bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marco 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij bestellen zeer regelmatig bij bol.com,
Gewoon omdat wij al jaren zeer tevreden zijn.
Altijd snel en netjes geleverd.
Goede service ook.
Kortom voor ons bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de complimenten, Marco! :)

Vind ik nuttig 0

Hofman 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn altijd erg tevreden over de snelheid van afhandeling van onze bestellingen. Goede kwaliteit, we worden via mail op de hoogte gehouden en het bestelde product is er snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan zodat je zo tevreden blijft! :)

Vind ik nuttig 0

Bol.com een makkelijke en duidelijke winkel 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben blij met deze shop omdat het zeer veel artikelen omvat waarvan wij er regelmatig of incidenteel bestellen. De keus om een online winkel te nemen is ook vanwege het feit dat wij niet zo mobiel zijn en dus meer aangewezen zijn op o.a. Bol.com. Het bestellen is makkelijk, de zichttermijn is acceptabel en de betalingsmogelijkheden legio en veilig. Moet er onverhoopt geruild worden is dat ook geen probleem en gaat lekker soepel. Het laatst besteld een digitale koortsthermometer. Snel geleverd, goed verpakt, goede kwaliteit. Dit zijn punten die voor ons belangrijk zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de mooie woorden! 😃

Vind ik nuttig 0

w=Wil K 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede Service. Er was een bestelling geannuleerd en de volgende dag was mijn geld al terug gestort

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Gudy 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het gewoon heel prettig dat als je iets snel nodig hebt, en je besteld het bij Bol, dan heb je het meestal de volgende dag al in huis. En als het je financieel even niet uitkomt, maar je hebt het echt nodig dan kun je later betalen.
Ik vind dit heel prettig, I love Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Wij zijn ook heel blij met jou, Gudy! 😃

Vind ik nuttig 0

Ed 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al een paar jaar klant en uiterst tevreden over het aanbod en uiterst goede aftersales service .
Snel en duidelijk bij gestaan bij eventuele problemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Ed! :)

Vind ik nuttig 0

Ab Ouwens 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben er 10 jaar geleden op gewezen door onze zoon...en sindsdien een vaste klant met legio bestellingen per jaar..en met Select is het nog voordeliger geworden voor ons..
De laatste bestelling (van Haasteren puzzels) is net zoals altijd keurig op tijd ( en anders een bericht) en heel goed verpakt...en nee..in al die jaren heb ik geen negatieve ervaring met Bol.com...gewoon doorgaan zo wij zijn heel tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Eneri 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een snelle levering, een groot aanbod, prijs kwaliteit, een betrouwbare firma,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Melanie 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Sinds vele jaren koop ik producten bij Bol. Ze hebben een ruim assortiment en zijn prijs - kwaliteit goed. Zijn er problemen dan is de service heel goed, dit wordt snel en adequaat opgelost. Wat mij betreft is het een goede webshop en ik zal zeker een vast klant blijven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel veel jaren klant bij ons bent, Melanie! :)

Vind ik nuttig 0

Bianca 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt 9,5 x dat ik iets ziek vind ik het op Bol en ook nog goedkoper. Die ene x dat ze het niet hebben is daarom absoluut te vergeven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij met ons bent, Bianca! :)

Vind ik nuttig 0

Linda 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is gemakkelijk om via de website te zoeken wat je graag wil. Bovendien kan je tussen verschillende partners zoeken die mee de prijs bepalen. Steeds correcte info en duidelijke afhandeling. Retourneren is ook geen probleem. Gaat heel gemakkelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Fijn! 😃

Vind ik nuttig 0

Wilhelmien Dammers 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een goede thuiswinkel, zijn er onverhoopt toch problemen met een levering dan word je zeer goed geholpen, ze zijn vriendelijk en zeer netjes aan de telefoon. Kortom ik ben zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter260543 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij problemen met bestelde goederen worden ze snel en goed opgelost. Ook handig dat je via de website ook goederen bij andere verkopers kunt bestellen. Wel zou hier de informatie over afwijkende voorwaarden wel duidelijker op de bol.com site weergegeven kunnen worden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Je kan voor al je vragen of problemen terecht bij onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 0

Kataleijne 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tevreden over hoe makkelijk je kunt bestellen, de producten en communicatie vanuit Bol.com
Echter werken jullie met (*) , en dat is de meest waardeloze bezorgdienst.
Met (#) geen problemen of andere diensten.
Je zou eigenlijk een keuze moeten kunnen ingeven door wie het bezorgd mag worden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor er review en je feedback, Kataleijne! :)

Vind ik nuttig 0

Jk 18-07-2022

Algemene score

2,0

Slechte beoordeling voornamelijk door hun hippe business model. Het is leuk dat je al winkel mega veel spullen verkoopt, maar zodra je dit zelf niet meer in beheer houd, zoals een amazon dit doet, dan heeft dit hele model niet echt nut als je het mij vraagt.

Ik stel bijvoorbeeld een vraag over 2 producten bij de support en word daarbij naar 2 verschillende verkopers verwezen.

Ik koop bijvoorbeeld een product waar iets niet mee in orde is en word verwezen naar een verkoper.

Ze kunnen dus bijna niks zelf oplossen.

Het is dan leuk dat je denkt het amazon van Nederland te worden. Maar doe dit dan wel op een goede manier en zorg dat je zelf de service en afhandeling in handen houd.

Ik weiger namelijk, als er een andere en desnoods duurdere optie is, om nog bij bol.com te kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-07-2022 Officiële reactie

Beste Jk,

Bedankt voor je bericht. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

Roger Ridderbroek 16-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel graag bij Bol.com. Goede zoekmachine en ruime keuze na je zoekopdracht. Ook het bestelgemak staat mij aan. Klik en bestel en een groot betaalgemak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Roger!

Vind ik nuttig 0

Henk 16-07-2022

Algemene score

5,0

Sinds Bol.Com met meerdere bedrijven werkt kan het zijn dat je b.v drie producten besteld er ook drie verschillende bezorgers bij je aan de deur komen op verschillende dagen JAMMER (eigen ervaring).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback. We nemen dit mee :)

Vind ik nuttig 0

JX 16-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gisteren besteld, vanochtend in huis. Goede en snelle levering. Perfect product tegen de beste prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je bestelling! 😃

Vind ik nuttig 0

Mieke 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, snelle verzending. Duidelijke product omschrijving. Retour sturen is eenvoudig. Bij vragen klantenservice goed en snel te bereiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Mieke! :)

Vind ik nuttig 0

BERT 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles op tijd geleverd.Makkelijk te bestellen. Grote keuze en alles goed verpakt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Bert! :)

Vind ik nuttig 0

Mieke 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik beveel bol.com aan omdat ik er meestal vind wat ik zoek, de prijs vrij redelijk is en de bezorging snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Eric 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en mocht iets niet OK zijn super gemakkelijk terugleveren en je geld retour

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen :)

Vind ik nuttig 0

Petewoefke België 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een voordeel aan deze schop is dat je er alles kunt vinden van verschillende bronnen Enzo kunt vergelijken en als je wilt kan je altijd meer informatie vragen erover . Zelf ben ik een tevreden klant die telkens terug keert van dag een al de service is goed en levertijd wordt goed weergegeven ook . Ik zou zeggen ik raad het iedereen aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

arnold 14-07-2022

Algemene score

9,0

de levertijd is echt heel kort, vandaag besteld morgen in huis. Bij annuleren prima voorwaarden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Vind ik nuttig 0

Dirk 14-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede levering,goede service en klanteservice goed bereikbaar en retourvoorwaarden uitstekend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Dirk!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews