bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Cor 07-02-2023

Algemene score

9,0

Gemakkelijk bestellen, ruim assortiment voor mij, snelle afhandeling en levering; betaling achteraf is een uitkomst voor het geval er iets mis zou gaan - wat ik overigens niet verwacht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Cor! :)

Vind ik nuttig 0

May 04-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is zeker een van mijn favoriete websites voor online winkelen. De site is praktisch en dus ide aankoop wordt snel gedaan. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Arjan 04-02-2023

Algemene score

9,0

Bol is een fijn platform. Er is veel te vinden. Voor het vergelijken van prijzen kan je nog een aantal webstores bezoeken, maar Bol is vaak de goedkoopste.
Ook de bezorging gaat goed. Meestal bezorgen ze op de afgesproken datum. Soms een dag eerder. En dan kan ik het vanuit mijn werk naar huis ophalen bij het afhaalpunt in het dorp.
Ook op kantoor wordt veel gebruik gemaakt van Bol met het zakelijke account.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor het vertrouwen en de aankopen, Arjan! 😀

Vind ik nuttig 0

werner 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

als ik iets nodig heb, denk ik direct aan bol com ! en ja enkele dagen later krijg ik mijn hebbending zoals voorzien en zonder hapering bij mij thuis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze winkel terecht! 🙂

Vind ik nuttig 0

Karin H 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel regelmatig bij Bol. Ik vind het fijn dat je er echt alles kunt vinden.
Als ik iets wil kopen, dan kijk ik eerst op de site van Bol, alleen al om te vergelijken.
Als ik niet tevreden ben over het product, dan ik het zeer gemakkelijk te retourneren, echt super.
En als er echt problemen zijn, lost de klantenservice deze ook gemakkelijk voor je op.
Dus al met al zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 0

Cor Visser 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel al jaren bij Bol.com. Altijd de goederen keurig verpakt en op tijd geleverd, met in de meeste gevallen ook de levering te volgen via internet. Ook van bedrijven die via hen verkopen alleen maar positiviteit. In 1 geval werd een defecte badkamer spiegel enkele maanden na aankoop keurig vervangen. Dus tot nu toe niets dan lof.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Cor! 😊

Vind ik nuttig 0

Bas 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige overzichtelijke site als ook app. Werkelijk alles te vinden voor goede prijzen. Bol houdt goed in de gaten wat de prijsontwikkelingen zijn en komt met scherpe prijzen, waarbij tevens rekening gehouden word met kwaliteit van producten. Wat betreft service en verzendingskosten is goed omschreven wat en wanneer er komt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de complimenten, Bas! 😁

Vind ik nuttig 0

Reesink 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Betrouwbare site al vind ik wel dat er teveel externen via bol.com verkopen. Ik merk soms wel een verschil tussen wat verkocht wordt door bol.com en externen. Maar al met al wel een site waar ik als eerste naar toe ga om wat te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-02-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Reesink! :)

Vind ik nuttig 0

Jose 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies voor bol.com omdat ik zeer tevreden ben en als wat fout gaat wordt je heel goed geholpen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-02-2023 Officiële reactie

Bij problemen of vragen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Jose! 😄

Vind ik nuttig 0

collorboy 02-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb deze winkel gekozen omdat ik er zeer tevreden over ben, zij altijd hun levering nakomen en omdat ik vindt dat ze goede prijzen hanteren

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen! 😊

Vind ik nuttig 0

Mw. L.E. 02-02-2023

Algemene score

8,0

In de loop van de afgelopen 5 jaar heb ik regelmatig artikelen besteld bij Bol. En ik ben nooit teleurgesteld in hun service en vooral ook in hun bereikbaarheid: wat een genot om gewoon een echt mens aan de telefoon te krijgen en geen robot! Het gemak waarmee de bestelling thuis bezorgd wordt (en eventueel met evenveel gemak geretourneerd kan worden!) is m.i. ook een pluspunt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-02-2023 Officiële reactie

Superfijn dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

CorryS 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is heel goed hanteerbaar. Bestellen, betalen en bezorgen (ook via partners) gaat goed. Als er eens een keer iets is wordt het altijd snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Corry! 😁

Vind ik nuttig 1

Hanne Delbeke 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke app met nuttige filters. Snel contact met de klantendienst.
Weinig op te merken. Het enige wat ik mis is een vergelijkfunctie

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Hanne! 😊

Vind ik nuttig 0

Jacqueline Straathof 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kijk altijd of ik via bol kan kopen.
Snel ….duidelijk …..goede service…..
Bij omruilen geel probleem!!!
Top ik kan het iedereen aanraden en neem dan ook gelijk select dan heb je nooit verzendkosten.
Ik ben blij met Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-02-2023 Officiële reactie

Wij zijn blij met jou, Jacqueline! 😁

Vind ik nuttig 0

KB 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets nodig heb kijk ik eerst op bol.com. Makkelijk te bestellen, meestal snel in huis.
Top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 😊

Vind ik nuttig 0

Danielle 01-02-2023

Algemene score

10,0

Ik bestel al jaren bij bol.com. De verzending verloopt makkelijk en snel. Het retourneren is ook geen probleem. Bij vragen over je bestelling krijg je zeer snel antwoord en denken ze graag mee aan een oplossing. Bol.com heeft een zeer groot assortiment en een ruime keuze aan verkopers met aantrekkelijke prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

We waarderen het enorm dat je al jaren bij ons klant bent, Danielle! 😀

Vind ik nuttig 0

MimiLyn 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik gebruik vaak bol.com voor van alles en nog wat (glazen & borden, haarproducten, agenda’s, kattenstuff etc.), altijd makkelijk & snel in gebruik, ook erg makkelijk om artikelen te retouren. Veel aanbod ook!

Enige minpunten: af en toe is het iets duurder om het via bol.com te kopen dan ergens anders. Lees ook goed de beschrijvingen en specificaties, want foto’s komen soms niet overeen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de review en je feedback! :)

Vind ik nuttig 0

Ali 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Jullie behandelen mij ,als klant correct. Dan behandel ik jullie als verkoper ook correct. Door een review te schrijven

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Enorm bedankt, Ali! 😄

Vind ik nuttig 0

Appelbanaan 01-02-2023

Algemene score

8,0

Het is een fijne shop waar je gemakkelijk dingen kunt vinden en ook waar de kwaliteit prijs verhouding goed is waardoor ik graag dingen koop

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen! :)

Vind ik nuttig 0

Stephanie 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig, van kleine dingen zoals telefoonhoesjes, maar ook mijn iPad heb ik bij bol.com vandaan.
Ook kleding/schoenen bestel ik wel eens.
Klachten/problemen worden vlot opgelost.
Als ik een minpunt moet noemen is het het wisselen van prijzen, het kan per dag verschillen (en soms flink).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback, Stephanie! 😊

Vind ik nuttig 0

AletS 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het assortiment is geweldig, zeer veelzijdig.
Meestal heb je de bestelling de volgende dag in huis.
Je wordt zeer goed geïnformeerd wanneer de levering anders verloopt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat het winkelen zo gemakkelijk mogelijk gaat! 😀

Vind ik nuttig 0

Folkert 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig bedrijf. Bijna perfecte site. Ruim aanbod, scherpe prijzen.
De optie achteraf te mogen betalen draagt sterk bij aan het vertrouwen.
Wat ik ook zoek, bol.com is steevast mijn eerste keus om iets te zoeken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Folkert! :)

Vind ik nuttig 0

RonK 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com heeft een zeer ruim assortiment en levert mits op voorraad de volgende dag al. Omdat tegenwoordig ook wederverkopers op deze website actief zijn moet je wel goed opletten of je van bol.com zelf koopt of van een wederverkoper die mogelijk minder vlot levert of een andere pakketvervoerder gebruikt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je review! 😄

Vind ik nuttig 0

Debby de Koning 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een zaklamp voor de verjaardag van mijn man gekocht, maar deze bijpassende oplader bleek defect. Ik via klantenservice kontakt opgenomen en kwam in een chat met de naam Elise. Deze dame weet pas wat service is en heeft mij uitstekend geholpen, snel en als klap op de vuurpijl kreeg ik de volgende dag een leuke verjaardagsattentie met kaartje en chocola. En een nieuw exemplaar..Ik stond perplex. Dit geeft bij mij een fijn en vertrouwd gevoel omdat ik weet dat je als klant gehoord word en dat er direct een oplossing word geboden. Bedankt Elise van Bol.com jij bent een aanwinst voor het bedrijf !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Superfijn dat je zo goed geholpen bent door Elise! We zullen de complimenten doorgeven😀

Vind ik nuttig 0

Otto 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke webshop, vandaag bestellen morgen geleverd.
Goede communicatie over bestelde goederen. Enige minpunt is dat volgens de website van de vervoerder van witgoed, deze door hun werd aangesloten. Volgens de chauffeur wist hij nergens van.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Dank voor je review en je feedback! We gaan ermee aan de slag :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews