Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Patries 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Over Het algemeen ben ik zeer tevreden. Je weet nooit welke pakketservice je bestelling komt leveren en dat is niet prettig. Want over sommigen ben ik erg ontevreden. Hierdoor ben ik al vaker een product misgelopen. Deze werd retour gezonden en als ik 'm opnieuw wilde bestellen, was deze niet meer op voorraad. Best frustrerend..
Verder hebben ze werkelijk alles wat je maar kunt bedenken, ideaal!
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je feedback, Patries!

Reageer

Ad Zonneveld 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede en duidelijke site. Ontzettend veel keus.
Goede producten en snelle levertijden
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor het delen van je ervaring, Ad!

Reageer

Sabrina Forte 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel snel duidelijke en handig .Goede afgeprijsde artikelen. En met select verzending gratis en dat is heel handig.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Sabrina, we waarderen je feedback oprecht! 💙

Reageer

Kaatje 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden met mails, vlotte afhandeling als er iets verkeerd is of je product niet goed, als je acties goed in het oog houdt kan je koopjes doen
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je positieve review, Kaatje!

Reageer

Arno 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, gemakkelijk bestellen, onze favoriete webwinkel. Enorm uitgebreid assortiment.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je review, Arno! 😀

Reageer

SophieTil 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede afspraken en snelle levering. Duidelijke en overzichtelijke website. Klantvriendelijk.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi SophieTil, we staan voor je klaar! 💪

Reageer

Astrid 13-09-2022

Algemene score

10,0
Ben een echte bol.commer, bijna alle online aankopen komen via Bol binnen. Altijd snelle en stipte bezorging. Door mijn select lidmaatschap altijd gratis ook in de avonduren.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Astrid, we zijn vereerd met jouw vertrouwen in onze webwinkel! 💙

Reageer

Toneb 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over Bol. Ik ben al jaren klant, als een geleverd product niet naar zin is kan je het eenvoudig terugsturen als je voor het product al betaald hebt, is het bedrag acceptabele tijd weer teruggestort.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We hopen je nog jaren te mogen verwelkomen, Toneb!

Reageer

Ronald 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
voor mij is Bol.com het bedrijf waar je voor alles terecht kunt. Klantvriendelijk, geen verzendkosten en alles op tijd bezorg.

Top!!!!
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Ronald, bedankt voor je review dat waarderen we enorm!

Reageer

Erik Schuurmans 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol.com is duidelijk, levert altijd wat ze belooft en meestal binnen een of twee dagen. Als er iets niet klopt is er ook nog een benaderbare klantenservice die niet moeilijk doet als het niet bevalt of anders is dan jij bedoeld had.

Reageer

Gijsje 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel makkelijk alles op te zoeken ,en soms goede aanbiedingen !En thuis bezorgd over het algemeen.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Gijsje, we zijn blij met jou als klant!

Reageer

Cynthia 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Pluspunten vind ik gratis bezorgen en het snelle bezorgen. Minpunt vind ik de bedrijven die verkopen namens bol vaak niet makkelijk te bereiken en kwalitatief vaak slecht. Ik kijk altijd of het een andere bedrijf dan bol zelf is dan haak ik vaker af. Aantal keren slechte ervaring mee gehad.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Cynthia, bedankt voor je review en je feedback. Mocht je vragen hebben dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice via klantenservice@bol.com. Vergeet niet om je bestelnummer te vermelden!

Reageer

Anita 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijke site, zeer overzichtelijk, snelle en correcte levering. Bij vragen telefonisch altijd goed geholpen .
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Anita, we staan voor je klaar! 👍

Reageer

Mavadeja 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime keuze, concurrerende prijzen, en snelle bezorging, dat zijn voor mij de belangrijkste redenen om voor Bol.com te kiezen.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Mavadeja, bedankt voor je keuze voor onze webwinkel!

Reageer

DC 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Positief:
*snelle verzending
*goede en makkelijke klantenservice
*ruim aanbod
*makkelijk terugsturen Indien nodig
*je weet zeker dat je je artikel zal ontvangen! Geen fraude
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi DC, bedankt voor het achterlaten van deze review!

Reageer

Gerard 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een erg fijne webshop, spullen worden op tijd geleverd en altijd een goede service. Dik tevreden⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Gerard, oprecht bedankt voor je 10 en vijf sterren! 💙

Reageer

Geert 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel tevreden over Bol, hele duidelijke overzichtelijke site, die niet om de haverklap veranderd ook. Beschrijvingen duidelijk en correct. Leveringen altijd zoals aangevend, op al die jaren waarbij ik koop via Bol maar enkele keren voor gehad dat er een zeer kleine vertraging zat op de opgegeven leverdatum en dan altijd met als oorzaak Bpost.
Dus ik blijf een trouwe klant
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Geert, bedankt voor deze feedback! 😊

Reageer

John M 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is heel gemakkelijk in het gebruik alles is goed te vinden, levering is heel snel en altijd zoals aangegeven retour zenden is geen probleem en terugbetaling supersnel.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Wat top dat je zo tevreden bent over onze website, John!

Reageer

Getty 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als je dringend iets nodig heb dan surf je even naar BOLDOTCOM...
Enorme keuze en heel overzichtelijke website.
Supersnelle leveringen, bijna sneller dan wanneer je het zelf zou moeten gaan zoeken in de winkels.
BOLDOTCOM is mijn vaste winkel voor alles, behalve voeding.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Getty, we zijn trots om jouw vaste winkel te zijn! 💙

Reageer

daniel 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
heel goede service en vlotte levering als er een product door de transport firma stuk is afgeleverd mag je het altijd terugsturen bij aankomst steeds vlotte terugbetaling
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn blij met jou als klant, Daniel!

Reageer

Gillie 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik iets snels wil hebben dan kijk ik als eerst bij BOL.COM. Zij zijn voor mij de winkel waarin ik altijd slaag. Een winkel met een ruime assortiment met redelijke prijzen. Snelle levering en een hele goede service. Heb veel voor verjaardagen en/of tijdens mijn verbouwing van mijn woning daar aangekocht.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Gillie!

Reageer

HLA 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Betrouwbaar. Snelle levering.
Retouren gaan vlot, komt niet vaak voor dat iets terug moet.
Per ongeluk verkeerde kleur besteld en betaald: binnen 2 dagen geld terug en probleemloos nieuwe besteld in goede kleur.
Eenmaal kamadohoes besteld, paste niet. Retour firma. Zij namen contact op en na overleg adviseerden zij andere hoes die wel op de apache bbq past. Dat is service. Eigenlijk nooit echt klachten gehad over Bol en zijn leveranciers. Zeer tevreden. .
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Fijn dat het uiteindelijk geregeld is met de hoes, HLA! 😊

Reageer

Bol.com 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Beste service snel bezorgd en heb je een klacht of retour wordt je snel geholpen
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je review!

Reageer

Paul 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik koop regelmatig bij BOL.COM omdat ik soms geen zin heb om in de stad te zoeken.
Veel keuze voor redelijke prijzen. Snelle levering en hele goede service voor het geval er eens iets mis gegaan is. het aantal e-mails over je bestelling zou iets minder mogen.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Paul, je kunt in je account de instellingen van je emailberichten aanpassen. Als je hier vragen over hebt neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@bol.com! 😊

Reageer

Mo 13-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het bedrijf heeft kwa assortiment en prijzen zich verbeterd tov enkele jaren geleden. Dit samen met weinig problemen (postnl helpt hiermede) zijn de redenen dat ik vaker bij Bol.com bestel. Er is nog ruimte voor verbetering met verdere uitbreiding van het assortiment (vandaar geen 10) maar ze zijn goed bezig.
Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Hoi Mo, bedankt voor je feedback! 😊

Reageer

Toon meer reviews