bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

anna.c 11-07-2023

Algemene score

5,0

ik heb de pakjes op tijd ontvangen, maar dit keer is het wel betaald maar nergens meer te vinden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Beste Anna,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Marcel 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is voor mij als consument een geweldige;dige uitkomst om te winkelen daar ik door mijn werk weinig tijd heb om naar een fysieke winkel te gaan ook hun service is heel erg goed en ik word zelfs per mail of telefoon goed geholpen
ook hun assortiment word steeds groter en uitgebreider met andere worden een top winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Vind ik nuttig 0

Hans Gouka 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreide keuze tegen gemiddeld acceptabele prijzen . Aflevering bij een AH vestiging heeft veel voordelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Hans! 😄

Vind ik nuttig 0

Timmerjans 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment en snelle levering. Ook makkelijk met betalen en retour wordt ook snel afgewerkt. Heel tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😁

Vind ik nuttig 0

Elly 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij Bol.com, bevalt prima en de service is goed!
Gewoon een goed en betrouwbaar bedrijf en ondanks dat producten soms wat duurder zijn dan bij een andere aanbieder blijf ik bij Bol omdat je er gewoon van op aan kunt!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Elly! 😊

Vind ik nuttig 0

ckstyle 11-07-2023

Algemene score

8,0

Over het algemeen tevreden over Bol. De service is altijd goed en zij handelen snel als er iets is. Het enige wat ik vervelend vind is dat ze ontzettend veel rommelen met de bedragen van de producten. Heb ik iets bekeken maar niet gekocht, is het een dag later alweer omhoog gegaan in prijs

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback! :)

Vind ik nuttig 0

Frans 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was eerst een beetje huiverig om online te bestellen, ik praat nu van 7jaar terug. Na mijn eerste bestelling was de behandeling en verzorging zo geweldig dat ik een "Vaste klant" ben geworden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

We waarderen het heel erg dat je bij ons winkelt, Frans! 😁

Vind ik nuttig 0

Jordi 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Regelmatig bestellen wij bij bol.com.
Goede prijzen, snelle verzending en duidelijke informatie over de voorraad.
Ook eventueel iets retourneren is geen probleem.
Prima, aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Dankjewel! 😃

Vind ik nuttig 0

Lena83 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren bestellen we bij bol.com, nog nooit een probleem gehad. Ooit eens problemen gehad met een firma die via bol.com verkoopt. Ze beweerden dat ze de retour niet ontvingden en waren daarna niet meer bereikbaar. Bol.com kon zien dat dit niet klopte en betaalde onze retour waarna zij alles regelden met de firma. Dat zorgt voor vertrouwen in bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel wat jaren klant bij ons blijft! 😁

Vind ik nuttig 0

Elly 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets wil hebben kijk ik eerst bij Bol. Nooit een probleem. Goed verpakt en op tijd geleverd. Super gewoon.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Doet ons goed om dit te lezen, Elly! 😀

Vind ik nuttig 0

Tika 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Met Bol.com en eventueel de firma's die onder zijn naam verkopen heb je nooit problemen.. met sommige duistere figuren
zoals ...........................en andere onbekende ,ben je altijd gevangen, en je centen kwijt. Bol.com is efficient en maakt nooit problemen en verkoopt geen rommel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Tika! 😄

Vind ik nuttig 0

P. Bakker 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bolcom levert bestelde producten snel. De klantenservice is perfect en professioneel. Geconstateerde problemen professioneel en prlwrfect afgehandeld en opgelost. Dank voor super service!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Jij bedankt dat je klant bij ons bent! 🤩

Vind ik nuttig 0

Carolina 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is nog nooit misgegaan als ik een product via Bol koop. Levering is altijd op tijd. Je kan voor alles terecht bij Bol. Van tandenborstels en shampoo tot een smartwatch, TV etc. Site is zeer gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Ik hoef geen andere winkel meer in.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Superfijn dat je zo tevreden met ons bent, Carolina! 😊

Vind ik nuttig 0

Judith 11-07-2023

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig vanalles op bol.com en altijd naar tevredenheid behandeld. Ook retour is eenvoudig. Kortom top webwinkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen in ons, Judith! 🙂

Vind ik nuttig 0

Rolf 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol heeft een zeer compleet aanbod van kwalitatief goede artikelen.snelle levering,duidelijke informatie over tijdstip van leveren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😀

Vind ik nuttig 0

Hans 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een shop met groot aanbod, snelle bezorging (eerste pre voor mij) en de overzichtelijke interface. Nadelig zijn de steeds meer externe aanbieders in de shop wat de betrouwbaar ietsje minder maakt plus de hogere prijzen dan in andere soortgelijke shops, maar men wil natuurlijk ook verdienen op de producten. Maar verder koop ik daar graag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Hans! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jan 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het super om bij Bol.com mijn aankoop te doen. Ik betaal n.l. ook altijd achteraf.
Zodra het aangekochte artikel niet bevalt stuur ik deze direct terug zonder al betaald
te hebben. Wel hoop ik dat Bol.com geen doorverkoop adres wordt en dan artikelen
ontvang, die niet van Ali-expres afkomstig zijn. Zodra ik die ervaring heb, stop ik direct
met artikelen te kopen bij Bol.com
Ook wil ik dat de artikelen die ik koop nieuw zijn en niet gebruikt.
Genoemde ervaring heb ik n.l. bij Amazon.
Na deze ervaring nooit meer iets gekocht bij Amazon

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je klant bij ons bent, Jan! 😃

Vind ik nuttig 0

Rina 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik winkel bijna altijd via Bol.com omdat het een uitgebreid assortiment heeft, met eigen of andere leveranciers, maar alle met een goede service. Retourneren gaat ook zonder problemen als het nodig is. Mijn ervaring is echt alleen positief.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Rina! Dat is natuurlijk alles wat we willen 😁

Vind ik nuttig 1

Anita 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel vaak bij bol.com van andrelon brunette care tot andere dingen die ik nodig hebt ofmoet vervangen altijd up-to-date met de aflevering van producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Anita! 👍

Vind ik nuttig 0

Ingrid 11-07-2023

Algemene score

10,0

Al jaren maak ik gebruik van Bol.com. De communicatie verloopt altijd snel en correct. De bestelde producten zijn goed verpakt en de verzending goed geregeld. Via de mail word je op de hoogte gehouden van de hele procedure. Als er iets fout gaat kun je telefonisch contact opnemen en probeert men het altijd correct te regelen.
De bestelprocedure op de site is eenvoudig te volgen. Handig dat je als klant ook aan kan geven hoe en wanneer te betalen.
Al met al een fijne online winkel om inkopen te doen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Ontzettend bedankt dat je al jaren klant bij ons bent, Ingrid! We hopen dat er nog heel veel jaren bij komen 😀

Vind ik nuttig 0

Bea 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kom er steeds meer achter hoe uitgebreid het aanbod is bij Bol.com en vaak tegen een aantrekkelijke prijs,kortom,heb ik iets nodig kijk ik zeker bij Bol.com van medische hulpmiddelen tot babyspullen voor mijn nieuwe kleinzoon

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen, Bea! 😁

Vind ik nuttig 0

Sarie 11-07-2023

Algemene score

10,0

alle gaat altijd goed en zo neit dan lost de klantenservice het netjes op! Ik bestel regelmatig van alles en er is wel iets kwijt geraakt maar dit wordt gewoon vergoed.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice voor vragen of bij problemen, Sarie! 🙂

Vind ik nuttig 0

Ap 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De shop heeft en ruime keuze aan artikelen, als u hier niet kunt vinden wat u zoekt moet het al wel gek gaan.
Bovendien over het algemeen een super snelle levering.
Service maakt het plaatje kompleet

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden bent over onze service! 😃

Vind ik nuttig 1

Leo B 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer uitgebreid aanbod met competitieve prijzen en een zeer goede leverservice inzake timing en vrij van schade , super !!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Leo! 😀

Vind ik nuttig 0

Louise 48 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een zeer betrouwbare en serviceverlenende webshop. Of je besteld, een vraag hebt of iets terugstuurt, het gaat altijd goed. Zelfs telefonisch direct en snel bereikbaar. Waar vind je dat nog…
Als ik iets zoek, of het nu kleding, een apparaat of een boek is, ik kijk altijd eerst bij Bol. com en meestal vind ik het dan ook op de site. Top!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons klant bent, Louise! 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews