bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2324 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jan Potje 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel leveren van kwaliteits produkten. Een goede weergave van prijs vergelijking.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor jouw mooie review, Jan.😊

Vind ik nuttig 0

Roel 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al vele jaren zeer tevreden over Bol.com over de geleverde producten en de afhandeling van levering / terug sturen 👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor de complimenten, Roel!😉

Vind ik nuttig 0

Heidi 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn om eerst te kunnen vergelijken en besteld voor 22.00 uur de volgende (meestal) geleverd mits anders staat aan gegeven.
Retourneren meestal geen probleem
Ben blij met Bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

We zijn ook blij met jou, Heidi!

Vind ik nuttig 0

Eve75 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, goede communicatie met betrekking tot de levering van een product en, indien nodig, is het makkelijk om een product te retourneren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor jouw aankopen, Eve.😁

Vind ik nuttig 0

Hans 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com vind je alles en meestal nog aan de voordeligste prijs.
Altijd snelle en correcte leveringen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Hans!

Vind ik nuttig 0

FANTASTISCH EN MAKKELIJK WARENHUIS 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn al jaren klant van Bol.com, waarom;
snel, betrouwbaar, groot assortiment en een uitstekende klanten service.

Dus is voor ons de keuze snel gemaakt...BOL.COM

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor jouw vertrouwen!😊

Vind ik nuttig 0

Laura 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Bol een top shop omdat de spullen die ik bestel gewoon meestal dik in orde zijn. Als het product weer terug moet om wat voor reden dan ook, dan is er een klantenservice. Vanwege de dik op orde klantenservice baseer ik meestal mijn koop bij Bol. Kortom ik ben blij met Bol en Bol met mij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Wij zijn zeker blij met jou, Laura!

Vind ik nuttig 0

Kadee 10-10-2023

Algemene score

1,0

Bestellen bij bol is makkelijk maar de levertijd met post NL laat te wensen over. Dus bestel ik niet meer . Helaas voor mij en voor de winkeliers die hun producten aanbieden via bol en leveren met post NL

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Beste klant,

Ontzettend spijtig zeg! Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

liesje1512 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In alle jaren dat ik bij Bol.com koop is er maar 2 x iets fout gegaan en dat is fantastisch opgelost.
De klantenservice is altijd flexibel en meedenkend

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Wat fijn om te horen. Bedankt!

Vind ik nuttig 0

Witkamp 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had het gekocht voor de verjaardag van mijne kleine dochter ;
Zij is zo blij met deze wekker Wakeup light is voorzien van een 15W snelle draadloze oplaadfunctie.
Een half uur voordat de wekker af gaat, wordt de lichtintensiteit geleidelijk verhoogt van 0 tot 100%, zodat u natuurlijk en geleidelijk wakker kunt worden. Dit kan vooral nuttig zijn voor mensen die moeite hebben om 's ochtends wakker te worden of die moeite hebben om uit bed te komen, dus erg blij mee
De wake-up light kan ook als nachtlampje worden gebruikt en zorgt voor een zacht, rustgevend licht in de slaapkamer , heerlijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 10-10-2023

Algemene score

8,0

Groot assortiment en komt afspraken na. Een verbeterpunt zou de site zijn, specificaties bij producten zijn vaak incompleet. Filters werken lang niet altijd naar behoren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor jouw waardevolle feedback, Jos!

Vind ik nuttig 0

Breed assortiment en snel besteld 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik beveel Bol.com van harte aan. Ze hebben een zeer ruime keuze aan producten. Bestellen gaat eenvoudig en wordt altijd super snel geleverd. Vaak voor 22:00 uur besteld en de volgende dag al in huis. Mocht een artikel toch niet zijn wat je ervan verwacht had, is contact met servicedesk of gewoon retourneren super makkelijk en geeft nagenoeg nooit problemen. Bestel dan ook regelmatig via deze website.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Wat fijn dat je zo tevreden bent! 😀

Vind ik nuttig 0

Monique 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop
Bestellingen worden snel geleverd en ziet er altijd keurig verzorgd uit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor jouw mooie review, Monique!

Vind ik nuttig 0

Fredje 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij vinden steeds wel het item dat we zoeken bij Bol en Bol houdt je prima op de hoogte van de levering 3

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Fijn dat je zo blij bent met bol.com. 😁

Vind ik nuttig 0

Prima zaak 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb goede ervaringen met Bol.com. De informatie die ze geven is goed. De artikelen kloppen met wat je hebt besteld. De levering is altijd op tijd, soms zelfs eerder dan oorspronkelijk opgegeven. Prima zaak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem vd 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kijk voor een aankoop ik ook doe altijd eerst op Bol.com.
Omdat ik dan vaak veel goedkoper uit ben, een ruimere keuze heb, en kan zeggen wanneer ik het bezorgd wil hebben, desnoods in het weekend of s'avonds.
Met select heb ik ook nog een voordeel dat je spaar voor mooie cadeautjes.
Het wordt altijd heel corect gelevert.
Evt retour met select geen probleem.
Voor mij en m'n gezin 'n top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martine 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik bij bol iets koop, weet ik zeker dat de kwaliteit goed is en mocht er iets mis gaan of mocht er iets met het product zijn, is er altijd de klantenservice , waar je overigens fantastisch wordt geholpen. 1 heel klein nadeel is dat je tegenwoordig eerst langs een computerpoppetje moet voordat je direct iemand aan de telefoon kan krijgen. Dat vind ik jammer, vandaar geen 10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-10-2023

Bedankt voor jouw mooie complimenten, maar ook bedankt voor de feedback! We willen altijd blijven verbeteren. 😊

Vind ik nuttig 0

Leon 10-10-2023

Algemene score

9,0

Bestellen bij Bol gaat simpel en de genoemde levertijden meestal (ruim) gehaald. Uitgebreid assortiment op diverse prijs niveaus.
Vind alleen de bezorgdienst van DHL een verkeerde keuze; in deze tijd hebben de auto's allemaal wel een GPS aan boord waardoor een accurate levertijd mogelijk moet zijn. Heb vorige week bv vanaf 08.00u 's morgens tot 's middags 15.30u zitten wachten op een levering. Dit is niet meer van deze tijd. N.b. zo heb ik een leverancier van levensmiddelen die op de app een kaartje laat zien waar de auto live te volgen is. Op het moment dat hij op het kaartje de straat laat zien, zie je hem ook in werkelijkheid de straat inrijden. Bovendien sturen de avond van tevoren al een verwacht tijdslot van levering. Ondanks dat ik DHL als bezorgdienst ongelukkig vind, ben ik over Bol zelf dus zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carien 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel graag bij Bol.com omdat ik dan weet als er iets mis gaat ik een klantenservice kan bellen of appen die mij helpt.
Zeker omdat je af en toe niet meer weet welke website wel en niet te vertrouwen is.
Er is genoeg keuze op de website. De prijs kwaliteit is goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 10-10-2023

Algemene score

9,0

Bol.com is een hele fijne winkel. Ik vind bijna altijd wat ik zoek voor een goede prijs.
Gaat er eens iets mis dan wordt dit netjes opgelost.
Kwaliteit van de producten is meestal top, bestelling wordt vlot thuisbezorgd waarbij achteraf betalen mogelijk is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harmen Stremler 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bestel al jaren bij Bol.com en heb hier goede ervaringen mee qua afleveren en klantvriendelijkheid

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LauraPee 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en nette levering. Bij Bol vind ik altijd iets van mijn gading. Kreeg de keuze om later te laten bezorgen, hier niet voor gekozen en kwam zoals beloofd de volgende dag. Dit heb ik bij een soortgelijk bedrijf uit het buitenland (wereldwijd bekend) wel anders meegemaakt. Er ging iets niet goed met een cadeau kaart en ook dat werd razendsnel en goed door Bol opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gia4 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede duidelijke website, makkelijk onderwerpen te vinden, te vergelijken en de vele extra's zoals bemiddelen bij verkoop via bol en prijsvergelijking.
Verlanglijstje en gebruiken cadeaubonnen.
En hulp bij problemen.
Zeer tevreden over.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jason 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het altijd fijn om bij bol te bestellen omdat ze eigenlijk alles hebben, het snel binnen is en je zeker weet dat het goed zit. Bij heel veel andere sites heb ik toch vaak mijn twijfels en dankzij bol is dat niet nodig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjaak 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaaren dik tevreden overal mee zeer goed bedrijf we zijn slecht te been dit is voor ons de oplossing we zijn er heel goed tevreden over nooit problemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews