bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2329 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Mia 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze, het bestelde artikel is van goede kwaliteit, goede informatie en prima service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Samen met onze partners bieden we zoveel mogelijk artikelen aan zodat er voor ieder wat wils is😃

Vind ik nuttig 0

Boi 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel alles te vinden en altijd goede service. Veel keuze tussen verschillende producten, hoogwaardige verkopers. Je krijgt wat beloofd wordt en controle op de wederverkopers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Het doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 1

Tanja 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Beveel ik zeker aan, bij problemen van niet ontvangen pakket word het meteen opgelost. Post NL is daar de schuldige in, ze maken er een warboel van.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Tanja! :)

Vind ik nuttig 0

Berry 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service. Indien problemen staan ze voor je klaar of bemiddelen ze als je niet uitkomt met de verkoper. Bezorgtijden hebben ze niet in de hand. Postnl maakt er zo nu en dan een rommeltje van. Dus dan kloppen de beloofde leveringen niet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Berry! :)

Vind ik nuttig 0

Rien Penninx 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je accepteert dat de prijs vaak hoger is dan ergens anders. Zeker met Select als je dan niet iedere keer verzendkosten betaalt. Service is altijd prima. Retouren gaan snel. Dat hebben ze met al die verkopende partijen echt goed voor elkaar!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Fijn om te lezen dat onze Select service zo goed bevalt! 😃

Vind ik nuttig 0

Sylvia 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Echt de beste service vind ik, je kunt er eigenlijk alles vinden en alles is altijd supersnel in huis. Ik shop al heel lang bij bol.com en zal dit blijven doen. Oh en ook fijn dat ze meer met vergroening bezig zijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor de mooie complimenten, Sylvia!

Vind ik nuttig 0

Carolo 17-05-2022

Algemene score

9,0

Very good customer service - Bol mediates and supports! Excellent! Thank you!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Thank you very much! 😃

Vind ik nuttig 0

wilma 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

bol.com is altijd snel in levering,zijn er problemen worden die snel opgelost,is er iets in de garantieperiode stuk,krijg je of een nieuw product ,of het word snel gerepareerd,ze hebben ontzettend veel keus en producten.ik heb er al heel veel gekocht en nooit problemen met levering of terug betaling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Enorm bedankt voor je al je aankopen, Wilma. Dat waarderen we enorm! 😃

Vind ik nuttig 0

Hennie 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen bij Bol is reuze makkelijk en de verzendservice staat op een hoog pijl. Bedrijven die bij Bol zijn aangesloten verlenen de zelfde snelle verzendservice. Graag volhouden deze service Bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Gaan we doen, Hennie! 😃

Vind ik nuttig 0

Gerda 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel blij met bol.com alles wat ik zoek is altijd op voorraad ik bestel en één a twee dagen erna heb ik het in huis mooier kunnen ze het niet maken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

En wij zijn blij met jou, Gerda! :)

Vind ik nuttig 0

Ina 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com voldoet bijna aan alle voorwaarden die je maar kunt stellen
Goede kwaliteit / prijs van de producten
Soms komt de bestelling later dan belooft .
Eigenlijk 95 % tevredenheid !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

We gaan er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het 100% tevredenheid wordt! 💪

Vind ik nuttig 0

Hannie 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop graag bij bol.com altijd op tijd geleverd en als er iets niet goed is is er altijd een oplossing.
Je word ook altijd netjes te woord gestaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Onze klantenservice staat dag en nacht voor je klaar als je ons nodig hebt, Hannie! 😃

Vind ik nuttig 0

Bob I 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Normaal gesproken vind ik alles wat ik zou willen bestellen, levering is over het algemeen snel zeker als het via Bol.com zelf komt.
Mocht er iets niet goed zijn dan geen ingewikkelde terugzend acties.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor je review, Bob! :)

Vind ik nuttig 0

Geert MC 17-05-2022

Algemene score

9,0

de overall handling van bol.com is zeer correct.
Als je als klant een bestelling doet via Bol.com dan ben je gerust !!
Gerust dat je product zal geleverd worden en meestal nog binnen de vooropgestelde levertermijn ook !
maar ook gerust dat als er dan toch een kink in de kabelzit, dat het probleem snel en correct zal verholpen worden (nalevering of terugbetaling)
als klant is die zekerheid van goudwaarde !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zorgeloos kan bestelling. Fijn dat je dit ook zo ervaart. 😃

Vind ik nuttig 0

Maria 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goede webwinkel !!! Nooit gedonder met wel of niet ontvangen ! Nooit moeilijk gedoe met terugsturen en alles in 1 klik geregeld ! Kopen er alles van Zeepoeder shampoo tot wasmachine enz 👍
Leuke aanbiedingen en dagdeals 👍
Ik zou zeggen kopen daar !!!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Heel erg bedankt voor de mooie complimenten, Maria! 😃

Vind ik nuttig 0

Arjen 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd betrouwbaar en snelle levering. Groot assortiment. Het is een fijne omgeving om te shoppen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Arjen! :)

Vind ik nuttig 0

Janne Goijens 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne en overzichtelijke webwinkel met een enorm aanbod. Meestal vind je hier wel wat je zoekt. Verder is een pluspunt de vlotte levering. Vaak de volgende dag al in huis. Een aandachtspunt vind ik het bieden van concurrerende prijzen. Soms is BOL iets duurder. Maar dat is dus zeker niet altijd zo. Ik ben een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt! 💪

Vind ik nuttig 0

Monique 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele prettige webwinkel,met een zeer goed systeem voor de klant m.b.t het op de hoogte houden van je bestelling of eventueel retour zending.

Koop graag bij bol.com omdat ik weet dat et mocht er iets zijn een goed en betrouwbaar bedrijf achter je staat!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Monique! 😃

Vind ik nuttig 1

Rahel 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel al meer dan 10 jaar bij bol.com en vind het de meest betrouwbare site ever!
Als iets niet bevalt stuur ik het terug, altijd met geld retour vinnen enkele dagen.
De medewerkers van de klantenservice zijn altijd super vriendelijk en behulpzaam.
Gewoon een dikke 10!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Ontzettend bedankt voor de 10, Rahel! We zijn blij om te lezen dat je al zo lang klant bij ons bent. 😃

Vind ik nuttig 0

ckb 17-05-2022

Algemene score

8,0

Een webshop die haar afspraken nakomt. Leveringen kunnen zonder problemen worden geretourneerd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Vind ik nuttig 0

Hans 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tijdige levering en fijne website met vermelding of het op voorraad is. Ook de prijs was vergelijkbaar met andere leveranciers

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Hans!

Vind ik nuttig 0

Thaarsen 17-05-2022

Algemene score

5,0

Over het algemeen was ik tevreden Nu zich een probleem voordoet met het retourneren van een artikel en terug betalen ben uiterst ontevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Beste Thaarsen,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Roy 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kan snel vinden wat ik wil hebben, levering is ook prima en expres is al zijn geld waard.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Bedankt voor je aankopen, Roy! :)

Vind ik nuttig 0

Juanita 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zo als bekend heel veel keus, soms ook betaalbaar, geen 10 meer omdat ik als geen commerciële verkoper geen 2e hands mag verkopen. Select dat 10tje per jaar haal je als voordeel wel eruit. Vooral dat bezorgen helemaal te plannen is zonder extra kosten vind ik fijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Fijn dat je blij bent met onze Select service, Juanita!

Vind ik nuttig 0

Elly 17-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het grote voordeel van Bol.com is dat je vanaf het moment dat je iets besteld hebt, tot het moment van aflevering precies op de hoogte wordt gehouden over de status van je bestelling. Problemen worden adequaat opgelost. De site van Bol.com is uitnodigend en brengt je soms op ideeën waar je zelf niet aan gedacht hebt. Ja ik bestel graag via Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2022

Je kunt zorgeloos bij ons bestellen! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews