bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

M.D. Huisman 17-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft over het algemeen een bijzonder snelle levertijd én een hele fijne klantenservice. Ik koop daar dan ook graag én vaak. Zelfs als ik er soms net iets meer moet betalen dan bij een ander. Enige minpunt is het soms snel variëren van prijzen waardoor ik weleens het gevoel heb te veel te betalen. Enfin, ook in dit geval was Bol nog wel het goedkoopst. En overigens levert Bol ook plezierig en snel grote spullen zoals witgoed via bezorgservice Dynalogic. Ook een heel fijn bedrijf. Als het elders niet duidelijk goedkoper is, geniet Bol dus altijd bij mij de voorkeur.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-01-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 🙂

Vind ik nuttig 0

Lizzy 17-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze zijn supersnel met leveren en je kan zelfs kiezen wanneer en waar je de bestelling wilt ontvangen. Met vragen kan je gewoon chatten en wordt je vriendelijk geholpen. Ook met een defecte bestelling zijn ze top, ik heb de dag erop al een nieuwe levering gekregen (uiteraard gratis )

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-01-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Andrew567 17-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij Bol en heel tevreden over de service ,de aankopen word steeds op een vlotte en correcte manier verstuurd en het aanbod word blijkbaar steeds groter ,een aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-01-2024 Officiële reactie

We hopen dat je nog meer vele jaren klant bij ons blijft! 🙂

Vind ik nuttig 0

Filips Cloots 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

uitgebreide keuze, meestal vlotte levering, soms vergelijken met andere leveranciers

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-01-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best je bestelling zo snel mogelijk te leveren, Filips! 💪

Vind ik nuttig 0

Wil 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De spullen die ik koop,komen altijd op tijd netjes verpakt en altijd met de garantie als het onverhoopt niet goed is mag het terug.
Ik ben erg blij met Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 17-01-2024 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou, Wil! 😄

Vind ik nuttig 0

Leo 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb zeer positieve ervaringen met BOL . Een winkel met concurrerende prijzen en als er een keer iets is wordt het netjes opgelost. Kortom als ik iets via internet bestel kijk ik eerst bij BOL.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

Superfijn om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Leo! 😁

Vind ik nuttig 0

Harrie 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop m'n spullen graag bij Bol. Goede kwaliteit van hen en hun partners. Snelle levering, afleveren ook mogelijk bij PostNL punt.

Toch een puntje van kritiek.
Jaren geleden heb ik een naam opgegeven die geplaatst wordt bij een review. Ik wil die reviewnaam wijzigen, maar dat schijnt onmogelijk te zijn. Jammer!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Betty 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne site om te shoppen. Steeds groter assortiment en met Select altijd gratis bezorgd op een moment dat het mij uitkomt en ik word op de hoogte gehouden.
1x had Postnl het pakket niet afgeleverd, (terwijl ik wel thuis was trouwens) en bleef het ergens "hangen" bij de post. Voor Bol geen probleem, het pakket werd opnieuw opgestuurd en Bol wachtte tot Postnl het terugstuurde. Intussen was het product in de aanbieding dus ik kreeg ook nog het verschil als cadeaubon in mijn account

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Betty! 🙂

Vind ik nuttig 0

Imelda 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind de website goed en overzichtelijk. De prijs/kwaliteit verhouding is goed. Er staat veel informatie op de site. De bezorging is prima en snel. Ze houden je goed op de hoogte.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

ruud kamphuis 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webwinkel waar bijna alles te vinden is. Doordat ik ook select erbij genomen heb is de bezorging duidelijk af te stemmen met wanneer ik thuis ben. Gaat er iets mis dan is een telefoontje of mail genoeg om mij verder te helpen.
De aanbiedingen zijn goed en vaak goedkoper dan elders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

Heel fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze Select service, Ruud! 😊

Vind ik nuttig 0

Willem van D, Amstelveen 16-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer betrouwbaar. Uitstekende help- en klantendesk. Artikelen komen voor 99% op afgesproken tijd.
Al jaren erg tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel wat jaren bij ons blijft bestellen, Willem! 😄

Vind ik nuttig 0

Tamy Achellal 15-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com komt zijn woord na. De bestelling is snel en zo als aangegegeven bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 16-01-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Ton Franken 12-01-2024

Algemene score

3,0

Bestelde artikel functioneerde niet vanuit de verpakking. Dat moet je volgens Bol een nieuw artikel bestellen en betalen. Dan het kapotte artikel retour sturen, vervolgens krijg je daarvan je geld terug. Het duurt vervolgens heel erg lang voordat je je geld terug hebt. Ongeveer 10 dagen 😞.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 12-01-2024 Officiële reactie

Beste Ton,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.

Vind ik nuttig 0

Georges Bruyninx 11-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Degelijke winkel. Meestal maar niet altijd dé goedkoopste, maar wel de beste en de snelste. Zeker als je met klarna kunt betalen. Je kunt gerust kopen zonder de stress van het ongemakkelijke gevoel van mogelijke oplichting te ondervinden. En als je select neemt moet je nooit verzendingskosten betalen hoe laag het aankoopbedrag ook is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 12-01-2024 Officiële reactie

Heel erg bedankt voor je review! 😊

Vind ik nuttig 0

Bij Bol punt com, komt de klant weerom! 11-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop al jaren produkten bij Bol. De leveringen zijn altijd zeer correct en er is een ruime keuze aan produkten. De website en de app hebben een heel toegankelijke interface waardoor het zoeken naar produkten geen probleem is. De informatie over de levering van het aangeschafte produkt voor wat betaling, leveringsmoment en wijze van verzending is uitstekend te noemen.
Kortom een prima webshop met vele mogelijkheden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 12-01-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent! :)

Vind ik nuttig 0

Johan 10-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je kan er heel veel zaken vinden en vergelijken. De service is onberispelijk.
Bij een probleem zullen ze er alles aan doen om je zo vlug als mogelijk te helpen.
Bij vergelijking dikwijls de laagst prijs. Kortom zeer aan te bevelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Johan! 😊

Vind ik nuttig 0

10/01/2024 10-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zéér betrouwbaar, nooit problemen, steeds direct bereikbaar. geen dubbelzinige vragen of antwoorden ! i like Bol.com !
en eu demokratische prijzen . elders zeer zelden goedkoper ! eneu gratis aan de deur geleverd. bij zwaarder apparaat tot binnen op de plaats gebracht . indien mogelijk !
top firma .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Bedankt voor het vertrouwen en je aankopen! 🙂

Vind ik nuttig 0

Gaby 10-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Site bouwt snel, artikelen makkelijk te vinden, goede informatie over de verkoper indien deze anders is dan BOL.com zelf. Retour altijd gratis en mocht je select-lid zijn dan is verzenden altijd gratis dus ook bij een aanschaf beneden de € 20,00. Bij een probleem waar je niet met de verkoper uitkomt, is er de klantenservice due 24/7 bereikbaar is!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Gaby! 😀

Vind ik nuttig 0

Willem Willems 09-01-2024

Algemene score

10,0

Tja.. als veelvuldig gebruiker kan ik tot nu toe, en dat zijn er toch al vele jaren, geen minpunt vinden. Hun sterkste punt is de betrouwbaarheid van het verzenden en service omtrent de producten. Als er iets voor wat voor oorzaak mis gaat, wordt dat middels de klantenservice in orde gebracht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Willem! 😄

Vind ik nuttig 0

Roger Starren 09-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel al jaren en vanaf 2020 koop ik alleen maar via bol op kom super snelle levering super service ze hebben alles wat je wil en als,wat is met het een product worst het ook snel geregeld alleen maar super

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Roger! 😀

Vind ik nuttig 0

Petra 09-01-2024

Algemene score

9,0

Groot assortiment aan producten, snelle levering, veel acties, fijne klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Petra! 😄

Vind ik nuttig 0

Martin 09-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij gebruiken deze shop al een aantal jaren en zijn daar zeer tevreden over. De reden waarom wij ook deze shop gebruiken is omdat de leveringen meestal gratis zijn. De producten zijn makkelijk te vinden op de site, en is daarom duidelijk en overzichtelijk. De leveringen zijn altijd optijd en in orde .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je complimenten, Martin! 😊

Vind ik nuttig 0

Nathalie 09-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij als gezin zijn denk ik al zo’n 20 jaar klant van Bol.com. We kunnen er bijna alles vinden wat we nodig hebben en hoeven dus nauwelijks nog de deur uit.
De service is altijd goed: snelle leveringen en wanneer er iets mis mocht zijn is men altijd klantvriendelijk.
Zoals laatste oorbellen besteld.
Een paar dagen later bleken deze plots enorm afgeprijsd
Even een mailtje gestuurd en de korting werd alsnog verwerkt op de factuur.
SUPER Bol 👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.A. DE K. 09-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol heeft veel producten en prima prijzen. De verzending gaat supersnel en bovendien kosteloos!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt! 💪

Vind ik nuttig 0

Catharina Arévalo 09-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het hele jaar 2023 best wel vaak besteld en geen ene keer teleurgesteld. Alles is gegaan zoals aangegeven. Ik heb ook Select en dat raad ik echt aan als je vaak besteld. Top ik ben tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 10-01-2024 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel wat jaren bij ons blijft bestellen. Catharina! 😄

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews