel zo'n beetje onze huisleverancier geworden. Site is duidelijk en overzichtelijk. Veel keus. Goede en snelle bezorging. Als er vragen zijn is het ook makkelijk contact op te nemen. De klantenservice doet zijn best alles op te lossen of na te kijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews