bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ria Tammer 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vertrouwd en doen wat ze beloven.
Je wordt ook prima op de hoogte gehouden als producten van een andere leverancier moet komen en ook dat pakket wordt door Bol gevolgd. Terug betalen van gerouteerde artikelen worden ook vrijwel direct verrekend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw vertrouwen, Ria!

Vind ik nuttig 0

Arlette De Smedt 03-09-2024

Algemene score

3,0

Op 9augustus twee items besteld en nog steeds maar 1 gekregen. Bovendien onmiddellijk betaald en enkele dagen geleden een mail gekregen om te betalen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Beste Arlette,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol.

Vind ik nuttig 0

SL 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, vlotte retours, soms voordeliger dan in de winkel, veel keuze...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent!😊

Vind ik nuttig 0

Sofie 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruime keuze. Correcte prijzen en meerdere betaalopties.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

We zijn blij met klanten zoals jij, Sofie!

Vind ik nuttig 0

Albert 03-09-2024

Algemene score

10,0

Een winkel waar je bijna alles kunt kopen ,en niet lang hoeft te zoeken, snel besteld en meestal de andere dag thuis wat je besteld hebt, goede service ook als er iets niet goed gaat word het opgelost. dus echt betrouwbaar om je aankopen te doen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw vertrouwen, Albert!😁

Vind ik nuttig 0

10 03-09-2024

Algemene score

9,0

Snel besteld, snel in huis! Goede spullen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw review. 😀

Vind ik nuttig 0

Roger S 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed aanbod, en goede service. Beloftes worden waargemaakt en uitdagingen worden opgelost. Dat geeft mij een hoop rust in mijn hoofd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat we jou zoveel rust kunnen bieden, Roger!

Vind ik nuttig 0

Winny 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel bijna altijd via Bol.com. Gaat snel, vaak volgende dag al in huis. Ook als iets niet bevalt kan het retour en krijg je best vlot je geld terug. Super!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat ook als iets niet helemaal naar wens is, het goed wordt opgelost. Daar doen we het voor!

Vind ik nuttig 0

Jason 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol heeft een ruim assortiment, altijd goede snelle levering en goed acties. Ook de retourprocedure is hier heel goed geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze, Jason!

Vind ik nuttig 0

Fam Kuipers 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct en klantvriendelijk, in al die jaren hebben wij nog nooit problemen met onze bestellingen gehad. p.s.Bedankt voor de goede feedback. Ga zo door!!!!!!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten!🌼

Vind ik nuttig 0

Conny Simons-Sels 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden met deze webwinkel. Je kunt alles vinden wat je nodig hebt en de levering is snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Conny! 😊

Vind ik nuttig 0

WK34 03-09-2024

Algemene score

10,0

Bol.com is mijn favoriete webwinkel, makkelijk bestellen en achteraf betalen, doe het al jaren en altijd in orde. Een enkele keer ging er iets mis, had zelf een fout gemaakt en ook dit werd heel goed opgelost door de klantenservice, dus alle lof!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Wat fijn dat je zo een goede ervaring hebt met bol.😀

Vind ik nuttig 0

Florian 03-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk te gebruiken website, Brede selectie, vaak scherpe prijzen, snelle en op tijd bezorging.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Florian!

Vind ik nuttig 0

Jojo 02-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Telefonisch alt ik je prima geholpen bij problemen bezorging of artikel. Chat is minder en voel je je niet echt geholpen. Al met al prima en veel keuze. Gebruiksvriendelijke site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar! 😊

Vind ik nuttig 0

Sven Lindt 02-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg groot fan van Bol.com, goede producten, service en garantie. Snel bezorgd en veel opties.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 03-09-2024 Officiële reactie

En wij zijn fan van jou, Sven! 😀

Vind ik nuttig 0

Yvonne 02-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft een ruim assortiment. Het gemak van het bestellen, de vaak aantrekkelijke prijzen en het snelle en kosteloze bezorgen (icm Select / eenmalig klein bedrag per jaar) geven mij goede redenen om eerst op Bol.com te kijken. Vaak is het ook mogelijk om een datum en een tijdsvak te plannen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 02-09-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Yvonne! 😁

Vind ik nuttig 0

Remi Vdp 01-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben nooit een grote liefhebber van shoppen geweest. Uren rondrijden van en naar shoppingcentra of door winkelstraten slenteren zoekend naar dat ene ding dat vaak net niet is wat je in gedachten had, juist niet voor handen is of net nu niet in promo. Bol.com heeft dat vergelijken voor mij al gedaan, heeft een erg ruim gamma en levert verbazingwekkend snel. Ik ben grote fan! Ze hebben me al menig zoeken naar het geschikte cadeautje bespaard. Niet ok, gewoon terugzenden zonder meerkost 👍🏻. Lang leve deze heel erg makkelijke en veilige manier van winkelen. Misschien wat veel mails wat wanneer en door wie je pakje geleverd zal worden maar ach zo ben je op de hoogte en makkelijk te wissen eenmaal gelezen... Doe zo voort Bol.com want ik koop zeker nog op jullie site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 02-09-2024 Officiële reactie

Gaan we doen, Remi! 🥳

Vind ik nuttig 0

Ton 01-09-2024

Algemene score

1,0

Vaak wat besteld bij bol maar sinds laatste klacht bestel ik niets meer bij bol.
2 jaar geleden radiator gekocht via verkoop partner 10 jaar garantie na 1 jaar roest contact gezocht verkoop partner bestaat niet meer en bol zegt dat de roest van buiten af komt terwijl het duidelijk is dat het van de aansluiting komt
Waardeloze af handeling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 02-09-2024 Officiële reactie

Beste Ton,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

Franciscus 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omvangrijke keuze, goede prijs-kwaliteit verhouding voor het aangebodene, stipte uitvoering van de bestellingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-08-2024 Officiële reactie

Heel erg bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Melissa 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd heel tevreden, snelle levertijd en je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering en wanneer je pakket eventueel bezorgd wordt. Je geen onnodige verzendkosten te betalen als je iets “ kleins” besteld! Dat is zeker een groot pluspunt en dat het snel binnen is!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-08-2024 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Melissa! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jolanda 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super handig en snelle levering en zonder bezorgkosten dus daarvoor kies ik bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-08-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Jolanda! 😀

Vind ik nuttig 0

Adriana 28-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle en zorgvuldige levering van prachtig 'tweedehands' boek, wat welhaast nieuw en ongebruikt lijkt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-08-2024 Officiële reactie

Veel leesplezier gewenst! 😄

Vind ik nuttig 0

Inge 28-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel graag bij bol omdat ze ruime keuze hebben en goede prijs-kwaliteit. Mocht er iets retour moeten is dit geen probleem. Makkelijk terugsturen en het geld staat snel op je rekening. Bestellingen worden netjes bezorgd en op de tijd die is afgesproken. Mocht het niet lukken om op de afgesproken tijd te komen laten ze je het op tijd weten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-08-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Epm 28-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol is een geweldige winkel, maar de bezorgers zijn vreselijk. Mijn gasskookplaat werd gisteren gewoon voor de deur gegooid. En voordat ik bij de deur was zat hij al in de auto. Ik was heel boos. Ik heb dit al vaker meegemaakt. Ik ben hier niet van gediend
Maar bol zelf ja, geen klachten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor het compliment! 😀

Vind ik nuttig 0

Fer 28-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben best tevreden over bol.com.
Goede website, makkelijk kopen, snelle levering en eenvoudig retourneren.
Ik maak er graag gebruik van!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-08-2024 Officiële reactie

We hopen dat je nog vele jaren klant bij ons blijft 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews