bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Amber 08-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een heel betrouwbare webshop! Ze hebben een supergoede klantenservice en zoeken altijd mee naar een gepaste oplossing wanneer er iets misloopt.
Snelle levering, goede service, veel producten, …

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Amber! :)

Vind ik nuttig 0

Marja 08-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct behandeld.
Over de bestelling word je op de hoogte gehouden.
Ik ben een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo'n tevreden klant blijft, Marja! 😃

Vind ik nuttig 0

Lamberta 08-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Door Corona en doordat goede winkels in mijn dorp moesten stoppen, ben ik meer bij Bol.com gaan kopen. De levering en kwaliteit zijn goed. Er is door de samenwerking met specialisten, een grote keuze. De afhandeling van een klacht is vriendelijk en correct.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 0

Josje 08-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van je aankoop. En vandaag kopen, morgen in huis, maken ze altijd waar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 💪

Vind ik nuttig 1

Ivo 08-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Blijft mijn nummer 1. Select en het retourneren blijft super. Ga zo door! Als ik iets als minpunt moet noemen zijn het de tussen leveranciers. In het verleden ellende mee gehad. Dit werd echter adequaat opgelost door BOL zelf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt voor het compliment! 😃

Vind ik nuttig 0

wim 08-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

altijd goed verzorgd en op tijd prima service houden zo ik vind het allemaal prima geregeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij met ons bent, Wim! :)

Vind ik nuttig 0

Bert 07-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com
Makkelijk alles bestellen wat je wilt hebben.
Altijd snelle leveringen en gratis thuis bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Bert! :)

Vind ik nuttig 0

Jan v O 07-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg makkelijk om producten te vinden, te vergelijken en te bestellen. Met Selectdeal mooie aanbiedingen en gratis verzending. Helaas werd het product tot twee keer toe bezorgd op tijden die niet waren afgesproken waardoor ik het alsnog moest ophalen bij een PostNL punt. Dat ligt niet aan BOL.com maar is wel ongemakkelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-11-2022 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel! 😃

Vind ik nuttig 0

AloysFM 07-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na bestelling snelle verzending, ook via partners. Dankzij Select een jaar lang géén portokosten bij kleinere bestellingen. Zeer tevreden met Bol.com in de bekende verpakking met de blauwe bollen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Vin 06-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze winkel heb ik gekozen i.v.m. de prijs, beschikbaarheid en levertijd.
Daarnaast zijn ervaringen uit verleden met deze webshop goed.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Vin! 😃

Vind ik nuttig 0

Martin Sanders 06-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenvoudige betaling en snelle levering, (meestal de volgende dag). Eerlijk geprijsde artikelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! :)

Vind ik nuttig 0

Visp 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets wil vinden om te vergelijken.
En mocht er blijken dat daar beschikbaar zijn, dan is het mooi meegenomen en bovendien is het snel geleverd.
Je krijg een duidelijke bevestiging zoals bestelling, levering per post / dhl / ed., Nog bevestiging dat het eraan komt in tijdbestek.
Soms is het goedkoper maar niet altijd.
Maar wel betrouwbaar met levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! 😃

Vind ik nuttig 0

Nicole 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik voor een aankoop sta, ga ik altijd eerst bij Bol kijken. Bol is betrouwbaar, heeft altijd snelle levering, waarvan ik tevens goed op de hoogte wordt gehouden.
En mocht er eens een keertje iets retour gaan, kan ik altijd zonder problemen omruilen of ik krijg het geld teruggestort.
Bol staat bij mij, zonder twijfel, op 1

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt voor de complimenten, Nicole! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wat bol. Com betreft doen ze waar ze voor staan. De site is goed bereikbaar en overzichtelijk. Ben blij dat ze er zijn

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

En wij zijnblij met jou, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

Elly 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede webshop, je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je pakketje komt. Nadat mijn product niet in z'n geheel werd afgeleverd, kreeg ik binnen 2 dagen een nieuw product opgestuurd en mocht het eerste gewoon houden, super klantenservice met zeer vriendelijke mensen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Elly! 😃

Vind ik nuttig 0

Leo 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eigenlijk nog nooit teleurgesteld geweest over een bestelling!
De afleverdatum klopt in de meeste gevallen en de artikelen worden huist gepresenteerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

Con 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol ia betrouwbaar als er wat is lossen ze het voor je op alles word op tijd geleverd je word goed op de hoogte gehouden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-11-2022 Officiële reactie

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Con!

Vind ik nuttig 0

StephanT 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik echt iets wil hebben op om het even welk gebied, dan surf ik naar Bol.com en in de meeste gevallen vind ik het! Dit kan zijn: een boek, een film, iets van elektronica, een foto om aan de muren op te hangen, iets voor de keuken of het huishouden en zo kan ik nog wel wat verder gaan. De service is onberispelijk: veilige betaling, snelle levering…

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 04-11-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Stephan! 😃

Vind ik nuttig 0

Barry L 03-11-2022

Algemene score

9,0

Lekker makkelijk uit je luie stoel en binnen no time wordt het bezorgd.
Jammer dat de bezorgers het niet zo nauw nemen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 04-11-2022 Officiële reactie

Fijn hé vanuit de luie stoel kunnen bestellen zonder zorgen! 😃

Vind ik nuttig 0

Bolcom.nl 03-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vind het een goede webshop betrouwbaar en een goede service.Ze hebben van alles ik koop als ik wat nodig heb bij ze.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-11-2022 Officiële reactie

Dank voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

jojoboo 03-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim aanbod, overzichtelijke site en als je een artikel aanklik, dan zie je hetzelfde artikel van andere bedrijven staan.
Mocht er onverhoopt iets "misgaan", dan kan je via Billy je vraag stellen en/of direct contact met vriendelijke dames van de klantenservice.
Tot nu toe alleen maar zéér positieve ervaring(en) met Bol.com, ook qua bemiddeling. Top !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-11-2022 Officiële reactie

Heel erg bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Vanessa 03-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft mij tot nu toe niet teleurgesteld! Altijd is er iets te regelen als het niet goed is gegaan of het is binnen 2 sec duidelijk waar je moet wezen!
Top!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-11-2022 Officiële reactie

Het doet ons goed dit te lezen! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo blij met ons blijft😃

Vind ik nuttig 0

Ronald Beumer 03-11-2022

Algemene score

1,0

Onbetrouwbaar. Ze werken samen met andere bedrijven. Wijziging afleveradres kwam niet goed door en na bestellen binnen 5 minuten gemeld dat de bestelling naar een ander adres moest. Je moet het dan met hun samenwerkend bedrijf uitzoeken verder. Je doet zaken met hun en niet met een ander en dit soort praktijken is onacceptabel (oplichting).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 04-11-2022 Officiële reactie

Beste Ronald,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

HH Barendrecht 02-11-2022

Algemene score

10,0

Een zeer uitgebreid aanbod aan producten, tegen concurrerende prijzen. Overzichtelijke site. Duidelijke product omschrijvingen met foto's. Zeer snelle leveringen in het algemeen, met goede informatie over de status van de levering. Betalen is goed en prettig geregeld. Nog maar 2 keer iets hoeven retourneren en ook dat is keurig geregeld. Zeer vriendelijke klantenservice. Kortom zeker een aanbeveling waard!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-11-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

EB uit Almelo 02-11-2022

Algemene score

6,0

Uitgebreid assortiment en snel geleverd. Maar de klantenservice en de prijzen laten te wensen over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-11-2022 Officiële reactie

Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met onze service. Mocht je hierover in gesprek willen, dan kan je ons altijd even een e-mail sturen (klantenservice@bol.com) of bellen (030 310 4999)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews