Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Klantvriendelijk bedrijf 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestellingen worden bijna altijd correct en vlot geleverd. Mochten er problemen zijn dan worden deze door Bol.com soepel opgelost. Bestel- en betaalproces verlopen gemakkelijk.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten!

Reageer

Marieke Wijnberg 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben al jaren klant bij Bol.com en bestel er regelmatig iets. Ik vind het een fijn bedrijf, vlotte levering en goede voorwaarden. Als er eens een keer iets niet goed gaat, handelen ze dat snel en correct af. Ook de betalingscondities vind ik prettig, ik ontvang graag eerst de bestelling voor ik betaal.
Het enige kleine minpuntje dat ik heb, is dat ik altijd wel heel goed oplet dat ik bij Bol.com zelf bestel en niet zomaar bij een derde verkoper. Een derde verkoper ga ik altijd eerst Googelen op ervaringen van anderen.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen, Marieke! We hopen dat je vertrouwen in ons gehele platform kan groeien. 😊

Reageer

MargaM 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn eerste keus als ik iets moet hebben. Pak bijna nooit mis. Grote verscheidenheid en prima aanbod in diverse prijsklassen.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn trots om jouw eerste keus te zijn, MargaM!

Reageer

ES 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle verzending, veel producten op voorraad of via een 3e snel verzonden. Uitgebreide collectie.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Voor ieder wat wils in onze webwinkel, Es! 😀

Reageer

martin 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel vaak bij bol.com omdat ze veel verschillende soorten artikelen hebben en binnen iedere soort ook een groot assortiment. De service is prima en met de select deal betaal je ook geen verzendkosten, tevens vaak ook gratis avondbezorging mogelijk. Snelle levering. Ik beveel deze winkel aan
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Onwijs bedankt voor je aanbeveling, Martin!

Reageer

ans 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop al jaren bij bol.com goede service vriendelijk personeel als je aan de telefoon hebt en altijd een goede oplossingen als er wil iets fout mocht gaan
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We staan voor je klaar, Ans! 💪

Reageer

Geria 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima shop, heerlijk thuis op je gemak.
Snelle levering en door select ook avonds thuis bezorgd.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Geria!

Reageer

Stijn 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik koop al jarenlang bol.com. Het is een betrouwbare website waar alles goed te vinden is. Duidelijke omschrijving en veel reviews. Ook snelle levering en vaak geen bezorgkosten. Ik ben een tevreden klant en blijf graag via bol.com aankopen doen.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Stijn!

Reageer

Willem 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Bol.com kan je bijna alles bestellen, snelle levering en goede service en met premium alles zonder verzendkosten geleverd
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je aanbeveling, Willem!

Reageer

SJOUKE DE HAAS 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
BIJ ALLES KIJK IK EERST OP BOL.COM, DE LEVERING IS ALTIJD CORRECT EN DE PRIJZEN ZIJN ALTIJD DE LAAGSTE . DE PRODUCTEN ZIJN OOK BETER DAN ELDERS,
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Sjouke! 😊

Reageer

Erwin 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bijna alles gaat goed via Bol.Com. Er zit soms wel eens een keer verkeerd product tussen, maar ruilen of retouren gaat altijd probleemloos. Achteraf betalen is voor mij de 2 e plus aan Bol.Com. Daarmee geef ik ze voorrang op elke site die dat niet doet. Het grote aanbod zorgt ervoor dat ik op hun website meestal wel vind wat ik zoek. Dus handig en betrouwbaar!
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We waarderen je enorm als klant, Erwin! 😊

Reageer

Linda 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij bol .com is het gemakkelijk te bestellen en er zijn bijna nooit verzendkosten bij gerekend. De bestellingen worden snel en netjes afgeleverd en zijn gemakkelijk terug te sturen bij niet tevreden.
Er valt niets aan te verbeteren vind ik
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je complimenten, Linda! 😀

Reageer

Fred 02-08-2022

Algemene score

7,0
Prima shop voor snelle bestelling en levering. Alleen contact met ze opnemen kan alleen via zo'n chat-robot. Bij ons was een glasplaat in de koelkast beschadigd. Of we dan de gehele koelkast dan maar willen retourneren, ha ha hoe zo milieuvriendelijk ?

Reageer

Danielle 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima webshop snelle levering alleen altijd problemen met dhl bezorging geven het pakket nooit af maar leggen het ergens. Heb hier ook al eens een melding van gemaakt bij bol maar blijft hetzelfde . Maar ik blijf toch bestellen hoor👍👍👍
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Hoi Danielle, je kunt dit soort situaties altijd melden bij ons en dan pikken wij het op met DHL of onze verkooppartner. Je kunt contact met ons opnemen via de klantenservice dan helpen mijn collega's je verder. 😊

Reageer

Tea 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne duidelijke webshop met ontzettend veel keuze en aanvaardbare prijzen. Bestellen en bezorgen gaat altijd goed en als er iets retour moet is ook dat altijd snel en goed geregeld.
Niets dan lof!
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We waarderen deze lof oprecht, Tea!

Reageer

Ron 02-08-2022

Algemene score

9,0
Door de enorme hoeveelheid aangesloten partners, betrap ik mezelf erop dat ik eigenlijk geen andere sites meer raadpleeg dan Bol. Prijsverschil is vrijwel altijd gelijk aan de prijs die op de site van de partners staan, dus dat maakt het ook makkelijk om niet verder te hoeven zoeken.
Vandaag besteld en morgen geleverd, is voor Bol vrijwel altijd een feit, uitzonderingen daar gelaten. De partners zitten daar niet altijd even strak in. En het gaat allemaal zo simpel op de site van Bol.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn blij dat je zoveel gebruikersgemak ervaart op onze website, Ron!

Reageer

Roberto 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop veel dingen via BOL, en ben ook heel tevreden. Maar af en toe zit er een “winkel” tussen waar ik niet happy mee ben. Vandaar de 9
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn enorm blij met deze 9, Roberto! Laat je het aan ons weten als we je nog blijer kunnen maken?

Reageer

Co van Bennekom 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zo hoort een bedrijf te zijn, GOED, SNEL, en BETRAUWBAAR, ga zo door met deze formule, dan heeft u alleen maar
tevreden klanten.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt Co! We zijn blij om te horen dat je zo blij met ons bent. 😀

Reageer

Brenda10 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Over het algemeen ben ik tevreden over aspecten als: Verzending, klantenservice, producten. Ik raad andere mensen zeker aan om bij Bol.com te kopen.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Dat waarderen we enorm, Brenda!

Reageer

Hailey 2022 02-08-2022

Algemene score

10,0
Voor zover ik ooit een klacht had, is dat netjes afgehandeld, bol.com is 1 van de beste bedrijven en werkt samen met de beste bedrijven
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Hoi Hailey, ontzettend bedankt voor je review!

Reageer

Oldmoose 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima webshop met snelle levering over het algemeen.
2 minpunten; Vaak als je een bepaald artikel zoekt en niemand heeft het,dan heeft Bol.com het wel,alleen is het niet leverbaar en vaak ook onbekend wanneer het wel leverbaar is. Persoonlijk vind ik dit storend haal het dan van de site.
Het tweede punt is dat als je bij een partner van Bol besteld,dat dan de levertijden vaak langer zijn dan bij Bol zelf.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Hoi Oldmoose, bedankt voor je review! Als je vaker meemaakt dat artikelen niet leverbaar zijn, dan wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@bol.com. Ik en mijn collega's helpen je graag verder!

Reageer

Peeke 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel wijd assortiment, snelle levering, altijd correct en uiterst betrouwbaar. Echt een eerlijke webshop. Top, doe zo verder.
Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

We doen zo verder, Peeke! 💪

Reageer

Erna van der Zweth 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goedemorgen , shop heel graag bij bol.com ! Snelle levering ! Bij vragen zijn de antwoorden snel duidelijk . Wanneer t artikel niet leverbaar is dan snel t geld retour!
Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Goedemiddag Erna, we zijn superblij met jou als klant! Bedankt voor je complimenten. 💙

Reageer

noel genk 02-08-2022

Algemene score

8,0
Aanbod is geweldig en na aankoop is er een exacte opvolging, Als klant hoef je zelf de levering niet op te volgen, dat wordt voor U gedaan
Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Top dat je zo blij bent als klant Noel! We waarderen dat je ons dit laat weten.

Reageer

Ingrid 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik zoek eerst of iets wel te koop is...en als Bol het niet vind...Snelle service...Goed contact...Blij mee...
Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou als klant, Ingrid! 😀

Reageer

Toon meer reviews