Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Cor Nagtzaam 17-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De grote keuze, de snelheid van leveren, de verpakkingen, de prijzen, allemaal zaken die bij bol.com hoog in het vaandel staan.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt! 😁

Reageer

Gerrie 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestellen is makkelijk en de levering gaat ook snel.
Door select is het zonder verzendkosten en snelle levering.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Gerrie! 🙂

Reageer

Karin 16-05-2023

Algemene score

9,0
Ik bestel graag en geregeld bij Bol.com. Goede service en als er iets aan de hand , wordt het naar behoren afgehandeld. Heel goede communicatie en vooral alles heel duidelijk in de app van Bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Karin! 😄

Reageer

Linda 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij Bol.com bestel ik regelmatig. Altijd goede service. Soms betaal je iets meer in vergelijking met andere webshops maar de betrouwbaarheid is voor mij dat extra beetje wel waard. Retourneren is ook gemakkelijk.
Daarnaast is de levering snel! Soms heb je het product al de volgende dag in huis. Ideaal als je geen tijd hebt om fysiek te shoppen.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Linda! 😀

Reageer

Mark 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top bedrijf. Je kunt alles vinden en hebt al je aankoopbonnen etc in de app bij de hand. Super
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt! 😁

Reageer

Serg 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Good and convenient shop, fast delivery, quick and helpful customer support. Ordered a lot of stuff already. Sometime prices are not the lowest, but most of time they are reasonable (taking into account the fast delivery). Also, very good assortment. Can recommend.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Thank you very much! 🤩

Reageer

Jenny 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle afhandeling, meestal de volgende dag in huis. Shop is uitgebreid, hebben alles in huis
Lid van select daardoor ook een fijn spaarsysteem
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd, Jenny! 💪

Reageer

Wilma Vanz 16-05-2023

Algemene score

5,0
Helaas was ik met de laatste bestelling niet zo tevreden. Een doos met 30 kleurstiften was in een te kleine bol.comdoos gepropt, waardoor deze helemaal gehavend was. Scheuren en kreukels en de stiften lagen los in de doos. Jammer dit. Was een cadeau voor mijn kleindochter en te kort dag om terug te sturen. De rest van de bestelling was goed aangekomen gelukkig.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Beste Wilma,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Frans 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie website,kan er bijna alles vinden. Goede communicatie betreffende aankoop,levering etc. Bij een nieuwe aankoop,Bol.com wordt als 1e bezocht
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Frans! 👍

Reageer

Leo 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne organisatie en als er al is een probleem is met een leverancier dan staan ze voor je klaar.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Je kan altijd op ons rekenen, Leo! 😄

Reageer

Martinus 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede service, enorm uitgebreid assortiment. Meestal binnen 24 na bestelling in huis, Lid van select enorm prijsbesparend, vooral bij regelmatige bestellingen. Klachten zijn voor mij zéér goe opgelosd.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Martinus! 😃

Reageer

Peet deRouw 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben een vast klant inmiddels door het gemak van het bestellen vanuit je luie stoel en weten dat je het snel in huis hebt en dat het goed is. Betalen achteraf is ook mogelijk en de klantenservice is prima. Ik blijf voorlopig klant bij Bol.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Peet! 🥳

Reageer

Flops 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles is heel makkelijk te vinden. De levereing van de producten is snel. Ik ben hier veel te vinden als ik iets nodig heb. En men beveelt de goedkoopste winkel aan. Ik vind dit een geweldige online winkel.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor de complimenten! 🤩

Reageer

Indra 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel veel keuze, snelle levering. Zelf heb ik Select, is heel gemakelijk! Veel voordelen voor een klein prijsje vandaag
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over het Select abonnement, Indra! 😊

Reageer

Urs 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site, groot assortiment, levering altijd volgens opgave en service gewoon top!
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Dank voor je review! 🙂

Reageer

Ineke van Rijsingen 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke, gebruiksvriendelijke website, snelle levering en goede communicatie omtrent levering.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt! 👍

Reageer

Huguette 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik online shop ga ik meestal eerst hier neuzen. Heel zelden hebben ze niet waarnaar ik op zoek ben. De prijs is ook meestal lager dan elders. Ook een prima retourbeleid wordt gehanteerd en ook over de klantenservice kan ik alleen maar positief zijn.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zo positief bent, Huguette! We doen er alles aan om dit zo te houden 😀

Reageer

Gerard 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik winkel al ruim 17 jaar bij Bol.com en ben zeer tevreden
Ruim aanbod, goede en snelle verzending.
Mochten er toch problemen zijn, dan is het gemakkelijk opgelost via de klantenservice.

Heb je een pre-order gemaakt en wijzigt de prijs, dan wordt je tijdig op de hoogte gebracht en krijg je het verschil terug.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Onwijs bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Gerard! 🥳

Reageer

Pilion 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik iets zoek kan ik het bijna altijd vinden bij Bol.com. Doorgaans is de prijs/kwaliteit verhouding ook prima. Correcte en snelle levering maakt het plaatje compleet!
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt! 🙂

Reageer

Theo 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een heel vertrouwd adres in deze vervelende tijden met mensen die anderen maar willen oplichten
altijd perfecte levering en goede afspraken
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor het vertrouwen in ons, Theo! :)

Reageer

Bollina 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het aanbod is enorm groot, helaas had ik deze laatste bestelling een fabricagefout, maar al mijn andere bestellingen (en dat zijn er veel :-)) liepen vlot en zonder problemen. De vlotte en makkelijke retour is in het geval van een defect meer dan welkom. Bol.com is altijd de moeite om na te kijken als je iets aankoopt, vaak acties en lage prijzen.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Bollina! 😃

Reageer

Syllie 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind bol.com super fijn. Ik vind daar altijd wat ik nodig heb. De bestellingen worden snel geleverd, je wordt goed op de hoogte gehouden van de afgifte. De service is goed, klantvriendelijkheid ook.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Syllie! 😁

Reageer

Femke Knoll 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com vind ik persoonlijk echt super fijn. Ze verkopen eigenlijk alles wat ik nodig heb, leveren echt ontzettend snel en alles komt altijd heel aan. Ook vind ik het heel fijn werken dat bol je gegevens en betaalmethodes etc heel goed onthoudt. Ik koop eigenlijk alles hier; Make up, gadgets, schoolboeken (ik studeer rechtsgeleerdheid), huid en haarverzorging en zo maar door. Bol, i love you 🤍
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Femke! 😊

Reageer

martin 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
persoonlijk ben ik zeer tevreden over de gang van zaken bij Bol.com. Altijd duidelijke communicatie betr. leveringen en betalingen alles wat gaat en mogelijk is en zeker geen valse beloften daaraan kunnen m.i. vele een sluitend voorbeeld aan nemen.
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

We vinden het belangrijk dat je zo blij met ons bent, Martin! :)

Reageer

Jenny 16-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fantastisch, groot assortiment, vlotte levering en alles is makkelijk te bestellen bij Bol.com een aanrader voor iedereen .
Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt!🤩

Reageer

Toon meer reviews