bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Hennie 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede eerlijke behulpzame winkel. Met enorme diversiteit aan produkten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Hennie! 🙂

Vind ik nuttig 0

Engelien Vaarwerk 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd betrouwbaar ,snel en prettig geregeld .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Engelien! 😁

Vind ik nuttig 0

Leon 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meeste spullen binnen 2 dagen geleverd. Makkelijk met achteraf betalen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, Leon! 👍

Vind ik nuttig 0

Lieve 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs en kwaliteit snelle levering en gemakkelijk te bereiken bij problemen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review! 😀

Vind ik nuttig 0

Chris 30-10-2024

Algemene score

10,0

Al enkele keren bij Bol.com iets gekocht en tevreden, wat je koopt is meestal niet van Bol.com zelf maar van een andere verkoper die zijn waren op het platform van Bol te koop aanbied. Soms kan het ook eens fout gaan maar tot op heden is door de tussenkomst van Bol.com alles terug in orde gekomen, of je krijgt je aankoop of je krijgt je geld terug en wat niet aankomt moet je ook niet betalen en de helpdesk Bol.com werkt heel goed en iedereen die ik al aan de lijn (chat) heb gehad was zeer behulpzaam en heel vriendelijk ...Thx Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Jij bedankt dat je bij ons winkelt, Chris! 😄

Vind ik nuttig 0

Peter 30-10-2024

Algemene score

2,0

Bol.com heeft mij (nadat ze eerst meldden dit wel te doen) niet geholpen, nadat ik (terwijl ik dat niet wist) een import model Samsung telefoon geleverd heb gekregen. Daar kwam ik pas na een paar weken achter, toen ik via Samsung een actie zag. Ik kon, omdat ik mijn telefoon in een bepaalde periode had gekocht, gratis buds ontvangen. Ik kon alleen de EAN code (die ik moest invullen voor de actie) niet vinden. Die bleek afgeplakt te zijn met een andere sticker met een streepjescode. Ik heb dus nu een kwalitatief minder toestel die in principe niet voor de Europese markt bedoeld is (meldde Samsung) en mis de promotie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Beste Peter,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Vind ik nuttig 0

Cees 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellingen bijna altijd dag erop geleverd en bij vertraging altijd goede communicatie mogelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je klant bij ons bent, Cees! 😊

Vind ik nuttig 0

Highwayrose 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De garantie dat een pakketje aankomt op de datum die op Bol wordt aangegeven zorgt ervoor dat ik vaak als eerste naar die site ga om iets te bedtellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat je bij ons winkelt! 🥳

Vind ik nuttig 0

Inki67 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het een fijne internet site. Vaak leuke aanbiedingen.
Met retourzending geen problemen. Alles netjes geregeld.
Je wordt op de hoogte gehouden met je bestelling of retourzending.
Een zeer tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

We hopen dat je nog vele jaren klant bij ons bent! 😁

Vind ik nuttig 0

Frans 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nooit problemen gehad en indien toch ( 1maal } en dan volledige steunn van Bol.coom en probleem opgelost.
Dus voor mij niets dan goed. Zeker aan te bevelen
Mvg

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je ons aanbeveelt, Frans! 😀

Vind ik nuttig 0

Isolde 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede en fijne winkel om te bestellen.
Levert ook binnen een paar dagen erg fijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Isolde! 🙂

Vind ik nuttig 0

Frans Sonders 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online winkelen bij Bol.com is echt makkelijk. Ze leveren snel en dat tegen een eerlijke betaalbare prijs. Als het onverwacht niet helemaal goed is gaat retourneren heel simpel met met 3 werkdagen heb je het geld terug gekregen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Frans! 😄

Vind ik nuttig 0

Oma Jan 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een hele fijne winkelketen. Er zijn vele bedrijven die onder Bol.com werken. Bijna alles wat je zoekt, kun je via bol.com kopen. Meestal vandaag op tijd besteld, morgen in huis. Ik bestel graag via Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Blommetje 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijke website, goede keuze.
"Gratis" verzenden is ook fijn ( als je die optie hebt).
Goed te bereiken.
Maar ze zijn soms wel vrij duur, dus goed vergelijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt! 👍

Vind ik nuttig 0

maddog 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

meestal hebben ze erg goede kwaliteits spullen voor niet te duur en het meeste word snel geleverd en is goed verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk in huis hebt! 💪

Vind ik nuttig 0

Eric 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Levering meestal prima op tijd, soms eerder dan beloofd. Retour geen probleem en de prijzen zijn meestal wel marktconform.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review! 🙂

Vind ik nuttig 0

OmaAns 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke webshop. Alles is goed op te zoeken en de keuze is reuze

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😄

Vind ik nuttig 0

Anneke 30-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het arsortiment is groot.de levering is heel snel .
Je pakket is goed te volgen..veeel lof voor Bol .com . Ga zo door .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Gaan we doen, Anneke! 💪

Vind ik nuttig 0

Greta van Vossel 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd correct

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt, Greta! 😀

Vind ik nuttig 0

Harma 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige winkel, je kan het niet bedenken of ze verkopen het wel.
Mocht er iets zijn bel je even de zeer vriendelijke klantenservice die je meteen helpen met je probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Onze klantenservice staat voor je klaar, Harma! 😁

Vind ik nuttig 0

Jookje 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende service en klantvriendelijkheid

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Jookje! 😀

Vind ik nuttig 0

Brenda 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Regelmatig via bol besteld. Gaat bijna altijd goed. Soms klopt de levertijd niet helemaal maar dat is dan als je via een derde partij besteld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Brenda! 😁

Vind ik nuttig 0

Rob 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel tevreden over Bol. Al vele artikelen gekocht. Mooie en duidelijke website. Tevreden over bezorging en over hoe je op de hoogte gehouden wordt wanneer je je bestelling kan verwachten. Gewoon goede ervaringen met Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zulke goede ervaringen houd, Rob! 😊

Vind ik nuttig 0

Patrick 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat ze altijd snel kunnen opsturen en ze zijn altijd op tijd als je iets besteld heb

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Paulien 29-10-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Enorm uitgebreid assortiment waardoor je eigenlijk altijd slaagt!
Zelfs voor boeken die nog niet uitgegeven zijn kun je al pre-order plaatsen waardoor je het boek op de dag van uitgave in huis hebt, hier maak ik heel veel gebruik van.
GEWELDIGE SERVICE!
Verder een prima klantenservice!
Kortom: een enorme aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-10-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Paulien! 👍

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews