bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mieke 18-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol doet erg zijn best om problemen die soms voorkomen op te lossen
Ze zijn vriendelijk aan de telefoon en doen er alles aan om alles goed te laten verlopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 19-07-2024 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Mieke! 😁

Vind ik nuttig 0

Martin 18-07-2024

Algemene score

3,0

Ik ben helemaal niet tevreden over de leveringsservice
Mijn laatste bestelling heb ik niet ontvangen en dit is niet de eerste keer.
Op hulp van bol.com moet je niet rekenen,
Je moet het zelf maar oplossen
Ik vermoed dat ik mijn pakket nooit zal
Ontvangen , ik ben dan ook niet meer van plan om nog te bestellen bij jullie

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 19-07-2024 Officiële reactie

Beste Martin,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

Huibert 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is gemakkelijk handig en betrouwbaar ook retour sturen is geen probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 19-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Huibert! 😀

Vind ik nuttig 0

Carla 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is fijn om zoveel verschillende producten op 1 plek te vinden. De levering is snel, al zou het fijn zijn dat er maar 1x bezorgd zou worden als het van verschillende leveranciers moet komen. Als er iets niet in orde is wordt het snel geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 19-07-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Carla! 👍

Vind ik nuttig 0

Frieda 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

veel keuze, goede informatie, snelle levering, makkelijke zoeken naar producten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 19-07-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

punte 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

vrijwel alles te vinden tegen een scherpe prijs. Bezorging ook snel en degelijk verpakt. Zeker een aanrader.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je ons aanbeveelt! 😁

Vind ik nuttig 0

Wies 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft van alles, brengt geen bezorgkosten in rekening en levert meestal de volgende dag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

We doen ons best je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen! 💪

Vind ik nuttig 0

Rob 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim assortiment, overzichtelijke webshop, goede vergelijkingen en omschrijvingen, simpele en juiste afwikkeling en snelle leveringen. Kortom, een TOP bedrijf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor het compliment, Rob! 😁

Vind ik nuttig 0

miriam 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

fijne webshop me ruime keuze aan verschillende soorten artikelen voor een goede prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Heel erg bedankt, Miriam!

Vind ik nuttig 0

Suzanne 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al lang klant bij Bol. Het assortiment is zeer groot. Ik zoek altijd uit of ik een product ergens anders goedkoper kan vinden maar dat is zelden zo.
Bol levert op tijd. En tot slot; als ik ergens nog hoger dan een 10 voor zou kunnen geven dan is dat voor klantvriendelijkheid. Zo had ik gisteravond een vraag/verzoek en ik werd onmiddelijk via de chat geholpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Suzanne! Dat waarderen we 😊

Vind ik nuttig 0

Theo 17-07-2024

Algemene score

10,0

Goede en snelle afhandeling, tevens goede begeleiding tussen leverancier en mijzelf.👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Dank voor je review, Theo! 😀

Vind ik nuttig 0

Ernst 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel regelmatig via Bol. Ik heb tot nu toe geen negatieve ervaringen gehad en ik heb mijn bestellingen altijd correct en optijd ontvangen. Met een account is boeken, bestellen en betalen in een paar klikken gedaan en Bol houdt je precies op de hoogte hoe het proces van bestelling tot aflevering verloopt. Toegegeven, soms kan je een product ergens anders iets goedkoper vinden, maar bij Bol weet je zeker dat het goed zit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons besteld, Ernst! 🙂

Vind ik nuttig 0

maria 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tis lekker shoppen bij Bol vanuit je luie stoel. Van rimpel crème tot mini rokken- ook fijn dat er reviews geplaatst worden bij een eventuele aankoop, ik lees het altijd. Vaak baseer ik mijn beslissing om tot kopen over te gaan op die reviews, ze zijn belangrijk. Bol concurreert (qua prijzen) goed met de rest van het net ( behalve China dan) En tot nu toe is de kwaliteit top op meeste producten en de verzending super snel. Wij zijn goede vrienden en ik koop er al jaren. You GO Bol!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Hele goede vrienden Maria! 🤩

Vind ik nuttig 0

GAG 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd mooie en goede spullen die snel geleverd worden, maar indien niet goed of je niet tevreden bent dan kan je het ook heel makkelijk retourzenden waarna het betaalde bedrag ook spoedig weer op je rekening staat. Mocht je de klantenservice nodig hebben ook geen probleem zij helpen je zo weer verder, of behandelen je klacht, wat ik zelf heb ondervonden keurig en snel af. Ik ben al ruim 17 jaar een tevreden klant van Bol!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

We hopen dat er nog heel wat jaren bij komen! 😄

Vind ik nuttig 0

LUC55 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

groot assortiment, snelle levering, meestal juiste prijs.
De 'select' formule is zeer voordelig qua leveringskosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Anneke 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke en overzichtelijke website. Zeer ruime keus op allerlei gebied . Levertijd wordt bijna altijd aangehouden.Zo niet , krijg je tijdig bericht .Producten worden goed en zo milieuvriendelijk mogelijk verpakt . Gratis retour . Bij verkeerde zending ( is één keer voorgenomen ) wordt dat zo snel mogelijk in orde gemaakt .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, Anneke! 😁

Vind ik nuttig 0

Isabel 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com doet wat wordt beloofd. snelle levering en vaak gratis. Retourzendingen worden snel opgepakt en afgehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Isabel! 😊

Vind ik nuttig 0

Ella 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Grote verscheidenheid in artikelen. Makkelijk bestellen, snelle bezorging. En goede kantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 😁

Vind ik nuttig 0

TV NOOIT AANGEKOMEN 16-07-2024

Algemene score

2,0

Ik heb een tv besteld, die is nooit aangekomen
Het kan gebeuren, maar na 4 verleng dagen nog niets, dan moet ik weer 4 werk dagen wachten tot ze het opgelost hebben
Al die tijd geen tv en dus geen EK kunnen kijken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

ZAE1960 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd het nieuwste van het nieuwste met veel aanbiedingen, en netjes altijd afgeleverd . BolCom een aanrader voor als je iets zoekt of wilt hebben ….

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft! 🥳

Vind ik nuttig 0

a.a. pennings 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com levert keurig je bestelling af en ook binnen de afgesproken tijd. Ook positief is dat je met select het hele jaar geen verzendkosten hoeft te betalen. Kortom: Bol.com is betrouwbaar en het is een verademing dat er ook webwinkels zijn die zich aan afspraken houden. Chapeau voor Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😀

Vind ik nuttig 0

Nadine 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Steeds gemakkelijk om van thuis te winkelen...en goed produkt...heel tevreden van.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

We doen er alles aan om je zo tevreden te houden, Nadine! 😄

Vind ik nuttig 0

Lavinja 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel! Als artikel defect is of niet goed, dan regelen ze alles netjes!! Bij de verkoper...2 weken geleden een kadootje opgestuurd gekregen van Bol, super leuk was dat!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Fijn dat het cadeautje is ontvangen, Lavinja! 😁

Vind ik nuttig 0

Theo 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Doen gewoon wat ze moeten doen.
Altijd
En ( heel belangrijk) een zeer vertrouwd bedrijf

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Heel erg bedankt voor je vertrouwen, Theo! 😊

Vind ik nuttig 0

Bert 16-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Producten van uitstekende kwaliteit, bezorging oké maar het blijft wel een platform met vele gezichten waardoor er soms ook wel wat misgaat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 17-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Bert! 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews