bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jolanda 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede producten. Snelle levering en zoals beloofd.
Ik ben helemaal fan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

En wij zijn fan van jou, Jolanda! 🙂

Vind ik nuttig 0

Leon 29-10-2024

Algemene score

10,0

Zeer overzichtelijk site, duidelijk informatie over je bestelling, mogelijkheid om achteraf te betalen, snelle leveringen, correct met retour zendingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Leon! 🙂

Vind ik nuttig 0

Derk Aalders 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima website
Snelle levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij met ons bent, Derk! 🥳

Vind ik nuttig 0

Wil de boer 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Als je iets nodig hebt je vind het altijd wel bij Bol
De service is prima je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail
Bij de bezorging ben je vaak afhankelijk van post nl en dat niet altijd goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 😄

Vind ik nuttig 0

Nico Robert VB 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website werkt altijd vlot. Is overzichtelijk en niet te chaotisch
Soms gaat er wel is wat mis maar wordt altijd netjes afgehandeld.
Het voelt nooit slecht aan daar iets te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Nico! 😊

Vind ik nuttig 0

Peter 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Safe and customer friendly approach. Never had any problems with returns of delivered articles if a problem showed later. Money paid back for returned parts within a few days on your bank account. Always. Never had to have any disputes. Fast and reliable delivery and with a plus service, shipping is "gratis". A wide variety of articles for attractive prices compared with other webshops.
When I need something, I start loooking here.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Thank you very much, Peter! 👍

Vind ik nuttig 0

Lambert 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel artikelen ,mooie aanbiedingen, perfect geregeld bij retourzending super webshop zeerzeker n aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je ons aanbeveelt, Lambert! 😀

Vind ik nuttig 0

Filemon 29-10-2024

Algemene score

2,0

Na 3 dagen kapotte fiets, bol werkt met partners. Geloof me daar zit echt bagger tussen. Vol ongeloof dat bol dit laat gebeuren. Ben nu 40 dagen verder, nog steeds geen retourlabel. Van het kastje naar de muur. Bol treedt niet op. Uiterst vriendelijk telefonisten die elke dag wat anders zeggen, drama, en ze kunnen niet eens doorverbinden naar het echte bol kantoor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Beste Filemon,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

Filemon 29-10-2024

Algemene score

1,0

Slecht, fiets na 3 dagen kapot, nu 40 dagen verder nog steeds geen retourlabel….van het kastje naar de muur, koop nooit bij partners van bol want ze laten je in de kou staan…althans mijn zoon van 15 wel….en die heeft er keihard voor gewerkt, schande.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Vind ik nuttig 0

Cisoist 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bijna alles is wel te vinden via Bol.com. Zeker gezien de connectie met andere shops. Het is fijn om in de app een wishlist bij te houden en dat je dan ook de tip krijgt dat een product in prijs is verlaagd. Daarnaast tipt Bol je over vergelijkbare producten en zijn er regelmatig kortingsacties. Ik heb Select, waardoor ik altijd gratis verzending krijg. Let wel, het blijft altijd goed online prijzen te vergelijken. Bol is niet altijd de goedkoopste! Maar al met al dik tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Cisoist! 😊

Vind ik nuttig 0

EH 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Marijke 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keuze uit echt veel producten en redelijk geprijsde artikelen plus een snelle levering. Voor mij de beste webwinkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie woorden, Marijke! 😄

Vind ik nuttig 0

Sterre 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Super snel geleverd!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Veel plezier, Sterre! 😊

Vind ik nuttig 0

paula 29-10-2024

Algemene score

1,0

Ik had 5 liter besteld van een product en kreeg maar 1liter geleverd voor dezelfde prijs. Bol.com geeft me gelijk, maar komt mij niet tegemoet, terwijl ze niet leveren wat ze horen te leveren. Heel veel telefoontjes gepleegd met Bol.com, maar ze doen niks. Een bedrijfsleider krijg je niet te spreken. Bol.com, jullie hebben voor mij afgedaan, dit is geen goede service van jullie en dit is niet wat ik van jullie gewend ben. Ik bedenk me volgende keer nog wel een keer voor ik bij jullie bestel.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Beste Paula,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol.

Vind ik nuttig 0

FilemonGouda 29-10-2024

Herkenbare klacht en dito reactie. Dat is het enige dat werkt bij bol. De webcare. Klachten dringen niet door tot het echte hoofdkantoor.

Vind ik nuttig 0

JM 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeker tevreden met BOL qua assortiment en snelheid. Echter, zodra je met verkooppartners te maken hebt is het wel even anders. Als je dan met zo’n verkooppartner behoorlijk gedoe hebt helpt BOL je ook niet echt verder en dat viel ons heel erg tegen.
Maar met BOL zelf als verkopende partij zijn wij zeer tevreden.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. 😉

Vind ik nuttig 0

FilemonGouda 29-10-2024

Herkenbare ervaring. Bij partner van bol ook gekocht. Product defect. Uiterst vriendelijke klantenservice van bol…..na 40 dagen nog steeds mijn product niet retour kunnen sturen. Van het kastje naar de muur, elke dag aan de lijn.

Vind ik nuttig 0

Jan 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webwinkel ook niet duur perfecte service achteraf betalen mogelijk handig wanneer je een artikel nog niet binnen hebt.
Zeer zeker het aanbevelen waard.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen! 😊

Vind ik nuttig 0

Tineke 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk de site te vinden en de service is ook goed
Ze doen wat ze beloven

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat alles zo goed verloopt, Tineke. 😀

Vind ik nuttig 0

Ronald 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd een goede en snelle levering. Altijd de juiste artikelen op het juiste aangegeven tijdstip geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Ronald! 😉

Vind ik nuttig 0

Willy 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij BOL is het vertrouwd shoppen! Mijn ervaring is dat ik het bestelde snel krijg! De communicatie goed is en de producten van goede kwaliteit!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw vertrouwen, Willy. 😊

Vind ik nuttig 0

Paul Witteman 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs, snel geleverd, groot assortiment, duidelijke website, gemakkelijke betalingsvorm.
Kortom, een geweldige online shop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Wat een fijne review. Bedankt, Paul!

Vind ik nuttig 0

Willem 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ga voor aankopen vaak voor het gemak van bol. Ik heb hiervoor meerdere redenen. In mijn woonplaats zijn weinig winkels en kan ik dus veel niet vinden. Online aankopen maakt het dan gemakkelijker om aan spullen te komen. Bij bol maak ik veelal gebruik van de 2e keus mogelijkheid, 2e keus goederen zijn tot nu toe altijd in goede staat bij mij aangekomen. Dit betekend voor mij toch een extra stukje meewerken aan duurzaam gebruik van goederen.
Bol is altijd helder in de communicatie over beschikbaarheid van bestellingen en levertijden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Wat fijn dat bol zo een uitkomt is voor jou. Bedankt voor je aankopen, Willem!

Vind ik nuttig 0

Janny 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk, goede service, zowel bij bestellen als retouren wordt je goed op de hoogte gehouden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je mooie compliment, Janny! 😀

Vind ik nuttig 0

Rinus 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alle producten makkelijk te vinden wat wij nodig hebben en dat ook het bestellen een eitje is.
En de levering is ook altijd supersnel
Zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met bol, Rinus! 🌼

Vind ik nuttig 0

Janna 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is een betrouwbare webshop met een goede klantenservice.
Snelle en correcte levering.
Bij een probleem wordt direct naar een oplossing gezocht.
Voor mij een topper

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Jij bent ook een topper, Janna! Bedankt. 😉

Vind ik nuttig 0

Herman Grootaers 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tot op heden nog geen problemen ondervonden in bestelling, levering en kwaliteit tevens gaan wij voor zekerheid en die word door Bol geboden. Ze doen wat ze zeggen en dat voor ons al 20 jaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-10-2024 Officiële reactie

Dat is al een lange tijd, Herman! We zijn blij met trouwe klanten zoals jij. 😀

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews