bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Brussel1 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel reeds jaar en dag via bol.com, gaande van boeken, over parfums tot decoratie en feestartikelen.
Steeds vlot verlopen van bestelling tot levering. Ook goede follow-up via mail.
Een keer ging iets fout bij een partner van bol.com. Dit werd onmiddellijk bijgestuurd en prima geregeld.
Il ben een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden bent! 😄

Vind ik nuttig 0

BernHard 29-08-2023

Algemene score

2,0

Pannenset gekocht via bol.com
Geleverd door aa gifts ( blijkt een fietsenhandellaar te zijn)
Produkt voldoet niet en is mix gevaarlijk voor de gezondheid
Bol en aa doe er niets aan , het kan niet meer retour
Produkt zoals nu geleverd is schadelijk voor de gezondheid ,dit omdat chroom deeltjes loslaten
Hier onder mijn reactie op de mail van aa terwijl bol telefonisch toegezegd heeft dat dit opgelost werd

Zoals vermeld is het geen verkleuring door intensief gebruik
De lassen waarmee de bodem aande pan zit roesten
Oorzaak de sandwichbodem is niet goed op de pan afgedicht
Er loopt dus water tussen die de lassen en pan doen roesten
Aan de binnenzijde zijn duidelijk de 3 puntlassen te zien
Op de lassen is de pan gaan roesten en heeft de chroom laag beschadigd
Ergo komt er in de voeding chroom terecht
Bij meerdere pannen is de afdichting bodem en pan slecht , na het afwassen blij ertussen water achter

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Beste BernHard,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Peter 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop, groot assortiment. Mogelijkheid tot achteraf betalen. Gratis bezorgen met select voor €11,99 per jaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo te spreken bent over onze Select service, Peter! 👍

Vind ik nuttig 0

Joy 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Beste webshop. Bestel al jaren van alles bij bol.com .ruime assortiment . Nooit iets fout gegaan. Keurig netjes en bezorging altijd op de gekozen bezorg dag.echt top allemaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! 🥳

Vind ik nuttig 0

Chris van Dijk 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze in artikelen, razendsnel geleverd en ook de nazorg ( indien noodzakelijk) is van kwalitatief hoog niveau!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Chris! 😀

Vind ik nuttig 0

Toos 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol kan ik alles vinden. De levering wordt direct in gang gezet. Bij de zeldzame keer dat er iets tegen valt wordt ook meteen de retourzending verwerkt. Ben nog steeds blij met Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Wij zijn blij met jou, Toos! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jaitsche 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Grote keuze uit artikelen; duidelijke omschrijving; snelle levering! Mocht er iets zijn met de levering, dan heeft Bol.com een goede service!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij met ons bent! 😊

Vind ik nuttig 0

Mike 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In combinatie met Bol Select heb je veel keuzemogelijkheden qua producten en bezorging.
Daarnaast voldoende betalingsmogelijkheden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je klant bij ons bent, Mike! 👍

Vind ik nuttig 0

Siena 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben zeer tevreden over Bol.com , er word bezorgd wanneer het mij uitkomt en er is veel keuze

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Siena! 😁

Vind ik nuttig 0

Ben 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De prijzen zijn soms wat duurder dan ergens anders maar de service is uitstekend daarom betaal ik de soms ietwat hogere prijs graag. Ook iets terugsturen is geen enkel probleem, kortom een fantastische professionele instelling.
Bravo, doe zo verder

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Gaan we doen, Ben! 😄

Vind ik nuttig 0

Joke 29-08-2023

Algemene score

8,0

Alles wordt goed en op de datum afgeleverd, ook bij retour wordt goed op gereageerd. Ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Joke! Dat is natuuurlijk alles wat we willen 🥳

Vind ik nuttig 0

Dkvdg 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

90% van mijn online bestellingen, gaan via bol.com. Zeer tevreden met hun service, snelheid en aanbod. Retouren zijn snel en gemakkelijk te regelen. Mochten er probemen zijn met een artikelen gekocht van een partner van bol.com, lossen ze dit snel en goed op! Prijs technisch altijd marktconform, of nog scherper!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen! 😊

Vind ik nuttig 0

Anne 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tja snelle levering en goede service. Soms vind ik het wel wat lastig om de klantenservice (eerst een hoop gedoe met billy) te bereiken, maar de service en de snelheid van retourbetalingen is gewoon geweldig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Enorm bedankt, Anne! 😁

Vind ik nuttig 0

Annemarie 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik erg prettig vind is dat meestal de volgende dag wordt geleverd of dat je goed weet wanneer. Daarom kijk ik vaak eerst bij Bol.com als ik iets nodig heb. En de productomschrijvingen bevatten precies wat je wil weten. Wat ik ook fijn vind is dat je op je account meerdere verlanglijstjes kunt bijhouden. Voor jezelf of om cadeau te geven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo te spreken bent, Annemarie!

Vind ik nuttig 0

Rian 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben wel fan van Bol.com. Bestel er altijd graag en als je dan eens gebruik moet maken van de klantenservice is die helemaal top. Sinds het begin ook 'Select', wat in de praktijk vooral inhoudt dat ik gratis verzending heb onder de €20,-. De andere selectvoordelen rondom bezorging zie ik weinig extra mogelijkheden in. Bezorging op zondag is eigenlijk zo goed als nooit een optie. Maar ach, dat is een kleinigheidje, de kosten van Select haal ik altijd wel eruit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Wij zijn fan van jou, Rian! 👍

Vind ik nuttig 0

Lutti 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze,goede promoties,op tijd geleverd,Ook goede tweedehands,zo goed als nieuw.Direkt antwoord bij een probleem,
Je kan je geen betere webshop wensen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je mooie woorden, Lutti! 🙂

Vind ik nuttig 0

Brenda 29-08-2023

Algemene score

5,0

Ik vind jullie levering steeds langer duren, er staat vaak: voor zolaat besteld is de volgende dag in huis niks is minder waar of het komt gewoon helemaal niet.
Zet het er dan niet bij :-(

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Hi Brenda,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Hanny 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop het liefst artikelen die in het assortiment van Bol.Com zitten. Meestal gratis verzenden of retourneren en als er problemen zijn lost Bol. Com ze snel op. Kan nog niets negatiefs bedenken en hoop dat het zo blijft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Hanny! 😀

Vind ik nuttig 0

Joop 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn bedrijf met professionele website.
Redelijke prijzen.
Bestellen bij bol.com geeft een vertrouwd gevoel.
Groot pluspunt is dat, hoewel dit niet vaak gebeurt, de 30 dagen gratis retour regeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Tadema 29-08-2023

Algemene score

7,0

Altijd alles ok bij bol .alleen moeten ze Slim shopping schrappen als verkoop partner die houd zich niet aan de afspraken . Onderdeel besteld en retour gestuurd . Nu is alles weg centje's weg onderdeel weg .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Beste Tadema,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Mojen 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind altijd wat ik nodig heb in het assortiment, producten voldoen aan de gewenste eisen. snelle levering en als iets retour moet, is dat geen enkel probleem. Ook vind ik de webshop erg duidelijk en gebruiksvriendelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Mojen!

Vind ik nuttig 0

De website met vele mogelijkheden. 29-08-2023

Algemene score

8,0

Bol. com heeft een goede website en heeft door op haar manier van verkopen een enorm uitgebreide collectie. Ook op prijsniveau spelen zij een belangrijke rol en door hun systeem van afleveren via Select geeft het ook nog een extra voordeel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Ria Neelen-Rijsdijk 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com maakt zijn woorden waar vandaag besteld morgen in huis klopt voor 100%,en de producten zijn altijd wat ik bedoel dankjewel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Jij bedankt voor je vertrouwen in ons, Ria! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jebr 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele ruime keuze, Bol.com.heeft bijna alles.
Als iets niet op voorraad is krijg je na je emaIladres in te vullen netjes bericht als het artikel weer op voorraad is.
Bij een zoek geraakt pakket zoekt Bol.com het uit en krijg je netjes je geld terug als je pakket alsnog niet geleverd wordt..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt! 👍

Vind ik nuttig 0

John siwers 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Sinds de corona crisis bestel ik bij bol.com online.
Erg makkelijk en wordt meestal de volgende dag keurig thuis bezorgd.
Makkelijker kan niet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, John! 😀

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews