bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

MdW 04-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment, duidelijke website en snelle levering. Prijzen zijn niet altijd de laagste, maar dit wordt vaak weer gecompenseerd door gratis levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen in ons! 🙂

Vind ik nuttig 0

Frans 04-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol is een goede winkel, goede service en snelle levering. Maar niet altijd de goedkoopste. Als je geen haast hebt loont het om eens verder te kijken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Frans! 😄

Vind ik nuttig 0

Steph 04-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Met bol.com is op eerste gezicht niks mis. Spullen worden snel geleverd en het is een platform waar andere winkels die misschien wat moeilijker te vinden zijn op de interwebs ook kans hebben om producten te verkopen. Echter bol.com werkt ook samen met dropshippers en achterlijke bedrijven die enorm veel geld vragen voor goedkope zooi! En dat toestaan maakt je geen haar beter dan het tuig wat dit verkoopt. Dus ingrijpen bol! En voor kopers let goed op kijk ook naar prijzen bij andere aanbieders! Ik kan bol.com wel aanbevelen alleen door deze acties kan ik de score niet hoger maken dan 4 uit 10.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Beste Steph,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

BolTinus 04-09-2024

Algemene score

1,0

Deze boekenwinkel denk dat een boek zonder extra bescherming in een veel te grote doos veilig aankomt. Tot 4 keer toe hebben ze het boek opgestuurd. Met de feedback dat ze wat aan de verpakking moesten doen was het antwoord: “er is niemand, zelfs geen leidinggevende, die invloed heeft op hoe iets verpakt wordt. Ik kan dus niets met je feedback”. Een winkel die niet instaat is te veranderen zou niet eens de kans moeten krijgen te veranderen. Ik ben weer terug naar mijn lokale middenstand.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Beste BolTinus,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

Francine 04-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is erg makkelijk om iets te bestellen. Soms wordt je wachtwoord nog een keer gevraagd, geeft een veilig gevoel. Service is uitstekend

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service, Francine! 😀

Vind ik nuttig 0

Frenk 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima producten, snelle levering en door het "select" systeem geen verzendkosten!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review! 😁

Vind ik nuttig 0

Henk 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site, goede deals, en perfecte begeleiding tijdens bestelling tot aflevering. mocht toch iets niet goed zijn kan deze geretourneerd worden en binnen enkele dagen heb je het geld weer terug op je rekening, zonder "poespas".

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Henk! 🙂

Vind ik nuttig 0

Wollie 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles te koop. Fantastische klantenservice. Bij een klacht altijd een goede en juiste oplossing bieden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar! 😄

Vind ik nuttig 0

Bol.com 03-09-2024

Algemene score

8,0

Snelle levering. Duidelijke omschrijving product. Event. retour zeer eenvoudig.
Boll.com is een fijne website waar je werkelijk alles kunt vinden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen! 💪

Vind ik nuttig 0

S 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veelzijdig en artikelen goed te vinden en niet duurder dan in de winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😃

Vind ik nuttig 0

Nico 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel, groot assurantie en goede klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 04-09-2024 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Nico! 🙂

Vind ik nuttig 0

Ad 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Deze shop is bereikbaar voor iedereen, het assortiment is zo breed en diep dat iedereen kan vinden wat hij/zij zoekt .De service is nog steeds ouderwets, wat door iedereen gewaardeerd wordt .
Het aflever moment is bijna per minuut al doorgegeven , zodat je niet verrast wordt van de aflevermomenten , maar precies weet war wanneer en hoe !!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Goede communicatie is natuurlijk belangrijk! We houden je zo goed mogelijk op de hoogte.😀

Vind ik nuttig 0

Christian 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle levering en bijna altijd de laagste prijs.
Zendingen ontvang ik eingelijk altijd op het aangegeven moment (de volgende dag) mits al vooraf aangegeven leverdatum.

Zeer tespreken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor deze fijne review, Christian!

Vind ik nuttig 0

Mickey 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hebben bijna alles!
Snel, Correct en altijd gratis verzending met select.

Al jaren lang trouwe klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

We zijn blij met klanten zoals jij, Mickey!

Vind ik nuttig 0

Albert 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

BOL is een betrouwbare webwinkel die precies levert wat je bestelt ! De kwaliteit van het geleverde product is goed. Ik heb tot op heden nog nooit iets behoeven terug te sturen ! Het tijdstip van de levering wordt ook altijd nagekomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Wat een mooie woorden. Bedankt, Albert!

Vind ik nuttig 0

Freek 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het gemak van bestellen, Bol.com openen en alles gaat vanzelf, naam, adres, de levering is vaak al de dag erna, achteraf betalen makkelijk, hoef je niet gelijk naar pasje te zoeken !! En de producten zijn ok
Gr. Freek

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met bol, Freek! 😊

Vind ik nuttig 0

Wisperbird 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede snelle service. Producten zijn ook van goede kwaliteit. Nooit een miskoop gehad.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Wat fijn om te horen! 😀

Vind ik nuttig 0

Theo 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en makkelijk bestellen. Duidelijke info over product en levering. Achteraf betalen is extra veilig i.v.m. daadwerkelijk leveren.
Bij retourneren snel en makkelijk geregeld. Bol.com is voor mij top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Jij bent ook top voor ons, Theo!

Vind ik nuttig 0

Jack 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima bedrijf wat ook retouren goed en snel afhandelt, in tegenstelling tot vele anderen.
Toch geen top score omdat ik steeds vaker ondervindt dat de geadverteerde levertijd niet wordt waargemaakt, waarbij ik niet kan beoordelen of het fout voorgesteld wordt of dat de vervoerder zijn taak niet goed uitvoert.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten en de feedback.

Vind ik nuttig 0

Gerard 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel artikelen, redelijke prijzen, snelle verzending, betrouwbaar, achteraf betalen mogelijk. Nog nooit in al die jaren problemen gehad. Makkelijk retourneren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat je altijd goede ervaringen hebt gehad met bol. 🌼

Vind ik nuttig 0

C. J. 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vele verschillende producten. Super handig als je bijv. Boeken nodig hebt maar ook andere producten. Dan hoef je maar bij 1 webwinkel te zijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bol is natuurlijk dé plek om online te winkelen.😀

Vind ik nuttig 0

Nicolaas 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles word prima afgeleverd geen beschadigingen en heel snel, je hoeft de deur er niet voor uit en de volgende dag staan al met de gekochte spullen aan je voordeur.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Heerlijk hé? Online shoppen! 😁

Vind ik nuttig 0

Willem Hoekx 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer grote keuze en snelle, doorgaans gratis levering
goede communicatie
over het algemeen- hoewel zeker niet altijd- zijn de artikelen minder prijzig dan elders
geen enkele klacht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Willem! 😊

Vind ik nuttig 0

Inge 03-09-2024

Algemene score

6,0

Prima webshop, maar ik kijk eerst bij mijn lokale winkels en koop hier alleen als die niet hebben wat ik zoek. Door winkels als Bol worden winkelstraten alleen maar ongezelliger omdat ze lokale winkeliers het bestaansrecht ontnemen en daar komt al die leegstand van

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw feedback, Inge! 😀

Vind ik nuttig 0

Sylvie 03-09-2024

Algemene score

10,0

Duidelijke en makkelijke site, eenvoudige betaling, zeer duidelijke berichtgeving, mooie promoties en vooral heel snelle en correcte behandeling als er zich een probleem voordoet

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met bol, Sylvie!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews