bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2329 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

C 15-06-2022

Algemene score

8,0

Algemeen over BOL: Het is natuurlijk een beetje afhankelijk van wie je wat koopt bij Bol, maar ik ben zeker tevreden. Als er iets niet naar wens is doen ze hun best het op te lossen, maar dat gebeurd (gelukkig) maar zelden. Niet altijd de goedkoopste (altijd de moeite nemen om te vergelijken online) via verkopers op Bol - maar daar staat wel een stukje garantie ook tegenover dan.
Ik koop vooral boeken en DVD's, maar soms een elektrisch huishoudapparaat oid en dat gaat ook naar volle tevredenheid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Fijn dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Jaap. 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol. com is heel fijn om te winkelen. Veel en goede keus met prima kwaliteit, correct geleverd en vakkundig verpakt.
Betaling gaat uitstekend en meteen daarna een mail dat het bedrag ontvangen is en dat er met de levering gestart wordt.
Vaak een leuke aanbieding met korting.
Al met al Bol. com. ga zo door en er komen nog veel meer klanten
Met groeten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Gaan we doen, Jaap! 💪

Vind ik nuttig 0

top winkel 15-06-2022

Algemene score

10,0

goede service vriendelijke klantenservice helpen je vriendelijk en helpen zoeken naar oplossingen
echt een winkel dat staat voor de klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Jane Gra 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb goede ervaring met bol.com. Ik bestel graag bij bol.com. Zij hebben een enorme assortiment omdat ze met meerdere winkels werken met goede service. Wanneer het fout gaat, wordt gelijk opgelost. Bol.com neemt daar echt zn verandwoordelijkheid in. Als klant geeft je dat een veilig gevoel. Ze zijn goed bereikbaar. Via de mail binnen een paar uur al reactie..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je alleen maar goede ervaringen zult houden, Jane!

Vind ik nuttig 0

Erik 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Opzich fijn dat ze zoveel hebben en koop regelmatig iets via Bol.com
maar blijf wel op de prijs letten en kijk op andere websites of je het niet goedkoper kunt krijgen (wat vaak het geval is)
(Pas vooral op bij doorverkoop van andere verkopers, dan staat er dat er geen verzendkosten bijkomen, maar die zit dan al gewoon verwerkt in de prijs, als je op website verkoper zelf kijkt is het vaak 6-7 euro goedkoper)

voor de rest erger ik me vaak aaan de aanbiedingen die ze hebben, alles is op basis van korting op de advies prijs. maar voor die prijs hebben ze het eerder nooit verkocht. zou liever zien dat ze het op basis van hun normale (gemiddelde prijs afgelopen jaar?) zouden doen , ook al is het dan minder % korting. maarja aan dit soort truckjes doen alle webwinkels mee, dus ook bol..

dus blijf zelf kritisch, vergelijk de prijs, ook als ze je hoge korting beloven dan is het een prima winkel om af en toe iets te kopen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Erik! We gaan ermee aan de slag.

Vind ik nuttig 0

SabineStreep 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is de meest uitgebreide online shop voor niet-gepersonaliseerde spulletjes. Je vindt er voor ieder product een duidelijke omschrijving, foto's en reviews, zodat je alle informatie hebt om een goede afweging te maken. Levering gebeurt altijd netjes volgens verwachting en de service in geval van bijv. een beschadigd product is subliem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Ontzettend bedankt voor de complimenten!

Vind ik nuttig 0

Betsy Verhagen 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kies vaak voor Bol. com vanwege de prima service, levering, klantvriendelijk, altijd terecht bij problemen.
Snelle levering, goed op de hoogte gehouden van het bestelproces en retourproces, gratis retourneren en zo kan ik nog wel even doorgaan.
Met select geen verzendkosten, soms korting extra service wat betreft levering en ook nog een leuk spaarsyssteem.
Ben al jaren klant, voel me altijd veilig en vertrouwd bij Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen, Betsy! 😃

Vind ik nuttig 0

Eveline 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service, veel keuze. Enige minpunt is dat ik Select heb, maar het al een paar later is geleverd. Voor de rest super winkel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, Eveline!

Vind ik nuttig 0

Els De Leeuw 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service. Goed te bereiken klantenservice. Leveringstermijnen kloppen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Els!

Vind ik nuttig 0

Henk 14-06-2022

Algemene score

10,0

Tot nog toe alleen maar goede ervaring en omdat ik regelmatig wat bestel ook select account waardoor ik geen extra kosten voor verzending kwijt ben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

We doen er alles aan om dit zo te houden, Henk! 😃

Vind ik nuttig 0

Arie Vries 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze, in de regel komen bestellingen snel aan.
Geen verzendkosten ivm Premium.
Goede klantenservice

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar!

Vind ik nuttig 0

Cees 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een betrouwbare en goede internet winkel. Koop al jaren via Bol. diverse producten en vooral die welke ik niet lokaal kan kopen. De aflevering is altijd correct, mocht het later komen dan afgesproken komt er een e-mail. Ook is het fijn dat vele andere leveranciers hier gebruik van maken. Van de mogelijkheden bij Select maak ik slechts incidenteel gebruik, niet de dag en de snelheid maar het tijdvak van aflevering vind ik belangrijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Bedankt voor je review en je vertrouwen, Cees! 😃

Vind ik nuttig 0

Wilma 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanalles te koop, snelle levering en vooral goede service als iets kapot gaat of niet naar behoren werkt. Vooral SELECT levert veel voordeel op.
Kortom al jaren er tevreden over en met Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Bedankt dat je al jaren lang kiest voor onze webwinkel. Dat wordt enorm gewaardeerd, Wilma! 😃

Vind ik nuttig 0

Ed 14-06-2022

Algemene score

9,0

Zeer eenvoudig producten te vinden en vaak goedkoper dan in de winkel. Levering van gekochte producten is zeer snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Niels 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede producten tegen een aantrekkelijke prijs.
Komt altijd op de afgesproken datum en tijd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Niels!

Vind ik nuttig 0

Carla 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede app, duidelijke omschrijving en snelle levering. Alleen even op de prijs letten. Een artikel is soms ineens duurder of juist goedkoper (na levering)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Super bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Fre 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zoals gebruikelijk volledig tevreden. Eenvoudig online kiezen kiezen, bestellen en betallen.
Toezeggingen worden prompt nagekomen. Correcte tijdige levering in juiste verpakking.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Fre!

Vind ik nuttig 0

Wirowr 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com een winkel waar ik toch vaak weer bij terug komt als ik op zoek bent naar een artikel voor een mooie prijs. Kopen is leuk, surfen naar een koopje is nog beter en daarvoor is voor mij Bol.com heel vaak het eindstation. Inmiddels ook voor Select gekozen.
Heb nog nooit spijt gehad van een aankoop via Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Ontzettend bedankt voor de complimenten! We doen onze uiterste best om je nooit teleur te stellen! 😃

Vind ik nuttig 0

Oma Lida 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne en overzichtelijke webshop, staat bij de producten duidelijk wanneer er een uiterlijke bezorgdatum is.
Soms gaat het weleens mis, dan staat de klantenservice voor je klaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Het kan soms voorkomen dat er iets niet goed gaat. Als dit het geval is, dan kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Dennis 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site/app. Als er iets niet goed gaat, helpt de klantenservice altijd snel en duidelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Senâe 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik het heel fijn om hier te bestellen. Ze staan altijd klaar voor vragen en zijn heel vriendelijk. Heel sociaal en beleefd is ook een eigenschap dat ik bij de meeste van jullie gemerkt heb. Stel dat het nou mis is gegaan en dan helpt het bol.com team je gerust mee om te kijken wat er is gebeurd en het op te lossen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden met ons bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Glimmer Twins 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Bol een wereldzaak.
Als het even kan bestel ik bij Bol.
Staat vaak in het lijstje goedkoopste winkel.
Snelle levertijd stuur je iets terug binnen 5 dagen geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Enorm bedankt voor de mooie complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Dave 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

brilliant selection,pricing and service .
the best is their customer service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Thank you very much, Dave!

Vind ik nuttig 0

ceesba 14-06-2022

Algemene score

9,0

vandaag besteld en de volgende dag geleverd. Bol maakt dit waar.
Ook wordt je op de hoogte gehouden wanner je het pakket kunt ontvangen. Prima service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Heidy 14-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer ruime keuze, goede verpakking en snelle levering. ik heb nooit een klacht ingediend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-06-2022

We gaan ervoor zorgen dat je nooit klachten zult hebben, Heidy!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews