bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Dennis 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De (after)service is heel goed. Soms meegemaakt dat een pakket niet bij mij was bezorgd en bol probeert echt actief te helpen. Scherpe prijzen en bezorgen op dezelfde dag mogelijk, wat een service. Geen 10, omdat ik niet altijd blij ben met sommige resellers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Als er iets misgaat staan we altijd voor je klaar, Dennis! 😁

Vind ik nuttig 0

Syllie61 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het altijd fijn en super makkelijk om hier te bestellen.
En retouren is ook geen probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

We willen het allemaal zo makkelijk mogelijk maken bij bol voor onze klanten.😊

Vind ik nuttig 0

Babloontje 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim aanbod. Overzichtelijke en duidelijke website. Foto's product komen overeen met hetgeen je geleverd krijgt. De bestelling binnen de aangegeven levertijd binnen.

review 11 juni 2024
Ruim assortiment.
Aangegeven levertijden worden over het algemeen gehaald, soms arriveert de bestelling wat eerder en soms wat later, maar dan wordt je hiervan goed op de hoogte gehouden.
Handige app waar binnen je ook makkelijk kan vinden wat je zoekt en een bestelling kan plaatsen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor alle complimenten.😀

Vind ik nuttig 0

Caroline 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles is er te vinden, goede uitleg erbij en altijd alles vlug geleverd.
Zeker aan te bevelen bij familie en vrienden!
Nog nooit geen problemen gehad en heb er al veel dingen besteld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Fijn dat je blij bent met bol, Caroline!

Vind ik nuttig 0

Janvanbol 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je vindt er bijna alles tegen concurrerende prijzen.
Bovendien wordt het artikel meestal de volgende dag of soms binnen enkele dagen geleverd.
Met "Select" wordt dat ook nog eens zonder extra kosten verzonden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Select is altijd een goed idee! 😁

Vind ik nuttig 0

Joyce 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn erg tevreden over Bol.com.
Er is ruime keuze in artikelen op alle mogelijke gebieden, vaak hanteert Bol.com zelfs de laagste prijs. De op de site aangegeven levertijden worden keurig aangehouden. Ook de follow up m.b.t. de aangesloten winkels wordt door ons op prijs gesteld.
Wij bestellen zeer regelmatig bij Bol.com en blijven dat zeker doen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Wat een mooie woorden, Joyce! Dat stellen we op prijs. 😊

Vind ik nuttig 0

Christiaan Soesman 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Elke bestelling die ik heb gedaan, word altijd op de aangegeven tijd bezorgd. Zeer tevreden over Bol.Com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Christiaan. 😁

Vind ik nuttig 0

Jakob 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles wat ik via bol.com bestel wordt op correcte wijze afgehandeld met een duidelijke indicatie wanneer het wordt geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Fijn dat alles zo goed verloopt. Bedankt, Jakob!

Vind ik nuttig 0

Esther 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd netjes op tijd geleverd. Ruim assortiment en goed betaalbaar. Ook makkelijk te retourneren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met bol, Esther!

Vind ik nuttig 0

Cambric 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd netjes en op tijd bezorgd door BOL.COM helaas maken zij alleen gebruik van DHL en deze bezorgdienst is ronduit onbeschoft. Deponeert het pakketje vaak gewoon op de stoep en wachten niet af of de deur open gedaan wordt of niet. PostNL en nog een andere bezorgdienst zijn veel netter en beleefder!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Wat jammer dat je niet tevreden bent met DHL. Wij leveren met een hoop bezorgdiensten. Hopelijk gaat het de volgende keer beter!

Vind ik nuttig 0

Gerda 09-07-2024

Algemene score

8,0

De shop is prima, je kunt er bijna alles krijgen.
Snelle levering!! Als je iets wilt retourneren ook geen probleem. Alles prima in orde.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie woorden, Gerda. 😊

Vind ik nuttig 0

Randa 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne site, alles op te vinden en service is echt helemaal top!! Altijd super snel bezorgd ook

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent! 😀

Vind ik nuttig 0

Jos 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Handige shop, met uitgebreid assortiment en door de keuze van select ook geen verzendkosten.
Verder goede service en eigenlijk weinig negatieve punten. Ervaring uitsluitend positief!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze, Jos!

Vind ik nuttig 0

Karin Jans 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben blij met bol.com . Grote collectie, veel aanbieders . Variatie genoeg , En .. gratis verzending omdat ik dat heb afgekocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Wij zijn ook blij met jou, Karin! 😁

Vind ik nuttig 0

Lisa 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super ,,,,, bestel er graag iets omdat het altijd goed gaat
Zoek ik iets eerst kijken bij bol,com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

We zijn blij met zulke trouwe klanten zoals jij, Lisa!

Vind ik nuttig 0

JAWI 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meest betrouwbare internetwinkel van Nederland. Volledige garantie,geen gezeur met retourzendingen en indien niet goed meteen geld terug. Ook is alles snel te controleren op je eigen account

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw vertrouwen. Dat vinden we erg belangrijk! 😊

Vind ik nuttig 0

Gerrit 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor verjaardagen en een reis diverse artikelen nodig. Vlot besteld, vlot afgeleverd en heldere communicatie tijdens het proces van order tot aflevering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Veel plezier met de reis en verjaardagen! 🎉

Vind ik nuttig 0

Jason 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima shop. Alles wat ik zoek is er en vlot geleverd. Zeer betrouwbaar. De dingen zijn goed verpakt. Voldoende informatie voorziening voor wat betreft de levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw aankopen, Jason! 😀

Vind ik nuttig 0

H. C. Haanstra 09-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bijna alles te koop bij 1 winkel. Snelle levering en als een product niet goed is probleemloos retour zenden. En ook altijd scherpe prijzen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

We zijn de winkel van ons allemaal en we hebben ook alles wat je zoekt! 😁

Vind ik nuttig 0

Q 09-07-2024

Algemene score

8,0

Over het algemeen goede ervaring, maar bij terugsturen wel vaker bij de filialen die dit faciliteren te horen gekregen dat 'de scanner het niet doet'. Ik ben ook wel benieuwd naar de werkomstandigheden van de medewerkers van zo'n groot warenhuis als deze, maar kan daar erg weinig informatie over vinden. Transparantie zou denk ik wel twijfels wegnemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 12-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw review! We nemen je feedback zeker mee. 😊

Vind ik nuttig 0

Lijnes 06-07-2024

Algemene score

1,0

Ik heb een apparaat gekocht maar ik moet betalen om mijn apparaat retour te sturen! En er staat een of ander raar verhaal over dat het apparaat alleen meegenomen wordt als de bezorger ruimte heeft. Dit is tegenstrijdig met wetgeving. Ik kan dit ook niet melden bij Bol want door de bot kom je in een soort loop terecht waar je niet meer uitkomt. Heel bijzonder voor een bedrijf die claimt duurzaam te zijn dat ze zoiets simpels weigeren te doen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 08-07-2024 Officiële reactie

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.

Vind ik nuttig 0

S Kapteijns 05-07-2024

Algemene score

9,0

Bol.com is een fijne webwinkel .
Groot aanbod, snelle levering, prijzen meestal goed, bestel hier graag

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 05-07-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 🥳

Vind ik nuttig 0

Coby 04-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In het verleden, zeg maar voor Corona kocht ik bijna niets online.
Maar ik heb het ontdekt. Bestel het liefst bij Bol.
Afgelopen maand 3 bestellingen gedaan. Gaat altijd goed en snel.
Boek besteld dat nog niet leverbaar was, wel alvast besteld.
Na de dag van uitkomst werd het keurig geleverd.
Ik heb ook voor de select keuze gekozen van Bol. Je betaalt dan eenmalig een klein bedrag en het hele jaar wordt dan alles gratis bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 05-07-2024 Officiële reactie

We vinden het fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze Select service, Coby! 😃

Vind ik nuttig 0

Ron 04-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

prima shop, jammer dat de bezorg diensten er een puinhoop van maken, is bijna een reden om niet meer te bestellen, dat zou jammer zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 05-07-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Ron! 👍

Vind ik nuttig 0

Nicolette 03-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik weet niet of kieskeurig.nl onder bol.com valt ?
Maar ik bestel altijd op bol.com en daar ben ik zeer tevreden mee !! Bezorging en de spullen die gebracht worden zijn altijd prima in orde !! Dus ik heb geen klachten !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 05-07-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons besteld, Nicolette! Dat waarderen we 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews