Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Johan Thieren 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd snelle en correcte service van Bol binnen het voorziene termijn. Heelwat aanbod en ruime keuze binnen een gamma van zelfde producten. Bol is altijd mijn eerste keuze wanneer ik iets binnen relatief korte termijn nodig heb!
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service, Johan! 😄

Reageer

Sasja 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijk berichtgeving . En over het algemeen snel geleverd .
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen! 💪🏻

Reageer

Mohoo 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel al jaren artikelen via bol.com omdat het een gebruiksvriendelijke, duidelijke site is. Mijn artikelen werden correct en tijdig bezorgd. De klantenservice is zeer klantvriendelijk en behulpzaam bij vragen enz.
Je kunt bezorgopties kiezen, je weet dan precies wanneer je artikel geleverd wordt.
Via de optie "Select" betaal je geen ( extra) verzendkosten.
Dit alles maakt dat ik voor bol.com kies.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent! 😄

Reageer

Toontje 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle levering en word goed geholpen als je iets moet weten
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 🙂

Reageer

Yf 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik iets nodig heb, kijk ik altijd eerst bij Bol.en ik slaag iedere keer! Mooie prijsjes!
SUPER goede winkel👌🏻
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Reageer

Anako 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is mensvriendelijk en super overzichtelijk. Leveringen zijn supersnel en gewaarborgd. Kortom kopen doe je op Bol.com
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je ons aanbeveelt, Anako! 😊

Reageer

Robert 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij BolCom is het goed shoppen. Altijd alles tot in de puntjes uitgeleverd en uitvoering van hoge kwaliteit . Vele jaren gekocht grote en kleine aanwinsten. Nooit geen probleem gehad. TOP.
.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

We gaan er alles aan doen om dit zo te houden, Robert! 😁

Reageer

S v Waardenburg 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en als je vragen hebt, wordt je vriendelijk te woord gestaan.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op onze klantenservice rekenen! 😀

Reageer

LeoLa 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Onwaarschijnlijk groot assortiment enzeeeeer stipte levering.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Reageer

Jo 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik bij BOL.com een bestelling heb gedaan; krijg ik daar tot aan de aflevering telkens updates van hoe het ervoor staat met mijn bestelling.
Wat ik heel fijn vind. Ik krijg direct na het bestellen een bevestigingsmail en vaak al de volgende dag een track en trace bericht ook via de mail. En daar blijft het niet bij. Als het afgeleverd is krijg ik daar ook een mail van van BOL.com en paar dagen later word ik uitgenodigd via een mail om een revieuw te schrijven over de leverancier. En ook een mail of ik over het bestelde een review wil schrijven.
Ik ben heel tevreden met BOL.com. ook als er iets retour zou moeten is dat heel simpel te regelen bij BOL.com. ook dan word ik op de hoogte gehouden via mails over het retour traject.
Dikke aanrader om via BOL.com een aankoop te doen
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je klant bij ons bent, Jo! 😀

Reageer

J.Berkers 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Regelmatig bestellen wij een online aankoop bij BOL.com. Voor ons is het de meest betrouwbare site. Kopen, betalen, leveren en evt. retourneren gaat eenvoudig en vrijwel altijd zonder problemen.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Reageer

HZM 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik wat wil betellen kijk ik altijd eerst op BOL.com Een mooie overzichtelijke website met leuke aanbiedingen. Ook select sparen en gratis verzending is prima. Kortom ik bestel graag op BOL.com
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

We hopen dat er nog vele bestellingen bij komen! 😄

Reageer

Dominiek 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede info, goede opvolging, snelle levering, correct in betaling en gemakkelijk op eventuele klachten of retour.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt! 🙂

Reageer

Pihepa 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is zo gemakkelijk om bij bol te kopen ik heb echt nog nooit problemen gehad .. 1 keer was niet alles wat ik had besteld en betaald geleverd ik nam contact op met bol en 2 dagen later werd het artikel geleverd ..ik heb gewoon heel veel vertrouwen in bol daarom bestel ik er graag ..
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt! 👍

Reageer

jan h 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk zoeken naar een artikel,groot assortiment door verschillende aanbieders en vaak , niet altijd, voordeliger
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 😀

Reageer

Gerard aj 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed en mooi product snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Reageer

Redelijk ok 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Over het algemeen ok.
Enkele keren dat bestelling te laat of niet aankwam op bestemming
Dit werd altijd deftig opgelost ( artikel terug opgestuurd of geld terug gestort .
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review! 😊

Reageer

Peter 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke omschrijving van het produkt en een goede prijs en kunt makkelijk vinden wat je zoekt
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Peter! 😄

Reageer

Bea 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Grote keuze, gemakkelijk zoeken, heel goede service,
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 🙂

Reageer

Wolthans 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Van allerhande artikelen te vinden tegen redelijke prijzen, snel geleverd
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Reageer

John B. 12-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk bestellen. Veel betaalmogelijkheden. Uitstekend assortiment. Vriendelijke klantenservice. Bestelmoment zelf te kiezen als Bol.com bezorgt. Niet altijd de laagste prijzen.
Bol 14-11-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op onze klantenservice rekenen, John! 🙂

Reageer

Frank S 11-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed, breed assortiment, mede door de derde partijen die ook goederen aanbieden via Bol, maar dan zelf leveren. Heldere informatie over leverings- en retour voorwaarden en uitstekende service, ook bij klachten en retouren. Goederen worden vaak gratis verstuurd, maar houd er rekening mee dat dit vaak (gedeeltelijk) in de prijs verrekend zit. Desalnietemin zijn de goederen over het algemeen goed geprijsd.
Bol 12-11-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Frank! 😄

Reageer

Janelle 11-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede service en snelle levering. Als er een keer iets is, dan wordt het direct opgelost. Groot aanbod en goed gevarieerd!
Bol 12-11-2024 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service, Janelle! 🙂

Reageer

Wallach 10-11-2024

Algemene score

1,0
On professionele klantenservice. Eerst mag je met en bot (computer )te schrijven, dan uiteindelijk krijg je de email dat ze je niet gaan help bieden om dat de fout van hun partner is.
"je mag altijd ergens anders gan kopen ", terwijl dat ze de hele tijd nog je geld houden. De taal van de email was offensive en privé .
Bol 12-11-2024 Officiële reactie

Beste Wallach,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Reageer

Martin Brans 10-11-2024

Algemene score

1,0
Bestel vandaag en krijg morgen geleverd! Niet dus. Sterker nog, het is na 2 dagen niet eens verzonden.

Een partner krijgt meteen een penalty maar Bol mag het volgens klantenservice.

Erg slecht! Meten met twee maten!

Ik verkoop niet meer via Bol hierdoor!
Bol 12-11-2024 Officiële reactie

Beste Martin,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Reageer

Toon meer reviews