bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Vera 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik een artikel wil gaan kopen , kijk ik altijd eerst op Bol.com.
Die hebben een uitgebreid assortiement, een snelle levering, en een goed service.
Je hoeft er de deur niet voor uit het word allemaal netjes en gratis thuisbezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Vera!

Vind ik nuttig 0

taeke 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over de producten en ik ben.k zeer tevreden over de behandeling. Als dr wat is wordt heel goed opgelost en ook zeer vriendelijk personeel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Taeke! :)

Vind ik nuttig 0

kris1138 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kan Bol.com alleen maar aanbevelen. Website is heel gebruiksvriendelijk, leveringen gebeuren heel snel en ingeval van problemen wordt ik razendsnel en supervriendelijk geholpen. Kan me geen betere winkel inbeelden. Doe zo verder!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Wil Postma 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor mij is Bol.com een uitkomst er is van alles te koop en bezorgd zelfs nog dezelfde dag dat je besteld, geen gesjouw voor mij want dat kan ik niet zo goed meer.Ik heb al de kleinste dingen besteld die keurig verpakt bezorgd worden,ook het retour zenden is erg gemakkelijk en goed en snel,ja voor mij is het een geweldige shop waar ik nog lang gebruik van hoop te maken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de complimenten, Wil! 😃

Vind ik nuttig 1

kieskeurig 26-04-2022

Algemene score

1,0

Op de website van bol.com staat dat MYFCommerce is een professionele verkoper

Mijn ervaring is dat MYFCommerce professionele afzetter zijn:

Er werden drinkflessen 2 stuks maal 2 aantallen = 4stuks in totaal besteld op 23/03.
Op 29/03 worden slechts 2 stuks van de 4 afgeleverd en werd er contact opgenomen met MYFCommerce.
Onmiddellijk antwoord gekregen dat er iets fout is gelopen en dat ze de 2 ontbrekende zo snel mogelijk gingen nasturen.
Op 08/04 werd een 2de aanmaning opgestuurd naar klantenservice bol.com die na 48u een antwoord bezorgde (10/04) om verder te helpen.
Antwoord 11/04 MYFCommerce met de vraag de 2 ontbrekende drinkflessen op te sturen of aankoopbedrag van de 2 terug te betalen. Nogmaals doorgegeven om me de resterende 2 drinkflessen op te sturen.
MYFCommerce bericht me (12/04) dat ze de ontbrekende flessen nasturen.

Helaas tot op heden 26/04 nog steeds niets ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

arfito 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik koop er alles ,ze hebben alles en hele ruime keus en top service. ben een heel tevreden kant en zou het iedereen aanbevelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 1

Blacky123 26-04-2022

Algemene score

9,0

Leveringen op tijd en als ik een product retour stuur een snelle afhandeling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd!

Vind ik nuttig 0

Jess 26-04-2022

Algemene score

10,0

Super klantendienst !
Altijd een oplossing voor elk probleem !
Meestal verloopt alles zonder problemen !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Jess! :)

Vind ik nuttig 0

Smitjes 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede prijs, duidelijke omschrijving bij het product
Eerlijk reviews en snelle bezorging.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Sabrina 26-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel blij met bol.com en ik bestel er heel regelmatig. Het aanbod is enorm, de levering is erg snel en er gaat eigenlijk nooit iets mis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou, Sabrina! :)

Vind ik nuttig 0

Piet S 24-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs, duidelijke uitleg en omschrijving. Overzichtelijke reviews en hele snelle bezorging. Fijn dat er direct relevante hulpmiddelen (stofzuigerzakken) mee te bestellen zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

Bert hijlkema 24-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop overzichtelijk en veel artikelen ruime keus en supersnelle service

Eenvoudig op de website zoeken een goede service en makkelijk bedyellen al jaren via bol .com kopen wij producten en naar volle tevredenheid en mooi snel in huis geleverd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

LoCo 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gezocht naar een nieuwe wasmachine en hier gevonden, wat ik zocht voor een concurrerende prijs. Keurig op de aangegeven dag en binnen de aangeven tijd geleverd en keurig geplaatst. Al eerder hier div. dingen tot volle tevredenheid gekocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je nieuwe wasmachine! 🧺

Vind ik nuttig 0

Gerrie Mulder 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd correct en prima geleverd volgens bol.com , via mail goed op de hoogte gehouden over je bestelling en mocht er onverhoopt toch iets niet helemaal goed gaan wordt dat heel snel en prima verholpen , dus heel tevreden klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Gerrie!

Vind ik nuttig 0

- 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tot nu toe altijd erg tevreden. Snelle verzending eventuele vragen zijn snel afgehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-04-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar! 😃

Vind ik nuttig 1

66anja 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik heb het afgelopen jaar veel bestelt bij Bol.com en nooit problemen gehad, altijd snelle levering!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-04-2022 Officiële reactie

We zijn blij met al je aankopen! Heel erg bedankt 😃

Vind ik nuttig 0

Autumn56 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft praktisch alles wat ik normaal in verschillende winkels zou kopen. Van biologische huidverzorgingsproducten tot speelgoed en keukengerei. Super om te bestellen en er wordt altijd aan de leveringstijd gehouden. Ik kan me het leven zonder bol.com eigenlijk niet meer voorstellen :-) .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-04-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor het compliment! 😃

Vind ik nuttig 0

WA 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Grote keuze , goede uitleg over het product en zeer goede prijzen , regelmatig extra kortingen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-04-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je bestellingen!

Vind ik nuttig 0

Disteney 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind Bol.com een echte aanrader! Als ik geen tijd heb voor cadeautje te halen bestel ik altijd bij bol thaks bol voor de goede zorgen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-04-2022 Officiële reactie

Jij bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

BVB 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een prima bedrijf en je wordt keurig en correct geholpen!
Ik vind Bol.com een echte aanrader!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-04-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, BVB! :)

Vind ik nuttig 0

RogerH 20-04-2022

Algemene score

3,0

Bestelde tot voor kort eigenlijk alles via Bol.com. De laatste tijd laat de service veel te wensen over. Met name doordat ze externe aanbieders hebben toegelaten tot hun platform. Ik heb nu al een paar bestellingen waarbij er problemen zijn. De een heeft een gebrekkige klantservice waarbij de communicatie allesbehalve vlekkeloos verloopt. En bij de andere moet je heel veel moeite doen om je artikel geretourneerd te krijgen en je geld terug te ontvangen.

Ik was altijd blij met Bol, maar de liefde is nu toch echt wel over, tenzij ze nu stappen gaan ondernemen om de service te verbeteren, want dit kan echt niet....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-04-2022 Officiële reactie

Beste RogerH,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Drenth 20-04-2022

Algemene score

8,0

Bestel bijna altijd alles bij bol.com, nog nooit problemen gehad. Voelt vertrouwd en heeft vaak alles wat je zoekt. Wanneer iets niet goed is, ook snel je geld terug. Ik beveel bol.com aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren kopen wij bij Bol.com en waarom? je kan hier bijna alles kopen voor meestal goede prijs en je hebt het snel in huis. Is er wat mee dan helpt de klantenservice je direct hiermee. Top bedrijf!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-04-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de complimenten, Erik! 😃

Vind ik nuttig 0

j.Reinders 20-04-2022

Algemene score

3,0

Normaal zeer tevreden. Maar oplossing ,schade bij de laatste levering onvoldoende opgelost!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-04-2022 Officiële reactie

Beste J. Reinders,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

An 20-04-2022

Algemene score

8,0

Makkelijk om alles te vinden. Heel overzichtelijk. Je kan ook makkelijk verschillende wikkels vergelijken.
Meestal ook snelle levering en een top klantendienst.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-04-2022 Officiële reactie

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, An! :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews